从目标走向绩效 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

第一站：独舞与群舞
1 从管理者的职责谈起
1 学会隔山打牛
1 从业务走向管理
1 个人贡献者与团队贡献者
1 绩效目标管理――日常管理要项
1 工作业绩的动力

第二站：目标设定：来源识别
1 锅与饼的关系
1 识别目标来源
1 目标来源之职责主业
1 目标来源之组织与上级期望
1 目标来源之内部客户期望
1 目标来源之团队组织建设
1 由上至下的目标分解法
1 目标计划七步法
1 绩效计划沟通中上下级的角色扮演
1 参与和承诺－契约的订定

第三站：指标的量化细化
1 目标的量化
1 经典的smart法则
1 三不脱离原则
1 平衡记分卡的可持续意义框架
1 并非眉毛胡子一把抓－kpi
1 企业发展初期与稳定发展期的指标偏向
1 绩效目标中的软硬兼施
1 硬指标与软指标

第四站：绩效过程的控制
1 绩效管理中差异的发现与管理
1 防患于未然
1 毫厘与千里
1 绩效实施偏差的差异因素
1 经理在绩效管理过程中的职责
1 过程控制中的持续绩效沟通
1 持续沟通什么？
1 持续沟通的有效方式
1 凭什么说三道四？
1 有用信息的收集
1 绩效跟踪的六大注意点
1 积小考为大考

第五站：绩效考核
1 什么使考核沦落为鸡肋
1 绩效考核的种类
1 考核前的准备
1 重温：基于游戏规则的绩效评估
1 绩效评估面谈与沟通
1 绩效沟通的技巧
1 谨防的沟通误区
1 适合绩效沟通的氛围与心态
1 考核考什么？
1 考核应特别注意的事项
1 常见绩效考核方法
1 公司考核政策与手段的学习与领会

第六站：并非终曲：绩效改善
1 员工不按期望行为的因素列举
1 影响绩效改进的六个因素
1 一发动全身：从7s模型看绩效改进
1 订定《绩效改进行动计划》
1 从差异中学习与成长
1 绩效目标管理的循环图
1 更上一层楼：新目标的订立

马斌

亚洲管理学院（aim, asian institute of management）
教授、工商管理硕士、英文硕士
受东亚黎耀煌总经理、美的威尚赵勇总裁、一汽大众汪玉春等高度赞誉
让管理简单些；让管理可操作些；让管理务实些
背景：
- 广西南宁 至哲管理顾问公司 高级管理培训师
- 浙江台州 经理人俱乐部 首席顾问、管理培训师
- 菲律宾第一坚实集团(台)管理总监，及下属广东兴通电器集团副总经理；
- 苏比克湾工业园区投资管理顾问 / 马尼拉国泰投资有限公司投资顾问；
具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。主要专注领域：中、高、基层管理能力提升、卓越领导力与高效执行力；生产运作管理、作业现场改善与管理；人力资源管理及开发。
主要研究领域课程（部分）：
－《打造有效执行力》（广东美的多部及威尚，科龙，华冶钢铁；广西农行；广西电力，acp敬鹏电子）
－《打造卓越领导力》（广东美的，科龙空调，acp敬鹏电子）
－《f-mtp: 基层管理技能特训》（德国巴马格纺机，诺基亚，三洋，三菱，友达400人十场次,浙江台州经理人俱乐部长年训练项目）
－《m-mtp：中层管理技能特训》（东亚糖业，广西电力；美的，佛山联通，华冶钢铁）
－《kpi-关键绩效指标体系的建立和实施》
－《非人力资源经理的人力资源管理》（飞利普显示器，英文版；华冶钢铁，佳格）
－《企业快速诊断》（专为银行客户经理定制；受广西农行何锦雨先生高度评价）
－《实战5s》（巴马格；广西卷烟南宁分厂；上海紫江rex包装）
内训客户例举：
美的制冷，美的采购中心，美的威尚集团，美的云南汽车，美的武汉工业园，美的市场；一汽大众轿车，科龙空调，苏州诺基亚，上海华冶，苏州飞利普，上海紫江rex；德国巴马格，auo友达光电（台），上海佳格食品（台），美商楼氏，杭州三菱（日），三洋家电（日）；璨宇光学（台），敬鹏电子；盖茨优尼塔（美日），fci百格电子（法），佛山联通，广西电力，广西农行，东亚糖业（泰），桂林供电局，南宁卷烟；华润矽科（港）。
服务过的客户有：美的制冷，美的采购中心，美的威尚集团，美的云南汽车，美的武汉工业园，美的市场；一汽大众轿车，科龙空调，苏州诺基亚，上海华冶，苏州飞利普，上海紫江rex；德国巴马格，auo友达光电（台），上海佳格食品（台），美商楼氏，杭州三菱（日），三洋家电（日）；璨宇光学（台），敬鹏电子；盖茨优尼塔（美日），fci百格电子（法），佛山联通，广西电力，广西农行，东亚糖业（泰），桂林供电局，南宁卷烟；华润矽科（港）。