卓越领导者优才培养五步法 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程对象
企业的中基层管理人员，部门负责人、项目负责人、人力资源部门负责组织发展工作的相关人员，以及其他对下属的素质改进具有浓厚兴趣的其他类型管理者。


课程目标
企业管理人员能否有效管理员工的工作行为，从而带动下属开展高效工作，顺利达成部门绩效目标，是影响企业经营水平与核心竞争能力的关键。管理人员缺乏对员工进行行为管理的意识与技巧，是导致部门绩效水平不佳的主要原因。基于kpi的绩效评估，只能提供基于绩效评估结果的反馈，无法真正展现导致员工绩效不佳的行为因素，致使绩效面谈多流于形式。本课程从导致员工绩效差异的行为角度出发，帮助管理人员基于优秀员工和管理诉求，建立高绩效所需的行为标准，对员工进行多角度的行为评估，帮助员工实现有效的素质改善，为管理人员提供一个完整的员工行为管理j9九游的解决方案。通过系统化行为管理的视角，实现员工个体与团队改善，最终驱动企业的整体性绩效改善是本课程的最终目的。


课程特色
本课程学员将全面了解或掌握如下内容：
1、从绩效差异的角度分析员工实现卓越绩效的行为标准
2、利用两大类八种工具对员工的行为进行评价，帮助员工找差距
3、对员工进行行为评价反馈，使其客观的认识到自己的不足
4、帮助员工制定针对性的行为改善计划
5、利用多种实战手段帮助员工进行行为改善


课程内容
导语：
1、究竟是什么决定了员工的绩效？
2、企业管理人员对员工能力素质的责任有哪些？
3、cad模型：让员工从合格到优秀
一、高绩效的代名词：优秀员工的行为标准
1、认知素质模型vs员工行为的价值
2、认知素质模型的三种形态
3、认知素质模型的四个层次
4、发现员工行为标准的五个步骤
5、案例分享：国内汽车企业的实践
二、帮助员工找差距：对员工的行为进行评价
1、帮助员工找行为差距的思路
2、管理人员如何通过“望”“闻”“问”“切”帮助员工找行为差距
3、管理人员如何使用情境工具帮助员工找行为差距
4、建立员工的改善路径图
5、现场演练：制作员工的能力改善路径图
三、进行素质面谈：让员工能够认识到自己的行为差距
1、行为评价面谈的内容要点
2、行为评价面谈的流程要点
3、对员工进行行为评价面谈的技巧
4、行为评价面谈记录
5、如何设计与实施《员工行为改善计划》
6、现场演练：管理人员如何对员工进行高效的行为评价反馈面谈
四、帮助员工改善：改变从心开始——想法决定做法
1、聚焦问题：员工需要改善哪些想法？
2、针对个人想法的改善技巧
3、针对群体性想法的改善技巧
4、现场演练：跟下属谈心的技巧
五、帮助员工改善：将改变落实到行为
1、聚集问题：员工需要改善哪些行为？
2、针对员工个人行为的改善技巧
3、针对群体性行为的改善方案
4、现场演练：培养下属正确的行为模式
六、课程总结：如何成为会培养下属的管理者

寇家伦

社会兼职：
·中国商业职业经理人项目首席测评专家 （ccgc 管理者评价中心）
·中央电视台《绝对挑战》人才测评技术顾问
·中国人力资源开发研究会、北京城市学院特聘讲师
背景简介：
·曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等hr相关职位，具有丰富的人力资源管理、人才测评实践经验。
·多年来对人才测评技术投入了巨大的精力，对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究，与众多人才测评专家进行了大量的合作；具备深厚的理论功底。
·主持或参与了四十多个企事业单位的人才测评项目，对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；关注人才测评技术的最新发展趋势；几年来发表了多篇人力资源管理著述。
·受中国人力资源开发研究会邀请担任人才选拔与人才测评课程特聘讲师，与注册高级人力资源管理师论文答辩专家。
·商业职业经理人教材编委会副主编，著有《人力资源管理》、《职业经理人职业素养提升》；注册人力资源管理师教材编委，著有《人才测评技术》。合计已经完成50万字的专著。
实践与研究成果：
·利用评价中心（assessment center）技术与胜任特征（competency）技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务，在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作，基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计，取得了显著的成果。
·通过2年多时间对1100多个测试数据分析，研究确定了“企业高层管理者通用素质模型”，并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“g-m pa测验”，该测验受到了客户的充分肯定。
·于《中外管理》杂志发表了《评价中心在职业经理人评定中的应用研究》的专业论文，并将评价中心技术完整的应用于中国商业职业经理人执业资格评估过程中，1年来在北京、天津、广州、杭州等地完成了近400位企业高层管理者的测评活动。
·多年来热心于中国人才测评技术与产业发展。中国人力资源开发研究会人才测评师认证项目创始人，国内人才测评技术培训的主要推动者，开创了国内首个人才测评师证书培训课程，主持起草了《人才测评师职业资格标准》，在业界引起强烈反响。
授课特点：
语言风趣、氛围融洽、精力充沛、善于调动学员参与、课程内容新颖、强调内容的实用性，用通俗的语言剖析复杂的概念，善于利用丰富的培训形式表现课程内容。
服务过的客户有：寇先生服务的客户遍布北京、天津、上海、广州、合肥、杭州、南京、哈尔滨、济南、昆明、石家庄、成都等十几个城市。典型客户包括：首都机场、联通、网通、双流国际机场、天润集团、浙江大学经济学院、华北制药、通用（中国）、华彬国际、小红马、先锋粮农、建设银行、北京大学、中国四达、河北兴泰电厂、中央电视台、中宣绿环、天津财贸管理干部学院、河北人力资源开发研究会、合肥经营者人才公司、上海经营者人才公司、北京城市学院等。