《实战目标管理》课程方案 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

【课程背景】（为什么要学这门课程？）：
“你的过去和现在如何，这并不重要。重要的是你希望将来获得什么。除非你对未来有理想，否则你将庸碌一生。”
——美国成功学大师拿破仑•希尔
您个人是否忙忙碌碌却效率不高？
您的企业“弦”似乎绷得紧紧的，计划却难以达成？
有没有想过这里面是因为目标不明确造成的呢？
“对于与艘没有航向的船来说，任何方向的风都是多余的“……
为此，我们带着种种困惑共同学习目标管理的技巧。

【课程对象】：本课程适合各大企业、集团公司的中层管理者，例如各部门经理、主管、骨干管理人员；
【课程时间】：实战版1天（6-6.5小时/1天）；
【培训方式】：通过新颖的宏观透视、理论解析、热点评论、实战模式归纳、典型案例分析、职业能力定位等方式，不仅讲授现代企业战略发展与精细化管理的最新成果，而且注重学员实际操作能力的提升。

【课程收获】
1. 介绍目标管理的基本理念；
2. 诠释目标管理的基本方法与原则；
3. 解决导入目标管理过程中的问题

课程可以根据课前调研、课前沟通等专业定制培训大纲！



【课程大纲】：
第一部分：目标管理认知
一、目标管理的定义与含义
二、目标管理五要素
三、目标管理的意义
1、对个人的意义
2、对企业的意义
3、目标强度不同及不同表现
四、目标管理的理论基础（依据）
1、x理论与y理论
2、领导运用权力的程度与员工主动性的关系
五、目标管理的两大特征
1、强调“目标”的管理方式
2、“工作和人同意的管理方式
六、目标管理的实质
1、重视人的因素
2、建立目标层次体系和目标网络
七、目标管理的过程：三个共同
1、共同制定
2、共同反馈
3、共同控制

第二部分：目标管理实务
一、目标管理的三大板块认识
1、目标设定与分解板块
2、过程管理板块
3、成果考评板块

二、目标设定与分解板块实务
1、目标设定七大步骤
1）正确理解公司的整体目标，并向下属传达（实务练习）
2）制定符合smart原则的目标（实务练习）
3）检验目标是否与上司的目标一致（实务练习）
4）列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的j9九游的解决方案（swot分析工具使用练习）
5）列出实现目标所需要的技能和知识（实务练习）
6）列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源（实务练习）
7）确定目标完成的日期兵对目标予以书面化（甘特图工具使用实务练习）

2、目标的分解
1）目标分解定义
2）目标分解遵循的五项要求
3）建立目标系统
a、对策展开
b、目标协商
c、明确目标责任和授权
d、绘制目标展开图
4）向下属分解目标
5）向下属分解目标的阻力
6）向下属分解目标工具
a、六个步骤
b、一份表格
c、一式两份
d落实承诺追踪依据


三、过程管理板块
1、推行前工作
2、目标管理控制过程图解
3、控制原则
4、过程管理反馈控制图解
5、目标修正
6、制度保证
7、控制反馈pdca工具使用实务（4个阶段、八个步骤，3个工具）

四、目标成果的考评
1、成果考评的含义
2、成果考评的流程
3、中层在成果考评过程中的角色（相对下属而言）
4、成果考评的四项原则
5、成果考评六要素
6、成果考评的起点
7、成果考评的主要内容
8、成果考评的原则
9、成果考评指标的制定
10、成果考评过程沟通

吴梅

国家高级礼仪培训师
　　　国家企业培训师
　　　全国职工教育培训优秀示范点 讲师
　　　国家中央企业培训中心 培训师
　国家级大型企业的j9九游的文化《职业礼仪规范》、《职业形象规范》撰写者
国家级两届中央企业职业技能大赛的礼仪培训主讲教师

【讲师简介】
　　　在国家特大型企业从事培训教学、管理工作十余年，积累了丰富的培训教学实践经验。具有扎实的理论功底和文化素养，到目前为止，已为包括行政机关、事业单位、国有企业等单位培训上万人次。授课内容能融合企业管理理念和培训需求研发培训课程，并具备高度的敬业精神、积极的学习态度．授课风格亲切自然，幽默风趣、注重与学员互动、分享、体验，使教学过程轻松愉快，培训授课以生动、活泼、实用著称。
　　　
【培训课程】：
《职业素养与形象塑造》
《商务礼仪与高效沟通》
《职业形象塑造与优质服务礼仪》
《交往艺术与高端商务礼仪》
《职业形象塑造与公务礼仪》
《银行礼仪》
《医院礼仪》
《职业化素养提升》
《企业新员工入职培训》
《团队建设与高效沟通》
【课程特色】：
激情洋溢
互动性强
案例丰富
贴近实际
深入浅出
逻辑性强

【授课形式】：
1、 课堂讲述
2、 案例分析
3、 脑力激荡
4、 情景演练
5、 短片播放
6、 图片展示
【培训过的企业】：中国石油下属多家企业单位、天津市公安局、天津经济开发区、天津邮政银行总行、天津勘探设计研究院、中国天辰科技园、辽宁葫芦岛市商业银行培训中心、辽宁葫芦岛银行沈阳分行、天津移动部分分公司等涉及国企、党政机关、银行系统、服务行业等多家企事业单位；2006年、2008年分别为国家中央企业职业大赛进行服务礼仪培训、 2012年为全国大运会进行志愿者选拔礼仪培训。
服务过的客户有：中国石油下属多家企业单位、天津市公安局、天津经济开发区、天津邮政银行总行、天津勘探设计研究院、中国天辰科技园、辽宁葫芦岛市商业银行培训中心、辽宁葫芦岛银行沈阳分行、天津移动部分分公司等涉及国企、党政机关、银行系统、服务行业等多家企事业单位；2006年、2008年分别为国家中央企业职业大赛进行服务礼仪培训、 2012年为全国大运会进行志愿者选拔礼仪培训。