获得支持的跨部门沟通 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

深入理解不同部门的紧密配合在企业活动中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而非竞争关系
挖掘跨部门沟通中常见问题的根源
分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因
分析内部客户的价值与合作之道
学习跨部门协作的沟通方法
掌握预防失效确保执行的沟通步骤
学习有效处理部门间冲突的技巧

企业部门设置越来越多，越来越周全，于是，各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下，互相推委，甚至影响企业正常运营的事件会经常发生：在公司面临的客观环境无法改变，企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下，如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢？

【培训设置】
时长：3——6小时
【工具介绍】
管理者、员工心智模式测试，博弈公式

【课程内容】
ø 体验:在活动中我们遇到了什么
1. 表现一分析
2. 表现二分析
3. 表现三分析
4. 表现四分析

ø 让人配合你的常规做法
1. 依靠个人魅力
2. 依靠奖赏
3. 依靠权利

ø 让人配合你的心理动员法
1. 利用正面结果制造动机
2. 通过不良结果，提供警示
3. 案例分析
4. 展现真诚，谋求协作

ø 如何让配合工作变得简单
1. 简化任务
2. 共同寻找工作困难
3. 营造安全氛围
ø 灵活关注
1. 当对方感到不够安全时
2. 当对方辜负你的信任时
3. 当遇到严重的突发事件时
4. 当对方情绪非常波动时

ø 落实计划，确保成功

赵晋

教育部职业核心能力认证办公室核心专家，《职业沟通》、《解决问题》课程师资培训首席专家
ibm中国公司员工eap服务计划《沟通心理盲点》《职场情绪压力管理》《职业心态》课程指定讲师
联想集团员工eap服务计划《职业心态》《职场逆商》课程指定讲师
百度华南公司eap服务《职场情绪压力管理》课程指定讲师
杜邦中国公司eap服务《管理博弈与心理共建》课程指定讲师
师资培训部分机构（按时间顺序）
西南大学、深圳大学、哈工大深圳研究生院、广东省就业培训学院、深圳城市学院、深圳职业学院、咸阳师范学院、广州交通技师学院、哈工大深圳研究生院、常州轻工学院、常州职业学院、北京金融职业学校、广东轻工职业技术学院、河南质量工程学院、贵阳职业学院、江苏食品学院、浙江水利学院、四川师范大学、山东淄博职业学院、连云港财经高等职业学院、武汉警官学院、江苏泰州师范学院、无锡机电学院、苏州旅游学院、无锡高等职业学院、山东聊城高等职业学院、苏州职业学院等。
员工及管理层培训部分机构（按时间顺序）
上市及国有企业——三九集团、航天科工集团、赤湾港务集团、飞亚达集团、招商银行、交通银行新疆分行、建设银行广西分行、宁波银行深圳分行、金融联结算中心、汕头移动、深圳移动、广东移动、佛山移动、百度南方公司、联想、中兴通讯、特尔佳股份、康佳集团、tcl、兴业银行南昌分行、南方电网、国网湖北公司、浙江公司等
外企——沃尔玛深圳公司、理光工业深圳公司、香港第一创业集团、安防制造（中国）有限公司、富士康集团、艾美特电器、飞利浦金科威科技、爱普生科技、ibm中国及南区、西区各分公司、奥林巴斯、杜邦中国等
民企——中国人才热线、季候风服装公司、衡韵服装公司、锦瑞电子公司、四川瑞云集团、雅图数字视频技术公司、中国专业人才网、广州立信集团等
政府及相关机构——中国光华科技基金会、深圳晚报、深圳市人事局国际人才交流中心、深圳市委组织部经理学院、深圳劳动局就业服务中心、深圳社保局、深圳建筑科学研究院、西藏林芝地区干部培训、深圳海洋监测中心等
大型活动——中国创业创新大赛、第26届世界大学生运动会
其它经历：
历任：兰州石油学院老师、深圳三九集团办公室主任、维方基实业总经理、深圳产权交易中心会员部经理、深圳市妇女儿童发展中心总策划、总导演
策划组织《首届中国企业产权交易论坛》，列入中国产权交易史十大事件
总策划、总导演深圳市文明办《感动社区》系列演出活动
中国儿童艺术学会《纪念安徒生诞100 周年儿童剧大赛》策划，深圳赛区总策划、总导演。
2005、2006年深圳《十大书香家庭》颁奖晚会总导演、电视晚会副导演
深圳电台898教育节目顾问、常任嘉宾；
深圳《市民论坛》常任嘉宾
电视剧《特区少年》、《秘密往事》编剧
服务过的客户有：西南大学、深圳大学、哈工大深圳研究生院、广东省就业培训学院、深圳城市学院、深圳职业学院、咸阳师范学院、广州交通技师学院、哈工大深圳研究生院、常州轻工学院、常州职业学院、北京金融职业学校、广东轻工职业技术学院、河南质量工程学院、贵阳职业学院、江苏食品学院、浙江水利学院、四川师范大学、山东淄博职业学院、连云港财经高等职业学院、武汉警官学院、江苏泰州师范学院、无锡机电学院、苏州旅游学院、无锡高等职业学院、山东聊城高等职业学院、苏州职业学院等。