质量工程师技能训练 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

2 系统了解质量工作的思考方式和质量工程师应掌握的质量管理技术
2 掌握常用的质量分析工具，并有效解决质量问题

质量是企业的生命，二十一世纪是质量的世纪！中国已跨入了一个充满挑战、竞争和变革的质量时代。因此，质量工程师肩负着越来越重要的责任。我们希望藉此课程帮助这些人员熟练掌握开展工作的工具，为公司赢得未来竞争优势。


课程对象
2 质量工程师、技术员
课程时间
2 18-24小时


课程大纲
第一章 qc式的思考方式
1. 以市场为中心
2. 考虑原因与结果
3. 重点考虑
4. 实施管理循环
5. 应用统计学的思想和方法
6. 以事实数据说话
7. 从不同的角度分层
第二章 品质工程师应掌握的品质管理技术介绍
1. 两图一表
2. 相关性技术
3. spc（统计过程控制）技术
4. cpk (过程能力指数)
5. 抽样检验技术
6. gr&r (重复性和再现性)
7. cusum控制图和ewma控制图
8. 稳健设计技术
9. 质量机能展开(qfd)
10. 失效模式和效果分析 (fmea)
11. 实验设计(doe)
12. 价值分析和价值工程(va和ve)
13. 运动/人机工程学分析
第三章 spc与cpk技术详解
1. 统计过程控制
n 过程
n 过程控制系统
n 引起过程变动的原因
n 两种不同的过程状态
n 过程控制的目标及实现的步骤
2. spc的工具—控制图
n 控制图概念
n 控制图的作用
n 控制图的设计思想
n 控制图的两种错误
n 减少两种错误所造成损失的方法
3. 控制图的制作及应用
n 使用控制图的目的
n 控制图的种类与适用场合
n 均值极差()控制图的制作及应用
n 判异准则与判稳准则
n cpk与ppk研究
n 控制图与cpk的配合应用
n 其他控制图的制作及应用
4. 关于spc的深度思考
n 控制图的实质是什么？
n 可以规格界限作为控制限吗？
n 抽样数量发生变化时，新控制界限如何确定
第四章 实验设计(doe)技术详解
1. 统计基础
n 常态分配
n 常用统计量及其运算
n 假设检定的原理与步骤
2. 全因子实验设计及其方差分析
n 实验设计概述
n 方差分析的提出及自由度概念
n 单因子实验的方差分析
n 双因子实验的方差分析
3. 正交试验及其直观分析法
n 正交试验、正交表
n 正交表的配置原则
n 正交表的使用——直观分析法
n 混合水平的正交试验设计有交互作用的正交试验设计
4. 正交试验的方差分析
n 正交设计方差分析的步骤
n 3水平正交设计的方差分析
n 2水平正交设计的方差分析
n 混合型正交设计的方差分析
n 拟水平法的方差分析
n 重复试验的方差分析
5. 实践与练习
n 双因子实验的方差分析
n 单指标正交试验的直观分析
n 拟水平正交试验的直观分析
n 无交互作用的正交试验方差分析
n 有交互作用的正交试验方差分析
第五章 交流与回顾

刘宝鸿

中国著名统计管理技术与数据分析专家、中山大学mba、日本管理协会ptt职业培训师、国家注册审核员、广东省企业培训协会理事、某管理咨询公司营运总监、资深咨询师、高级讲师，东莞市质量奖评审专家，并应广州、深圳、山东、浙江等多家知名企业邀请为长年特聘讲师、统计技术管理及数据分析处理顾问师，师从日本著名企业管理专家deming奖获得者大野康先生。
随着市场的发展及企业的需求，刘老师曾先后应邀在广州、深圳、东莞、中山、湛江、上海、杭州、温州、青岛、潍坊、泰安、贵州、甘肃兰州、陕西西安等地担任企业管理咨询师并成功举办近三百场专题演讲，其中课程《spc与cpk应用技术》与《系统解决问题的方法》被多家公司及企业评为一级课程，并得到了企业学员一致好评，且部分案例被学员广为流传并成为了咨询界经典案例。
刘老师 在十几年的企业管理咨询、培训工作中，主要致力于统计技术的推广、品质管理qm及工程改善手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法doe、6sigma品质管理、零缺陷活动zd、品管圈活动qcc、量规仪器校正与管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究，对统计管理技术（如spc、sqc、doe、msa抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧qc七大手法、spc、田口方法（doe）等统计管理技术的讲师之一，有着丰富的企业实操经验，现在仍担任多家企业的管理顾问。

服务过的客户有：

广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝（toshiba）变压器、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、mabuchi motor、奇声电器、nsk转向器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机（江苏）、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国tti集团、方正集团、tcl集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞致力电脑、日本冲电气（oki）、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、昱亿电子、三和磁铁……