通信行业工程项目管理 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

《通信行业工程项目管理》
project managementincommunications industry
——通信工程项目管理实战技术的能力提升
 
随着市场环境的变化，新技术、新业务的引入，越来越多的通信工程项目呈现出周期短、时效性强的特点，与传统的通信行业相比，对工程项目管理的标准化、灵活性、有效性提出了更高的要求；另外，通信工程建设任务的难度越来越大，需要充分发挥各相关合作单位的积极性，调动各种资源，在实际操作中需要加强对施工质量的控制力度，确保建设的质量，及时发现施工中存在的质量问题并能迅速采取相应的措施加以纠正和解决。《通信行业工程项目管理》课程正是基于解决这些问题而设计的，运用系统的观点、理论和方法，结合通信工程项目的特性对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从工程项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、      指挥、协调、控制和评价，以实现通信工程项目的目标。
 
ø 运营商、制造商、集成商、施工单位、设计单位、监理单位等通信相关企业内涉及工程项目管理相关职能的     不同层级的人员，包括项目经理、项目伙伴、工程师、监理等
ø 致力于提升通信工程项目管理技能、执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员
ø 希望通过学习，应用项目管理整体思维解决工作实际问题的非项目管理人员
 
l 了解工程项目管理最新的基础概念；
l 系统的学习工程项目管理知识：流程，工具和方法论；
l 熟悉启动、规划、执行、监控和收尾的各个过程；
l 熟悉工程项目的范围、进度、成本（工程造价）、资源、沟通（信息）、质量、采购招投标、风险（监理）及     相关方等项目知识；
l 学习项目管理的整体思维方式，提升实际工作效益；
l 结合工作中实际案例进行实战演练和案例研讨；
 
 

课程使用实际案例
1	安装移动通信基站设备
2	某通信工程招投标
3	某市中心机房长途干线管道穿光缆工程
4	安装程控交换机设备
5	某市光缆直埋线路工程

 
2 天
 
人数限制：
15-30 人
 
课程大纲：
 

	第一天	第二天
上午	项目破冰 介绍项目的历史、现状和重要性，引入项目管理概论   项目管理概述 l 什么是项目管理 ø 项目视频 ø 项目的定义 ø 项目的特性 l 战略、项目、运营的关系	回顾第一天内容   工程项目执行与监控 l 工程项目采购管理（招投标及合同管理） ø 编制通信工程项目采购管理计划 ø 工程招投标管理 ø 几种采购类型的特点 ø 几种合同类型的适用性 ø 合同管理的内容

	ø 项目启动的背景 ø 战略、项目、运营的区别 ø 战略、项目、运营的联系 l 通信行业工程项目管理基础知识 ø 通信工程项目 ø 通信工程项目管理	ü 合同订立 ü 合同履行 ü 合同的终止 ü 合同的违约责任 ü 合同争议的解决 ü 合同的索赔 ü 合同绩效管理 ü 合同的结算 ø 通信工程项目几种常见的合同 ü 勘察设计合同管理 ü 施工合同管理 ü 监理合同管理 ø 现场活动：招投标 ø 单元小结 l 工程项目沟通及信息管理 ø 沟通的基本内容 ø 沟通模型 ø 沟通的原则 ø 沟通注意事项 ø 通信工程信息及信息流 ø 通信工程各单位的信息产生与收集 ø 通信工程信息的传递、存储与维护使用 ø 案例演练、小组讲解、点评 ø 单元小结 l 工程项目质量管理 ø 通信工程项目质量管理概述 ü 通信工程项目质量管理内容 ü 通信工程项目质量的影响因素 ø 通信工程质量管理 ü 设计单位的质量管理 ü 施工单位的质量管理 ü 监理单位的质量管理 ü 建设单位的质量管理 ø 通信工程质量管理方法 ø 通信工程质量问题和质量事故的处理 ü 概念、分类及成因
	项目管理五大过程 十大步骤 l pmi 项目管理知识体系
	项目启动 l 工程规划（项目前期工作） ø 可行性研究 ø 专家评估 ø 拟定项目建议书 l 立项的目的、目标 ø 项目章程的重要性 ø 如何制定项目章程 l 相关方管理 ø 相关方的定义 ø 识别相关方 ø 相关方分析和管理 ø 案例引用讲解 ø 实例演练、小组讲解、点评 ø 单元小结
	项目规划 l 工程项目范围管理 ø 收集需求 ø 如何进行工程项目分解 wbs ü wbs 分解的步骤 ü wbs 分解的原则 ü wbs 分解的结构 ü 四种常用 wbs 分解类型 ø 案例引用讲解 ø 实例演练、小组讲解、点评 ø 单元小结

