研发团队与沟通管理—打造高绩效团队 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

掌握团队管理工作的重要概念和知识与方法
掌握团队管理技能，提升团队绩效
掌握高效团队的要素、团队发展各阶段的管理方法
学习冲突处理、团队沟通等重要的团队管理技巧，
与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧，解决实际工作中的疑惑和问题

ceo/总经理、总经理/副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、pmo（项目管理办公室）成员、骨干等。

一、团队管理的基本概念
什么是团队
高效团队的要素
二、团队发展与特征
团队与组织结构
机械化的组织和适应性的组织
团队的发展阶段的特征
团队不同发展阶段的管理要点
研发团队失败的主要原因
虚假团队的信号
三、团队管理中的沟通技巧
沟通中的问题案例
讨论：沟通偏差中的根本原因
沟通前的计划准备工作
沟通的技巧
外部沟通中的问题
内部沟通中的问题
如何与上级领导沟通
如何进行跨部门的沟通
如何与客户沟通
内部沟通－情景模式管理
四、团队管理之团队效率
一般会议组织技巧
技术评审会议的技巧
团队决策技巧
团队管理之冲突管理
如何看待冲突
冲突的根源
冲突的基本类型
冲突处理的五种策略
冲突处理的原则
在团队发展的各个阶段，如何处理冲突
八、提升领导力与执行力
领导力如何建立
领导者的权威重要吗
执行力从何而来
九、建立开发而高效的团队文化
建立以市场为导向的管理体系
建立跨部门运作的端到端流程机制
建立以目标为导向的绩效管理体系

刘劲松

高级顾问，复旦大学管理学硕士
职业背景： 历任工程师、项目经理、产品开发经理、研究所管理办主任、副总经理、总经理等职，共13年工作经验。其中：华为工作期间，做为ibm咨询项目ipd项目组成员和管理办主任，负责研究所管理体系建设工作，包括研发组织、研发流程、项目管理和研发人力资源管理体系等，成功为相关产品线引入ipd管理理念并组织实施；担任计划经理期间，负责公司无线产品规划工作。华晨汽车工作期间，担任下属中美合资汽车设计公司副总经理，和外籍专家一起构建公司管理体系，包括人力资源管理体系、研发体系、市场管理体系等，并负责日常运营。讲师具有丰富的产品管理、研发流程、项目管理、研发组织和团队管理、研发人员管理和培养的经验。具有在不同规模，不同文化背景的公司从事管理工作的全面经验，善于结合企业的文化背景、产品特点和发展阶段建立相适应的研发组织结构、研发流程体系、研发绩效管理和激励体系。
咨询背景：负责多家企业管理咨询项目，包括某电信设备企业、老板家电、中粮集团、俊尔新材料、河南中烟、默锐化学等大中型企业研发ipd管理体系、研发人力资源管理体系、项目管理体系、产品规划体系等的构建，取得良好效果。
培训背景：在各地多次举办研发人力资源管理、研发绩效管理、研发ipd管理体系、市场管理和产品规划等公开课；为多家企业进行过研发人力资源管理、ipd流程、研发组织结构、研发绩效管理等方面的内训课程。