全面质量管理tqm | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

第一部分 质量管理基础
一、一张图看看你公司的产品质量水平
二、一个指标看你公司的质量管理水平
三、贵公司质量管理处于什么水平
四、质量发展的历史
五、现代质量管理的新发展
六、美国，日本质量管理的特点
七、我国质量管理面临的新问题

第二部分 质量经济分析
第一章：质量经济分析的基本概念
一、质量经济分析的基本概念
二、质量经济效益的构成
第二章 质量成本分析
一、质量成本的定义
二、质量成本的组成
三、质量成本分析和最佳质量成本
四、质量成本数据的收集与计算
五、质量成本的预测和质量成本计划的编制
六、质量成本的控制
七、推行质量成本管理的步骤
第三章：质量经济分析
一、质量经济分析原则
二、质量经济分析的一般方法
三、设计过程的质量经济分析
四、制造过程的质量经济分析
五、检验方式的经济分析
六、营销过程的经济分析

第三部分 质量管理内容
模块一：质量策划
第一章：朱兰的质量策划理论
一、如何认识质量策划？
二、设定质量目标
三、识别顾客
四、确定顾客需求
五、提供测量指标
第二章 质量策划工具之一——qfd
第三章 质量策划工作之二——apqp
第四章 质量策划工具之三——doe
模块二：质量控制
第一章 过程控制
1 过程质量控制原理
2 过程能力分析
3 控制图原理及应用
第二章 过程控制因素——人员管理
第三章 过程控制因素——设备管理
第四章 过程控制因素——原料管理
第五章 过程控制因素——工艺管理
第六章 过程控制因素——环境管理
第七章 过程控制因素——测量管理
模块三：质量改进
第一章质量改进基础理论
第一节：质量改进的概念和意义
——建立质量改进的意识
——质量改进的概念
——质量改进与质量控制的区别
——质量改进的必要性
——质量改进的意义
——供应链的质量改进
第二节：质量改进的基本方法
——质量改进的基本过程
——质量改进的基本阶段步骤
——pdca的特点
——质量改进的步骤、内容、注意事项
第三节：质量改进的工具与技术
第四节：质量改进的组织
——质量改进的组织
——质量改进的障碍
——持续的质量改进
第二章 质量改进工具之一——8d
第三章 质量改进工具之二——qrqc

朱跃进

精通质量全盘管理  精通质量系列课题  解决质量核心问题

 

朱跃进导师，70年代初出生于天津，天津大学研究毕业生，机械制造专业、工业企业管理专业，高级工程师。朱导师有近20年上市公司大型外企，国企（世界五百强）中高层管理工作经验，精益六西格玛黑带大师，质量管理专家。北京市公安局技防办特聘讲师，北京中质环宇认证咨询中心质量、环境、职业健康安全管理体系高级咨询师、培训师。

 

世界五百强--大型知名国企首钢集团（40万人）技术质量部部长  9年

台湾知名上市公司研华科技集团（行业全球第一）质量管理部部长  7年

服务过的客户有：

汽车行业：大众、比亚迪、东风汽车、江铃汽车、北汽福田、中通客车控股有限公司、北奥石油物探特种车辆制造有限公司、和兴汽车零件有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、现代威亚汽车发动机有限公司、纳莱凯斯汽车配件有限公司、振华汽配有限公司、通灵汽车软管软轴有限公司、株洲齿轮有限责任公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、久腾车灯电器有限公司、南方减震器有限公司、大连创新零部件有限公司、福克斯减震器有限公司、仪征跃进车桥有限责任公司、常州气弹簧有限公司、威嘉轴承制造有限公司、山东双港活塞有限公司、济南汇九齿轮厂、金麒麟刹车系统有限公司、霍富汽车锁有限公司等。

食品行业：伊利集团、蒙牛乳业集团、农夫山泉集团有限公司、福喜食品集团有限公司、北京六必居酱菜有限公司、安徽聚星酿造有限公司、郑州思念食品有限公司、西藏拉萨吉祥食品公司、北京同仁堂公司等。

化工行业：华北石油局、胜利油田、中国海洋石油总公司、安徽华光玻璃集团公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、鲁泰纺织股份有限公司、西安海德鲁镁业、山西汾西矿业集团、峰峰矿务局等。

其他行业：海尔集团、美的集团、奥克斯空调、格兰仕、四川长虹、苏泊尔集团、徐工集团、牧羊集团、富士电梯、鞍钢集团、中国铝业股份有限公司、西安海德鲁镁业、西山煤电集团、山西汾西矿业集团、安徽辛集能源集团、红塔集团、波司登控股集团、合兴集团等。