社区推广与家庭客户开发技能 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100135081
- 培训属性:内训课
- 培训分类:岗位技能培训 / 市场营销
- 关键词:客户管理、市场营销、
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
内容简介
序言:大国家,小社会
第一讲:营销的发展路径
故事:参加04年中国报业论坛
区域营销到终端深耕
整合营销传播到社区文化宣导
从4p,4c到4r
案例分析:家乐福与7.11店
第二讲:中国社区的特征分析
房地产市场的分类
城市规划与楼盘定位
社区文化的分类
深圳社区的转型
社区消费特征分析
通过社区便利店判断社区消费人群
通过社区超市内商品类型了解社区特征
通过社区美容院的项目分析社区的消费能力
案例分析:某社区的电信社区营业厅
快节奏商业型社会社区营销
第三讲:如何进行社区营销推广
分析社区人群特征
把握社区特征策划社区推广模式
社区推广常见误区分析
社区推广的亲民模式
社区推广的惠民模式
社区推广的便民模式
营业厅一公里辐射范围营销推广策略
营业厅三公里辐射范围营销推广策略
第四讲:社区推广的资源整合
什么叫资源整合?
整合资源的目的是什么?
借助街道办进行社区推广
借助政府公益进行社区推广
借助金融机构进行社区推广
借助医疗机构进行社区推广
整合物业管理公司资源进行社区推广
整合美容机构进行社区推广
案例分析:某美容机构借助甲流与街道办联合营销
第五讲:如何进行家庭客户开发
现代家庭的组合模式
家庭客户开发注意事项
互动:我们哪些产品适合家庭客户?
家庭客户信任模型分析
家庭客户需求分析
家庭客户开发五步骤
家庭客户服务方式
授课方式:案例互动-实时模拟-现场演绎-风趣幽默-深入浅出
听课人群:店面经理
课程时间:2天(12小时)
第一讲:营销的发展路径
故事:参加04年中国报业论坛
区域营销到终端深耕
整合营销传播到社区文化宣导
从4p,4c到4r
案例分析:家乐福与7.11店
第二讲:中国社区的特征分析
房地产市场的分类
城市规划与楼盘定位
社区文化的分类
深圳社区的转型
社区消费特征分析
通过社区便利店判断社区消费人群
通过社区超市内商品类型了解社区特征
通过社区美容院的项目分析社区的消费能力
案例分析:某社区的电信社区营业厅
快节奏商业型社会社区营销
第三讲:如何进行社区营销推广
分析社区人群特征
把握社区特征策划社区推广模式
社区推广常见误区分析
社区推广的亲民模式
社区推广的惠民模式
社区推广的便民模式
营业厅一公里辐射范围营销推广策略
营业厅三公里辐射范围营销推广策略
第四讲:社区推广的资源整合
什么叫资源整合?
整合资源的目的是什么?
借助街道办进行社区推广
借助政府公益进行社区推广
借助金融机构进行社区推广
借助医疗机构进行社区推广
整合物业管理公司资源进行社区推广
整合美容机构进行社区推广
案例分析:某美容机构借助甲流与街道办联合营销
第五讲:如何进行家庭客户开发
现代家庭的组合模式
家庭客户开发注意事项
互动:我们哪些产品适合家庭客户?
