零缺陷质量管理 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程背景
“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，在很多企业常常出现的局面不是做了错事就是做错了事。如何才能达到质量管理的最高境界呢？“零缺陷”关注到“企业80%的品质问题都是管理问题”，主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制。----零缺陷为企业提供卓越绩效的j9九游的解决方案和管理模式。
在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。

课程对象：生产企业高层管理人员; 质量总监、经理; 生产总监、主管; 其他部门经理、主管及相关人员

课程内容
1 走向全球化的质量基础
——零缺陷之父－克劳士比的质量原则
——现场的浪费与问题
——零缺陷——零浪费的思想

2 现场质量管理的要点
——质量的基点——关注顾客
——质量管理的几大误区
——解决问题的思考方法
——质量的执行，衡量和标准化方法

3 零缺陷质量管理
——零缺陷前提：5s
——iso的精髓：持续改进
——克服iso中的执行偏差
——全员参与和提案改善
——提案改善的实施要素

4 开展零缺陷内部改善的十大工具
——量产性评价
——作业指导书
——过程控制
——检查管理
——再生材料管理
——长期在库品管理
——4m变更
——异常管理
——质量月报
——纠正与预防

5 生产过程零缺陷的三个重要控制点
——消灭浪费和缺陷的起点为产品设计
——生产线的系统的管理
——检验检查点的合理有效布局
——有效的方法：目视与看板管理

6 零缺陷的延伸
——来料检验和免检活动的推动
——供应商选择与评价程序的标准化
——现场物料质量问题处理和防范
——供应商质量的早期介入
——供应群的结构优化对成本的降低

7 零缺陷的实施和推动手段
——以pdca为基础
——起始于发现问题
——查找原因及其诸多的质量工具
——提出提案及试验
——执行的阻力及克服
——流程化的改善
——解决问题的思考方法
——标准化的概念

8 零缺陷质量的组织保证
——长期的培训和教育
——全员参与，领导承诺
——公司各层人员的任务

9 零缺陷质量改善小组活动
——现场诊断方法
——质量例会
——质量防范于未然
——qc圈的辅导技巧

10 零缺陷质量的持续改进
——改进目标的设置
——四个改进的步骤
——改进系统流程图然
——消除缺陷的三种有效途径
——持续改进的团队合作

朱跃进

精通质量全盘管理  精通质量系列课题  解决质量核心问题

 

朱跃进导师，70年代初出生于天津，天津大学研究毕业生，机械制造专业、工业企业管理专业，高级工程师。朱导师有近20年上市公司大型外企，国企（世界五百强）中高层管理工作经验，精益六西格玛黑带大师，质量管理专家。北京市公安局技防办特聘讲师，北京中质环宇认证咨询中心质量、环境、职业健康安全管理体系高级咨询师、培训师。

 

世界五百强--大型知名国企首钢集团（40万人）技术质量部部长  9年

台湾知名上市公司研华科技集团（行业全球第一）质量管理部部长  7年

服务过的客户有：

汽车行业：大众、比亚迪、东风汽车、江铃汽车、北汽福田、中通客车控股有限公司、北奥石油物探特种车辆制造有限公司、和兴汽车零件有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、现代威亚汽车发动机有限公司、纳莱凯斯汽车配件有限公司、振华汽配有限公司、通灵汽车软管软轴有限公司、株洲齿轮有限责任公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、久腾车灯电器有限公司、南方减震器有限公司、大连创新零部件有限公司、福克斯减震器有限公司、仪征跃进车桥有限责任公司、常州气弹簧有限公司、威嘉轴承制造有限公司、山东双港活塞有限公司、济南汇九齿轮厂、金麒麟刹车系统有限公司、霍富汽车锁有限公司等。

食品行业：伊利集团、蒙牛乳业集团、农夫山泉集团有限公司、福喜食品集团有限公司、北京六必居酱菜有限公司、安徽聚星酿造有限公司、郑州思念食品有限公司、西藏拉萨吉祥食品公司、北京同仁堂公司等。

化工行业：华北石油局、胜利油田、中国海洋石油总公司、安徽华光玻璃集团公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、鲁泰纺织股份有限公司、西安海德鲁镁业、山西汾西矿业集团、峰峰矿务局等。

其他行业：海尔集团、美的集团、奥克斯空调、格兰仕、四川长虹、苏泊尔集团、徐工集团、牧羊集团、富士电梯、鞍钢集团、中国铝业股份有限公司、西安海德鲁镁业、西山煤电集团、山西汾西矿业集团、安徽辛集能源集团、红塔集团、波司登控股集团、合兴集团等。