采购问题分析与解决 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

作为采购人员，你是否曾有一大堆问题困扰的时候？有没有面对采购中的问题却毫无头绪的尴尬？
本课程旨在帮助采购人员提高解决问题的能力，改进分析问题、解决采购问题的能力，确保有效性，以便助你在采购工作中发挥更大的作用和影响力。
 学习如何有效并系统地运用解决问题的方法及技巧
 学习如何更有效地作出高质量的问题原因判断
 学习处理面对问题时有可能出现的人事等方面的困扰并提升沟通技巧
 克服作判断与解决问题时的心理压力

针对采购部门经常遇到的棘手问题加以分析和研究，包括产品采购问题；供应商管理问题；成本控制问题；采购方法与交期问题；采购效率与库存问题等。


【课程大纲】

 采购问题解决与分析─概论
 简介
 采购问题解决与分析的目的
 问题解决的理念
 典型采购问题分析
 采购问题存在的原因与管理对策
 小结：解决问题的思维远远比方法重要。

 解决问题的系统方法
形势分析
 当你面临的采购形势不明朗和容易混淆时，此方法能帮助你进行快速的处理和分解，确立适当的优先顺序。由于在设定优先顺序时融合多种因素，状况回顾方法优于简单的排列分析。此方法区别于通用的问题解决原则，更注重思维与方法的应用。
 辨别、阐明及区分关注焦点；
 根据诸如影响程度、急缓和趋势等标准确定措施的优先顺序；
 确定最佳技术处理最具优先权的事宜。

原因分析
 在现实中，我们时常被表象所迷惑，看上去是问题或者原因，但不是真正的原因！我们时常在寻找原因的时候浪费了很多时间和成本。这种方法可以帮助找到真正的原因。本部分分成基础性的原因分析和结构性的原因分析，以便区分对待简单或是复杂问题。这种分析方法始在寻求使原因分析的时间和财务成本最低。
 陈述问题或机会；
 描述事实；
 事件？人物？地点？时间？程度？
 辨别独特的特征和事件；
 产生及检测可能的原因；
 选择最可能的原因。

决策制定
 很多的人“一拍脑袋”便作出了决定，事实上也时常变化，太过“感性”。此部分的内容是帮助您成为一个“理性”思考型的人。本部分分成基础性的决策分析和结构性的决策分析，以便区分对待简单或是复杂决定。这种方法是保证你决策正确和风险降低的最佳方法。
 清晰阐明决策目的；
 描述成功结果的标准；
 与标准比较，分析可供选择的方案；
 预先审视潜在问题以及相应处理办法。

计划分析
 很多人时常会做一大堆的计划，但是我们也发现很多的计划是没有有效执行的，最起码不是最理想的。
 最可怕的是存在一些为了避免高风险，而，实际无效的计划。
 本部分分成基础性的计划分析和结构性的计划分析，以区分对待低风险和高风险的决策。通过预先确定所必需的措施，可以防止问题的发生，既使真的出现问题，也可将其破坏性限制在最小。
 锁定计划/项目的特定目标；
 确定必要任务、职责及时限；
 辨别潜在问题和机会；
 对问题和机会采取及时反应。
 小结：爱迪生说：“成功是汗水 天才”，而汤晓华认为这样取得成功概率很低。成功解决问题在于掌握了方法。“知其长，而，通其变”。（汤晓华）

 如何解决方法不能解决的问题？（非管理者课程删除）
 采购方法不能解决的问题-政治
 政治是平衡力量的哲学，而不是斗争
 采购与供应商的政治经验
 采购与管理者的政治经验
 采购与技术人员的政治经验
 采购与使用部门的政治经验
 总结分析采购政治经验
 有效沟通
 人的问题
 有效思考
 动力与行为
 道与术的平衡运用经验
 小结：政治是大家不敢谈，不敢说的能力。所以，政治能力贫穷到影响工作绩效。汤晓华采购职业生涯感言：“政治能力上的富有可以弥补专业能力的贫穷；而，专业能力的富有，政治能力的贫穷，则覆灭自己。要做一个政治和专业都富有的采购经理。”

汤晓华

采购与供应管理方面的实战专家，旅居美国马萨诸塞州波士顿，频繁往返中美负责国际采购业务，并帮助企业改善采购管理水平。在采购与供应管理、商务谈判技巧领域颇有影响力。他曾在日本跨国公司中国集团公司担任采购部长，主要负责领导国际采购工作。作为一流的采购专家，他具有超过20年的采购实战经验和超过10年的培训教育经历。他具备独立开发和定制采购管理领域和商务谈判领域培训课程的能力。

一直以来，他努力的提供启发性与实用性兼备的高质量培训课程。他说：“教育的目的，不能只是教我们挣得面包，而是让每一口都更加香甜。”在课程教学方面，他坚称：“如何挣面包是低层次的学习，使面包更加香甜是高层次的学习”。事实上他的课程不仅能教学生如何快速挣得面包，同时他还努力通过课堂使每一口面包都更加香甜。

他服务的客户从国际跨国在华企业诸如：奔驰汽车、飞利浦、西门子，到国内中小型企业诸如：蒙牛、德力电器、烟台万华，汤老师均为这些企业提供过采购服务和谈判辅导。他作为先进理论和技能的传播者，已经有超过10万采购与销售人员接受过其系统的采购和谈判策略培训，实用性被广泛认同。参加过汤晓华培训课程的学员，除了国内企业的采购工作者，还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。

服务过的客户有：

ge、hp、ibm、福特汽车、intel、摩托罗拉、otis、施耐德、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、nokia、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、ut斯达康、日立、佳能、三星、东方通信等，很早以前，几乎就涵盖了众多知名企业