家庭客户信任模型分析
家庭客户需求分析
家庭客户开发五步骤
家庭客户服务方式
授课方式:案例互动-实时模拟-现场演绎-风趣幽默-深入浅出
听课人群:店面经理
课程时间:2天(12小时)
专家信息
甘建荣
美国新泽西州立大学emba清华大学mba客座教授
国学应用实战专家
中国“教化式”培训创始人
“企业五阶层系统培训”创始人
营销咨询“五步法”创始人
中国陶瓷行业协会专业咨询顾问
中商国际管理研究院高级研究员
深圳营销学会 秘书长
吉林大学、四川大学客座教授
中国职业经理人杂志指导委员
中国策划研究院研究员、《中国策划》杂志编辑
9 2国际经济研究中心副主任
曾任参考消息江西站记者
服务过的客户有:世界500强企业(23家):
爱普生公司,佳通轮胎,佳能公司,富士电机,旭硝子agc,永旺商业公司(吉之岛),日本兄弟公司,中国移动,日本理光公司,马自达汽车,中国银行,韩国三星,东芝复印机
大金空调,富士能,中国石油、菲亚特汽车、普林斯通轮胎、通用汽车、家乐福、沃尔玛、紫翔电子,
中国500强企业(32家):
大亚湾核电集团(连续服务四年),南方电网研究所、珠海发电厂,重庆科瑞制药有限公司,中国网通,中国电信福田公司/龙岗公司,中国移动深圳分公司,中国邮政石家庄公司,康佳集团,深圳航空,中国人才热线,太平洋保险,百度公司,驰宏锌锗股份,中兴新通讯,广西花红药业,七匹狼,敏华控股,东鹏陶瓷,兴发股份,凤铝铝材,南方电网,克拉玛依油田,香港中旅,深圳航空,天津天士力,广东新粤集团,富士康集团
军队与科研所:
中国人民解放军信息工程学院、某军队科研所、某飞行员基地
培训服务过的行业(20多个行业,200多个企业):
1、地产行业:
中国房地产行业协会、上海旭辉地产、深圳宝能地产、深圳佳兆业地产
2、陶瓷行业:
广东东鹏陶瓷、广东新中源陶瓷、广东新明珠陶瓷、广东金意陶陶瓷(kito)、佛山嘉骏陶瓷、佛山金舵陶瓷、佛山简一陶瓷、佛山冠星陶瓷、佛山美加华洁具、佛山乐华陶瓷、岳阳天欣陶瓷、佛山乐伊陶瓷、上海丽泰建材、佛山欧神诺陶瓷、欧陶科技
3、铝型材行业
广东兴发铝材、广东凤铝铝材、广东豪美铝材
4、五金 模具行业:
中山精锐紧固件、中山通用螺丝、顺德美格斯、顺德志创翔宏螺丝、东莞志麟五金、珠海隆鑫弹簧厂、东莞祥宏五金、东莞祥宏五金、东莞精工五金、东莞拓邦螺丝、深圳湘莲五金、红门科技
5、电子行业:
富士康集团、中兴通讯股份、深圳康诚达电子、天瑞电子、富士能、富士电机、紫翔电子、扬州海赛电子、东莞特尔佳电子、西安天阳科技、惠州申泰电子
6、服装鞋帽皮具箱包行业:
鳄鱼恤、中龙浩实业、阳之晟服饰、可可鸭童装、金利来公司、露斯特实业、骏腾实业、珂罗娜服饰、卡迪戴尔服装
7、珠宝行业:
雅诺信集团、深圳富理实业(艾尚珠宝)、深圳同心珠宝、周大福珠宝、深圳恒丰珠宝、香港龙韵珠宝、水贝珠宝
8、化妆品行业
浙江欧斯曼、汕头琪雅、珠海姗拉娜、珠海海狮龙(可贝尔)、肇庆诗梦、惠州博美、香港裕柏(雅宝、尚蝶化妆品
9、家具行业:
深圳长江家具、通用家具、成和五金家具
10、橱柜衣柜行业
珠海佳德橱柜、深圳欧比橱柜、广东欧派橱柜、中山力佳得橱柜
11、塑胶行业:
康铨机电(中兴配套企业)、华托企业(微软配套企业)、佳盟科技
12、节能环保行业:
深圳能源环保公司、东莞东海龙环保科技公司、珠海派诺
13、商场卖场:
茂业百货、苏宁电器、家乐福、天虹商场、永旺商场(吉之岛)
14、印刷行业:
珠海露佳彩印、星华集团、理想彩印
15、汽车行业:
马瑞利(菲亚特发动机)、神河液压(神河集团)、马自达汽车、重庆福特汽车、佳通轮胎、 普林斯通轮胎
16、电力能源:
大亚湾核电、珠海发电厂、云南小龙潭电厂、克拉玛依油田、中海油、克玛橡胶油
17、食品行业:
太平洋恩利食品集团、香雅食品集团
18、稀土行业:
驰宏锌锗股份、稀土研究所
19、制药、医疗器械行业:
天津天士力、华北制药、金科威医疗器械
20、物流行业:
凯依克物流、运昌物流、香港中旅、深圳航空、盐田港
21、通讯、手机行业:
中国移动、中国电信、中国联通、贝龙手机
22、灯饰、照明行业:
三雄极光、雷士照明
23、交通、路桥行业:
深圳航空 、广东新粤集团
24、焊接、焊接自动化
珠海固得焊接自动化
25、互联网企业:
中国铭万公司(域名管理机构)、百度公司(www.baidu.com)
26、银行保险:
中国太平洋保险公司、中国银行、中国邮政储蓄银行
27、电镀、涂装行业:
珠海丰华电镀厂
内训课需求表
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