		ü 通信工程质量问题的处理 ü 通信工程质量事故的处理 ø 单元小结
下午	提神小活动 回顾上午内容	提神小活动 回顾之前内容
	项目规划 l 工程项目进度管理 ø 如何进行活动顺序排列 ø 什么是提前量和滞后量 ø 如何确定活动依赖关系 ø pdm 应用 ø cpm 应用 课堂练习 ø 案例引用讲解 ø 项目进度网络图 ø 如何优化进度 ø 通信工程进度计划实施监测方法 ø 通信工程进度计划实施调整方法 ø 实例演练、小组讲解、点评 ø 单元小结 l 工程项目成本管理 ø 几种常用的成本预估方法 ø 工程造价的构成 ø 工程造价现行的计价方法 ø 通信工程概（预）算 ü 预算费用的组成 ü 通信工程预算文件的组成 ø 各个项目时期的成本特征 ø 预算文件编制实例引用讲解 ü 长途干线管道穿光缆一阶段设计预算 ü 长途线路直埋工程一阶段设计预算 ü 基站设备及馈线安装工程施工图预算 ø 实例演练、小组讲解、点评	l 工程项目风险管理 ø 风险定义 ø 如何识别风险 ø 如何分析风险 ø 风险应对 ø 风险监控 ø 通信工程各方责任主体的安全责任 ø 通信工程常见危险源 ø 监控的重要性 ø 偏差监控 ø 整体变更管理变更管理程序 ø 全方位项目监控 ø 单元小结 l 学习通信工程监理 ø 工程监理的前期工作 ø 施工阶段的工程监理 ø 工程监理的后勤工作 ø 通讯管道工程监理案例演练、小组讲解、点评 ø 单元小结   项目收尾 l 完美收官 ø 何为项目收尾 ø 项目收尾的重要性 ø 单元小结   总结与回顾 l 思考：什么是工程项目管理的主要工作 l pmi 项目管理总结 l 工程项目管理的目标

 

ø 单元小结 l 工程项目资源管理 ø 资源需求 ø rsb 的应用 ø raci 的应用 ø 团队建设 ø 正面认识冲突 解决冲突的策略和步骤 ø 实例演练、小组讲解、点评 ø 单元小结

l 项目经理的角色： 人才三角 二种角色 视频：案例讲解 l 工程项目管理工作九字真经 l 学以致用：工程项目全过程演练 l 不断提升：学习方法 l 课后作业：学员所学返回到实际场景，应用到岗位工作中，反馈、跟踪、提升改进

 
课程特色：
与传统的授课方式不同，课程中采用互动教学的方法，注重以学员的案例展开讨论，设置了实际项目案例展示、      课堂案例演练、讲师专业点评、实际案例研讨、项目经验交流、实际项目困难研讨等诸多的互动环节。基于 pmi 项目管理理念，关注学员日常工作中遇到的问题，强调从学员身边的案例做深入浅出分解，易学、实用，学员能够快速掌握并返回实际场景应用。课程内容采用三三制原则——三分之一的时间系统讲授，三分之一的时间实际案例演练与研讨，三分之一的时间讲师点评；

采用 mba 式的小班教学，大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用视频展示、小组讨论，角色演练，案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目管理技能。课程采用顾问式培      训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。
 
 

序号	课程特色	特色说明
1	项目一页纸管理	项目经理、项目团队通过一页纸模板来管理项目
2	做中学	鲜活案例教学，采用学员真实工作项目案例进行学习
3	行动学习	采用课堂案例演练的行动学习方式进行模拟
4	现场辅导	对学员实际工作中最棘手的问题进行研讨和专业点评
5	课后实际场景应用	培训总结，效用评估，持续跟踪、应用辅导

李彩霞

 资深实战派项目管理专家，项目管理培训专业讲师
美国项目管理协会（pmi）认证的国际项目管理师（pmp ）
美国项目管理协会会员
曾担任世界五百强企业集团资深管理者
拥有沃尔玛、百胜、用友及知名民企逾十五年项目管理实战经验

服务过的客户有：

从 2016 年开始，李老师专注于《项目管理》课程授课，累计为 100 多家企业客户提供超
过 300 天的培训，课程包括：专为通信工程项目设计的《通信行业工程项目管理》和项目管理进阶培训课程体系之《项目管理精进与实战演练》、《项目管理高阶提升》、《卓越项目领导力》，受训学员超过 3000 人，课程学员满意度均超过 92%。授课行业覆盖通信、核电、航空维修、系统集成、软件科技、电商、货运快递、石油化工等多个产业领域。

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