基于行为的结构化面试法 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

了解掌握面试基本技巧和知识
了解不同面试方法的操作和结构化面试的设计思路
掌握结构化面试的实施要点
能够独立操作结构化面试

求职人员、人力资源管理者

招聘面试的重要性
–招聘人与解雇人
–招聘的成本
–经理的角色
–选对人的作用
为什么面试会失败
–失败的比率统计
–失败的原因
–良好面试者的特征
面试流程
–现状了解：情境模拟&点评
–七大步骤

第一步：前期准备
–坚实的基础:举足轻重，决不可轻视
–分析空缺职位的任职资格要求：
　工作内容
　所需知识、经验、技能、其他
–设计面试问题：
　知识、经验、其他：
　技能
　面试表的前半部分的填写
–研究应聘者简历：
　标出疑惑点
　常见的简历漏洞
　范例
　良好简历的特征
　电话筛选
–确定合适的时间、地点
第二步：开场白
–好的开头是成功的一半
–是营造轻松的气氛还是给对方以压力
–五个步骤
–细小的技巧：成功经验分享
–角色扮演、点评
第三步：漏斗式搜集信息
–问你设计好的问题，层层深挖、追问，找到合格人选（前期准备做得充分，这里便会水到渠成）
–时间和重点的分配
–如何鼓励应聘者多讲
–进程的控制
–常犯的错误
star
模糊star
意见star
理论star
–实例分析
–角色扮演、点评
第四步：提供信息
–区别对待，适当提供信息
–巧答各类疑难发问
–哪些问题不能讲
–经验分享：面试者在提供信息方面的大忌
第五步：结束
–四段论
–第四、五步的角色扮演与点评
第六步：评价，做好面试评估
–外企面试评价表的内容及填写
第七步：后续跟踪
–如何进行下一轮面试
–人力资源部与业务部门的角色分工
–背景调查
–关于薪水的谈判
–试用期内重点观察、果断行动
总结
–总体七个步骤
–完整角色扮演、点评

滕云

工商管理硕士，美国认证协会(aci)注册国际职业经理人，中国国际咨询产业研究院特约研究员，中国人力资源开发研究会认证人才测评师，国际职业培训师行业协会培训师会员，coach china 讲师团成员；多年各类型企业（民营股份制、港资大型企业集团、英资跨国企业）hr管理经验，具有深厚的理论基础和丰富的实践经验，为企业及个人提供专业的人才测评、职业生涯规划、及各类培训服务；培训总满意度达到96％，受到多家企事业单位的好评
服务过的客户有：某政府部门政治部、阶梯国际、花都百货、瑞年集团、香港伟盈、英商迪哥尼、唐纳森过滤器、nafco hi-tech corporation、必达福环保工业、江南电梯、sew电机等数百家企事业单位