胜任力模型开发实务 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程对象
介于本课程体系的系统性与专业化程度，考虑本课程体系所涉及内容在企业管理过程中的应用环境因素，本课程体系尤其适用于大中型企业的高层经理、人力资源部门负责人、企业大学或商学院负责人；组织发展团队成员、干部管理部门成员、人才评价中心成员，以及所有参与胜任力模型构建、测评和培养工作的相关专业人员。


课程目标
课程以胜任力实战为根本出发点，全面为营员逐步解析胜任力模型的开发流程与技巧；帮助营员实现胜任力模型与企业实际需求的对接；另外最为关键的是，胜任力指标能否在人力资源管理过程中进行有效评价和应用，一直以来就是企业衡量胜任力模型是否成功的核心标准，专家将辅导营员借助人才测评的多元化评价手段实现胜任力指标的评价问题。实用是我们的生命，使用是我们的目标，在管理实践中实现实用性的使用方法是我们不懈的追求。


课程内容
一、中国企业开发胜任力模型失败案例
(一) 胜任力模型为什么不能被认可
(二) 胜任力模型为什么不能被评估
(三) 基于胜任力模型的培训何从入手
二、揭开胜任力模型的面纱
(一) 胜任力理论是伟大的：换个视角看问题
(二) 基本认知
1. 胜任力素质、胜任力模型与胜任力辞典
2. 胜任力测评、胜任力开发
(三) 胜任力素质的结构：意识与行为
(四) 胜任力理论的缺陷
1. 样本因素与组织因素
2. 现实绩优与期望绩优
三、胜任力模型的价值
(一) 企业成功经验的总结与固化
(二) 实现高绩效的人才标准
(三) 建立基于胜任素质的人力资源管理体系
(四) 实现管理诉求的工具
(五) 加速企业战略实现进程
四、胜任力模型的类型
(一) 基于功能的分类
(二) 基于对象的分类
(三) 基于结构的分类
五、胜任力模型开发流程
(一) 胜任力模型开发前的决策
1、 确定开发对象
2、 确定开发模型的目的
3、 选择模型类型
4、 确定开发模型的策略
5、 确定开发模型的人员
6、 确定开发模型的计划
(二) 行为信息的来源与获取
1、 选择样本对象
2、 组织因素分析与访谈
3、 胜任力开发的工具选择与实施
(三) 行为信息处理与分析
1、 获取行为：主题分析
2、 获取行为：行为编码
(四) 获取过渡模型，指标聚焦
1、 基于统计学的分析
2、 指标聚焦
3、 形成过渡模型
4、 胜任力模型验证
(五) 胜任素质指标操作化
1、 操作化的目的
（1）胜任力模型宣贯
（2）基于胜任力模型的测评
（3）基于胜任力模型的管理
2、 操作化的内容
（1）指标名称
（2）指标定义
（3）素质剖面
（4）关键行为
（5）评价标准
（6）高效度测评方法
（7）胜任素质发展
(六) 胜任力模型操作手册
1、 胜任力模型操作手册的作用
2、 胜任力模型操作手册的版本
3、 胜任力模型操作手册的管理
六、胜任力模型开发工具使用
(一) 行为事件访谈bei
(二) 组织因素访谈法
(三) 胜任素质问卷法
七、胜任力模型应用指南
(一) 人力资源规划项目应用指南
(二) 领导力开发应用指南
(三) 后备人才培养项目应用指南
(四) 人才选拔项目应用指南
(五) 绩效管理项目应用指南

寇家伦

社会兼职：
·中国商业职业经理人项目首席测评专家 （ccgc 管理者评价中心）
·中央电视台《绝对挑战》人才测评技术顾问
·中国人力资源开发研究会、北京城市学院特聘讲师
背景简介：
·曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等hr相关职位，具有丰富的人力资源管理、人才测评实践经验。
·多年来对人才测评技术投入了巨大的精力，对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究，与众多人才测评专家进行了大量的合作；具备深厚的理论功底。
·主持或参与了四十多个企事业单位的人才测评项目，对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；关注人才测评技术的最新发展趋势；几年来发表了多篇人力资源管理著述。
·受中国人力资源开发研究会邀请担任人才选拔与人才测评课程特聘讲师，与注册高级人力资源管理师论文答辩专家。
·商业职业经理人教材编委会副主编，著有《人力资源管理》、《职业经理人职业素养提升》；注册人力资源管理师教材编委，著有《人才测评技术》。合计已经完成50万字的专著。
实践与研究成果：
·利用评价中心（assessment center）技术与胜任特征（competency）技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务，在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作，基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计，取得了显著的成果。
·通过2年多时间对1100多个测试数据分析，研究确定了“企业高层管理者通用素质模型”，并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“g-m pa测验”，该测验受到了客户的充分肯定。
·于《中外管理》杂志发表了《评价中心在职业经理人评定中的应用研究》的专业论文，并将评价中心技术完整的应用于中国商业职业经理人执业资格评估过程中，1年来在北京、天津、广州、杭州等地完成了近400位企业高层管理者的测评活动。
·多年来热心于中国人才测评技术与产业发展。中国人力资源开发研究会人才测评师认证项目创始人，国内人才测评技术培训的主要推动者，开创了国内首个人才测评师证书培训课程，主持起草了《人才测评师职业资格标准》，在业界引起强烈反响。
授课特点：
语言风趣、氛围融洽、精力充沛、善于调动学员参与、课程内容新颖、强调内容的实用性，用通俗的语言剖析复杂的概念，善于利用丰富的培训形式表现课程内容。
服务过的客户有：寇先生服务的客户遍布北京、天津、上海、广州、合肥、杭州、南京、哈尔滨、济南、昆明、石家庄、成都等十几个城市。典型客户包括：首都机场、联通、网通、双流国际机场、天润集团、浙江大学经济学院、华北制药、通用（中国）、华彬国际、小红马、先锋粮农、建设银行、北京大学、中国四达、河北兴泰电厂、中央电视台、中宣绿环、天津财贸管理干部学院、河北人力资源开发研究会、合肥经营者人才公司、上海经营者人才公司、北京城市学院等。