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员工常见心理现象与辅导技巧 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

参与目的

1.掌握心理正常与心理异常、心理健康与心理不健康等基本心理诊断技术;

2.学会识别工作场所常见的心理异常的现象、诊断不同程度的心理问题及应对技巧;

3.做到随时随地了解员工的心理状态、处理员工不良情绪、减少员工心理相关问题的发生、提升危机事件发生后的处理技能及转介技术;

4.掌握情绪与压力的疏导及管理技巧,保持员工积极平稳的心理状态,掌握打开员工心灵门窗的一把金钥匙。


内容简介

第一部分:关于心理健康
1.心理健康的概念
2.正常心理与异常心理
3.一般心理问题与严重心理问题的诊断
第二部分:现代职场员工常见心理问题面面观
1.职场压力问题
2.职业倦怠问题
3.情感、婚姻及亲子问题
4.工作与生活平衡问题
5.危机事件带的不知所措
第三部分:警惕员工特殊心理问题
1.焦虑症
2.恐惧症
3.强迫症
4.神经衰弱
5.疑病症
6.人格障碍
7.抑郁症
8.精神分裂
9.睡眠障碍
第四部分:为什么负面情绪和压力容易找上你
1.压力是个人对环境事件意义的评价结果
2.受到负面情绪的影响与个体情感感受差异有关
3.与压力紧密相关的重要人格因素和性格特征
4.情绪和压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对
第五部分:负面情绪和压力管理技巧大法
1.培养积极乐观思维变身抗压高手
常见的不合理想法
悲惨人生模式vs幸福人生模式
2.幸福人生的心智模式
儿童期的心理特征及其职场心智模式
青春期的心理特征及其职场心智模式
成人期的心理特征及其职场心智模式
觉察并检核自己的心理年龄处于哪个阶段,如何向幸福的成人期修炼?
3.心灵成长阶梯图
强大内在心灵力量的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求
【案例讨论】无臂钢琴家带来的启示,剖析其心灵成长阶梯图
【案例赏析】昔日的冠军为何落魄街头卖艺?
第六部分个体及团体心理辅导技巧
1.呼吸冥想法
2.数颜色法
3.健脑操四式法
4.自我对话与解压
5.自由联想法
6.情绪聚焦法
7.意义换框法
8.自我安抚法


专家信息

闫玉芬

闫玉芬

全球人格特质研究之第一品牌——美国pdp大中华区资深专家、高级培训师

中国eap学院规划委员会副主任、高级顾问

企业eap高级培训师、执行师

国际情绪聚焦疗法咨询师,师从国际心理学大师莱斯利•s.格林伯格(leslie s.greenberg)(全球最权威的后现代心理疗法)

性格研究专家、情商训练专家

广东移动管理者职业素养培训讲师

清华大学深圳总裁班高级人才顾问

北京大学心理系、国家注册二级心理咨询师

全国情感护理中心心理专家

深圳市妇儿心理特约培训讲师

深圳心理咨询师行业协会特约讲师


个人背景:

实战派培训讲师,拥有15年经营管理和企业培训工作经验。曾在多家企业任职市场营销管理、企业管理、内部培训师等从业经历,走访过上百家企业,在不同行业、不同文化背景中积累了大量的实践经验和案例。专业聚焦于情商、心理学的研究,研究和实践成果应用于领导力发展、职业发展、个人成长、家庭教育等领域,将管理学、心理学和教育学融会贯通,建立了一套独特的培训、教学体系。

在企业eap员工心理培训及援助经验中,积累了大量不同职业、不同文化背景、不同年龄的个案经验,特别是管理者的焦虑症、抑郁症,员工职业困惑,以及员工婚恋情感、子女教育、人际关系障碍等影响到工作的心理困惑,积累了丰富的实践经验,成功案例达上百例,深受企业及员工信赖。系统接受过精神分析疗法、认知疗法、催眠、意向对话、家庭系统治疗、绘画分析、沙盘疗法、婚姻家庭咨询与治疗、eft情绪聚焦等各类心理专业技术、疗法的训练和学习。


研究方向:

主要擅长家庭治疗与咨询,包括婚姻情感和亲子关系;以及个人成长、情绪困扰、青少年成长、职业生涯发展、中度焦虑和忧郁症等。



服务过的客户有:

广东移动南方基地、佛山移动、惠州移动、广东农行、国药控股、康佳集团、天虹商场、万和制药、东进集团、中海地产、雷士照明、中建二局、国泰安、一致药业、万和药业、中国eap学院、清华大学总裁班、红塔山集团、深圳邮电、深圳电信、太原移动、遵义移动、深圳妇联、深圳福田残联、中国eap学院、艾美特、俊峰丽舍幼儿园、笋岗小学、新现代社工机构、莲花小学、深圳中学、实验小学、梅岭社区、金凯翔教育集团、华文教育集团等,深圳多所中小学校的老师和家长群体、深圳多所社区的家长和成人群体。

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