品管圈qcc活动和管理实务 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

qcc活动最终目的是提高人的素质，qcc的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力，创造尊重人，充满生气和活力的工作环境；有助于改善和提高企业素质。通过qcc活动成果的取得，从而实现广大qcc成员的自我价值，激发了广大职工的积极性和创造性，对推动j9九游的文化起到积极作用。

【课程背景】
市场竞争越来越激烈，而提高产品质量，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。
如何才能提高产品质量，持续降低企业管理成本，并且不必花费经理或工程师的大量时间？
日本能从二战后的废墟上迅速崛起，屡创经济奇迹，很大程度上得益于他们独创的品管圈（qcc）活动。到1966年4月，日本就有超过10，000个品管圈，每个圈平均节约2.4万元，整体改善达20多亿美金。在中国尽管有很多的企业在实施qcc，但它的效果还未远远发挥出来，以下为期两天的qcc课程将通过大量的案例展示qcc是如何实现改善的，并通过学员身边的案例练习透彻掌握qcc实施的每个步骤。

【培训对象】制造企业高层管理、设备管理全员、制造/工程/品管各部中高层管理及技术人员
【培训时间】2天/12h


【课程大纲】
一、qcc基本知识介绍
1. qcc的起源
2. 质量、质量管理、全面质量管理的发展历程及含义
二、qcc活动的特征与组织架构建立
1. 通过实际案例分享，了解qcc的特征与作用
2. 如何组建qc小组
3. 搭建qcc持续改善组织架构，制定相关部门职责
4. 如何在企业内部推进qcc活动持续健康发展
三、pdca循环
1. 熟悉pdca循环基本知识
2. 掌握pdca循环核心思想及各环节要领
3. 学会使用pdca程序分析和解决问题
4. pdca程序如何应用在qcc活动中
四、qcc活动的开展步骤
1. 发掘问题
ø 问题的分类
ø 品质问题的分类
ø 如何培养和提升问题意识
ø 讨论环节（给出各类问题的样本供参考）
2．确定活动的主题和目标
ø 主题类别及要点
ø 订定工作进度及充分分工
4. 现状分析
ø 几种问题根本原因分析和获得的实用方法
ø 实用方法的沙盘演练
5. 对策的制订与呈报
ø 对策的陷阱
ø 有效对策的制订
ø 有效对策的呈报
6. 实施
ø 实施的陷阱
ø 有效的实施是怎样的
7. 成果确认
ø 确认的陷阱
ø 任务等于结果吗？
ø 问题的有效关闭
8. 标准化
ø 何谓标准化
ø 标准化的实质是？如何进行？
ø 案例分析
五、qcc活动改善成果的发布、评审与激励
1. qcc成果的整理和发布
2. 评审qcc成果的方法
3. 如何建立有效的激励体系
六、优秀qcc成果分享
1. 分享国内优秀qcc成果
2. 学员提问、课后总经与合影留念

宋志军

清华大学工商管理硕士，专注制造业的精益生产管理、设备工程管理、质量管理，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业生产管理的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
宋老师具备丰富的工作经验，曾先后在大型日企、德企等外资制造业与咨询公司担任中高级工程师，辅导过数千家大型企业集团的培训、咨询项目。
作为一位杰出的管理顾问与培训师，他的理论来源于对珠三角地区多年的成功咨询实践，因此他的观点和建议具有非常强的可操作性，他的经验与理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中小企业尤其宝贵。
宋老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。曾应邀在广州、深圳、东莞、中山、湛江、上海、宁波、温州、青岛、潍坊、泰山、聊城、贵州、福建、湖北、江西等地举办近五百场专题演讲、其中的部分案例已成为咨询、培训界经典案例。宋老师培训五大特色：
启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将j9九游的文化融入知识中；
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。
服务过的客户有：广州本田
东风汽车
京滨汽车电喷
潍柴动力股份
金霸王电池
新兴新康集团
富邦国际集团
香港忠富服装有限公司
美的集团
奥康集团
建滔集团
卡西欧中山有限公司 广东志高空调
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三星电子集团
奇声电器有限公司
广东湛江信威工艺品
三洋微型马达
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山东潍坊共达电讯
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