全面质量管理——tqm | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

第一讲：企业缺乏全面管理造成现状分析
第二讲：认识tqm从认识iso9000开始
一、iso9000在企业中的应用
第三讲：认识质量管理之父—戴明
一、戴明主要思想理念—管理十四要点
二、戴明式公司与一般公司的比较
第四讲： tqm究竟是什么
一、何为质量
二、质量管理是什么
1、从不稳定的质量抓起
2、实施pdca管理循环
3、目视管理实施
4、看板管理实施
三、如何提高员工质量意识与制定 质量管理的方针
四、“三按”、“三检”、“三大控制”
第五讲： tqm的基础管理
一、tqm的基础管理（一）
1、标准化工作
2、计量理化工作
3、质量信息工作
4、质量责任制
二、tqm的基础管理（二）
1、质量培训工作
2、质量目标管理
3、质量组织管理
4、质量改进工作
第六讲： 质量改进与6s活动改善
一、6s活动的内容
二、八大浪费
三、6s实施效果
第七讲： 质量改进与tpm提案改善活动
一、何谓tpm
二、tpm的目标及期待效果
第八讲： spc与qc七大工具的应用
一、spc（statistical process conrtol）
二、qc新旧七大工具的应用
旧七大工具
1、统计法
2、排列图
3、因果分析图
4、分层法
5、散布图
6、控制图
7、直方图
第九讲： tqm与qcc—品管圈
一、质量管理圈如何建立呢？
二、如何选举圈长和成员分工
三、选择活动主题

周士量

周士量老师，中国著名生产管理专家、北京大学培训中心教授、中国管理科学研究院生产管理研究专家，首届黄炎培职业教育管理专家奖，十佳采购与管理专家，高级咨询师，多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问、实战派一线辅导导师。擅长企业生产现场管理、质量管理、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过生产现场管理与质量管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验。
服务过的客户有：中国时代电子公司、中国兵器装备集团、中国航天科工集团、中国石油化工集团新飞电器、中国第一汽车集团、中国南方电网、中国正泰集团、中国华能集团、中国国电集团、中国人民电器集团、上海大众集团（南京依维柯）、新疆广汇实业投资(集团)、济宁矿业集团、飞利浦（中国）、摩托罗拉（中国）、娃哈哈集团、昆明卷烟厂、德力西集团、tcl集团、万向集团、恒达钢构、奥克斯集团、南京医药产业(集团)、山东晨鸣纸业集团、广州万宝集团、宁波波导控股、大连冰山集团、沈鼓集团、玉溪红塔烟草（集团）、珠海格力集团、泉州恒安集团、安徽鑫科新材料股份公司、海信集团、四川长虹电子集团、丰谷酒业、四川通威集团、河南卫华集团、新飞电器、雅戈尔集团、太极集团、八方控股集团、重庆力帆实业(集团)、夏新电子股份公司、三一重工、万利达集团、陕西汽车集团、三环集团公司、苏泊尔集团、江铃汽车集团等企业。