spc统计过程控制 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

2 明了过程控制的目标、实现步骤、实施原理
2 制作、运用典型的控制图控制过程
2 正确识别控制图的异常报警信号，并结合cpk的变化分析异常原因，改进过程

spc是一种借助数理统计方法的制程控制工具，它通过对生产过程进行分析评估和信息反馈来监察系统中的异常，及时提醒生产者采取措施消除影响，避免次品的产生，使过程在受控和有能力的状态下运行，从而使产品和服务稳定地满足顾客的需求。在欧、美、日等制造业的实践证明，spc是企业控制质量、减少浪费的强大武器。为此，qs9000（ts16949）标准中明确提出了应用spc的要求，并设立了独立的分册。


课程对象
2 品质部门管理、技术人员；
2 生产部门管理、技术人员；
2 工程部门管理、技术人员

课程时间
2 6—12小时

课程大纲
一、统计过程控制
n 过程
n 过程控制系统
n 引起过程变动的原因
n 两种不同的过程状态
n 过程控制的目标及实现目标的步骤
二、spc的工具—控制图
n 控制图概念
n 控制图的作用
n 控制图的设计思想
n 控制图的两种错误
n 减少两种错误所造成损失的方法
三、控制图的制作及与cpk的配合应用
n 控制图的种类与适用场合
n 计量型（连续型数据）控制图的制作、分析和应用
y x-bar，r控制图的制作及应用
y x-bar，s控制图的制作及应用
y x，mr控制图的制作及应用
y 数据的收集与分组
y 控制图稳定与异常的判断
y 控制图异常（失控）时的处置
y 从解析状态进入控制状态
y 计量型数据的过程能力评价
y cp、cpk、pp、ppk的含义
y cpk等各指数的应用领域
y cpk等各指数的计算公式
y cpk等各指数公式中各参数的含义及其计算方法
y cpk等各指数的评价标准
y cpk等各指数值的大小与不良率的关系
y 控制图与cpk的配合应用
n 计数型（离散型数据）控制图的制作、分析和应用
y np控制图的制作及应用
y p控制图的制作及应用
y u控制图的制作及应用
y c控制图的制作及应用
y 计数型（离散型数据）控制图的过程能力分析
四、关于spc的深度思考
n 控制图的实质是什么？
n 计量值与计数值控制图优劣的比较
n 以规格界限作为控制限是否可以？
n 抽样数量改变时，新控制界限如何确定？
n 在本公司哪些关键特性应使用控制图？应选择使用什么控制图？

刘宝鸿

中国著名统计管理技术与数据分析专家、中山大学mba、日本管理协会ptt职业培训师、国家注册审核员、广东省企业培训协会理事、某管理咨询公司营运总监、资深咨询师、高级讲师，东莞市质量奖评审专家，并应广州、深圳、山东、浙江等多家知名企业邀请为长年特聘讲师、统计技术管理及数据分析处理顾问师，师从日本著名企业管理专家deming奖获得者大野康先生。
随着市场的发展及企业的需求，刘老师曾先后应邀在广州、深圳、东莞、中山、湛江、上海、杭州、温州、青岛、潍坊、泰安、贵州、甘肃兰州、陕西西安等地担任企业管理咨询师并成功举办近三百场专题演讲，其中课程《spc与cpk应用技术》与《系统解决问题的方法》被多家公司及企业评为一级课程，并得到了企业学员一致好评，且部分案例被学员广为流传并成为了咨询界经典案例。
刘老师 在十几年的企业管理咨询、培训工作中，主要致力于统计技术的推广、品质管理qm及工程改善手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法doe、6sigma品质管理、零缺陷活动zd、品管圈活动qcc、量规仪器校正与管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究，对统计管理技术（如spc、sqc、doe、msa抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧qc七大手法、spc、田口方法（doe）等统计管理技术的讲师之一，有着丰富的企业实操经验，现在仍担任多家企业的管理顾问。

服务过的客户有：

广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝（toshiba）变压器、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、mabuchi motor、奇声电器、nsk转向器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机（江苏）、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国tti集团、方正集团、tcl集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞致力电脑、日本冲电气（oki）、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、昱亿电子、三和磁铁……