结构化思维训练第二阶——管理沟通与商务汇报 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

ø 参训学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流一致的思维和语言平台
ø 参训学员能够在日常的口头和书面沟通中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点
ø 参训学员能够在遇到棘手的企业问题时，建立一套方法论，有效的解决问题，增强核心能力，提高企业效益。

【背景介绍】
“金字塔原理”是管理咨询顾问常用的结构化思维方法和工作方法。自著名管理咨询公司麦肯锡的《金字塔原理——思考、表达与解决问题的逻辑》一书出版后，便引起业界广泛关注，成为国际国内多家企业提升员工结构化思维，提高沟通、写作、分析和解决问题能力的必修课程。
金字塔原理的基本思路：以事实为基础 以假设为前提 严格的结构化。所以结构性思维训练对于一个职业人来说是最重要的管理沟通和问题解决技能训练。
有着15年华为、中兴通讯等500强企业管理实践的冯南石老师，总结了一套化繁为简、深入浅出的方法和技巧，帮助学员学会如何将晦涩难懂的“金字塔结构”运用于日常工作和解决企业实际问题，具有极强的针对性和实操性。

【课程特色】
& 特色1内容： 化繁为简、化整为零、循序渐进，针对个性需求灵活重组
三阶课程由简到难、难度递进，可以根据具体需求分阶单独学习，可以循序渐进递阶学习，也可以开展人才测评项目、行动学习项目，既有内容又有形式，既有教练又有引导，既有逻辑又有工具，适用于企业管理者、各层级员工：
a) 金字塔结构导入：自下而上思考，自上而下表达
b) 结构化思维与表达：金字塔结构在上下级沟通汇报和商务表达中的应用训练
c) 七步成诗：金字塔结构在分析与解决企业实际问题中的应用训练
& 特色2方法： 现场演练、现场点评、现场反思，学练思行悟五位一体
a) 学：帮助学员了解、理解、掌握关于金字塔结构的基本概念，及其如何有效运用于实际工作的基本知识
b) 练：在学习过程中，要求学员勤动口（沟通分享）、勤动手（现场演练）、勤动脑（分析思考），提升实际工作能力
c) 思：在讲解基本概念和知识、分享案例、现场演练之后，引导学员进行总结思考与提炼提升
d) 行：帮助学员制定自我改进的行动计划，指导学员将所学知识和能力运用于实际工作
e) 悟：通过学、练、思、行，加强学员对金字塔结构的深层感悟与理解，从而更好地指导思维与行为
& 特色3务实： 聚焦企业、问题导向、行动学习，团队智慧助力组织成长
a) 团队成长：采用咨询、培训、研讨、引导、教练、行动学习等结合的混合式学习方法，既有内容又有形式，既有逻辑又有工具，有助于提升团队合作精神及团队整体战斗力
b) 知识积累：在学习过程中持续挖掘人才经验，形成大量真实案例、总结报告、心得体会等，为公司积累宝贵的文字资料，将个人知识转化为组织知识
c) 组织改进：将学习内容与分析、解决企业实际问题紧密结合，学员的工作成果可直接在企业进行试用或推广实施，团队智慧推动组织改进

【培训课时】1天（可以根据需求内容重组、调整时间）
【授课方式】

【培训对象】
企业中高层管理者、基层管理者、核心骨干员工

【课程大纲】
一、 结构化思维原理回顾
2 结构化思维的中心思想与构建方法
2 结构化思维子结构与基本特征
2 结构化思维的应用情境与应用形式
二、 日常沟通的结构化思维
2 电话
2 短信
2 邮件
 现场研讨与演练
三、 领导指示上传下达的结构化思维
2 聆听
2 记录
2 理解
2 传达
 现场研讨与演练
四、 向下级布置工作的结构化思维
2 工作目的
2 工作任务
2 产出结果
2 衡量标准
2 工作方法
2 资源支持
 现场研讨与演练
五、 向上级请示工作的结构化思维
2 请示事项
2 论据
 现场研讨与演练
六、 汇报工作结果的结构化思维
2 结论
2 论据
2 j9九游的解决方案
2 风险措施
 现场研讨与演练
七、汇报负面问题的结构化思维
2 根源
2 责任人
2 解决办法
2 长期措施
2 方案落实
2 建立档案
2 受到教育
 现场研讨与演练
八、 总结计划的结构化思维
2 总结
2 计划
2 需求
2 展望
 现场研讨与演练
九、商务呈现结构化思维
2 商务呈现的三要素：思想、结构、技巧
2 思考：想比说更重要
2 切题：商务呈现的目标分析
2 知彼：商务呈现的受众分析
2 知己：商务呈现的自我分析
2 气场：商务呈现的场景分析
2 风格：商务呈现的风格选择
现场研讨与演练
案例研讨：腾讯某项目汇报实例分享
案例研讨：华为某客户宣讲实例分享

冯南石

毕业于武汉大学，获硕士学位
北京师范大学管理学专业博士学位
国家注册培训讲师、企业培训师
华为高级项目经理、讲师
中兴通讯学院资深管理咨询师
实战经历
冯南石老师历任国家公务员，私营公司创始人等，曾任华为技术项目经理，讲师，中兴通讯科长、部长，项目经理，讲师总工、中兴通讯学院管理咨询师，管理、职业化方向专职讲师，冯老师潜心于现代企业管理的研究，并实践于团队建立与管理、领导力艺术及沟通训练等领域。成功主持并实施香港csl管理培训规划、中国电信集团管理培训规划和方案制定、中兴通讯职业力建设规划等项目。冯老师集理论研究与实战一体，累计授课超过1000余场次，参培人数超过2.5万人次！
授课风格：
融入大量500强公司真实案例，实战为王！内容专业，教学严谨，条理性强，富有激情，善于启发学员思维，课堂气氛活跃，深获学员欢迎！
培训经历：
近十年培训经验。培训对象超过海内外50多个重要客户，如沃达丰、法国电信、南非mtn、香港csl、越南vettel、广东移动、陕西移动、黑龙江移动、广东电信、海南电信、新疆电信、湖北联通、重庆联通、黑龙江联通、华为技术、中兴通讯、深圳软创、深圳网信、广州安全局、武汉大学，华中科技大学等。
部分学员评价：
“冯老师讲课很有感染力，生动活泼，有很多非常好的互动环节，讲述了非常实用的方法和技巧，受益匪浅，希望以后多多参加类似的培训和学习。”           ——中国移动学员
“冯老师授课经验丰富，课堂气氛活跃，我们学的很开心！”       ——中国电信学员
“冯志老师讲的很好，我们收获很大，学习过程也很轻松，很满意，谢谢！”
——中国联通学员
“冯老师授课很专业，内容扩展很丰富，我们很满意！”           ——沃达丰学员。
“冯老师经验很丰富，授课条理性很好，让我获益匪浅！”         ——深圳网信学员
主讲课程：
《从技术走向管理》
《mtp中层干部管理技能提升》——管理者实践
《高效管理沟通》
《高效执行力》
《高效团队建设与管理》

服务过的客户有：

培训对象超过海内外50多个重要客户，如沃达丰、法国电信、南非mtn、香港csl、越南vettel、广东移动、陕西移动、黑龙江移动、广东电信、海南电信、新疆电信、湖北联通、重庆联通、黑龙江联通、华为技术、中兴通讯、深圳软创、深圳网信、广州安全局、武汉大学，华中科技大学等。