沉浸互动式ttt——培训师授课技能提升训练 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程背景

最好的培训，是令学员“渲染”的培训。沉闷的课程氛围破坏企业培训文化，打消学员学习积极性，氛围好的课堂、带给学员快乐的培训师是企业培训文化基石，让学员感受到有料、有趣、有笑、有得的课程是每一位培训师的终极目标追求。

企业要想发展壮大，员工培训水平高低和内训师队伍建设作用不可小觑。然而企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台，这可并不容易。企业管理者和员工往往困惑：曾参加过很多无效无趣的培训，当自己成为企业培训师时该如何破局？登台前应该做哪些准备工作，才能让自己迈出从容第一步？如何激活培训开场，快速建立学员链接和场域营造？如何让学员沉浸课堂并实现课程内容的高效转化……

本课程立足于“沉浸”，让学员深度“入戏”。通过培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练，确保学员在学中练、练中学，最大程度将培训内容聚焦于实效性呈现，实现培训师综合能力的全面提升。

课程收益

● 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法。

● 掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法。

● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧。

● 掌握培训现场管理和突发状况的应对措施。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。

课程方式：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

【课程大纲】

第一讲：沉浸的基础——讲师深度角色认知

一、良好的讲师形象

1. 你的形象是否令学员印象深刻？

2. 第一印象：你没有第二次机会

3. 培训师专业形象及服装要求

4. 百闻不如一见：你想让学员看到什么

二、应对紧张的方法和技巧

1. 破解压力来源

2. 紧张情绪的舒缓与调解

1）心理暗示法

2）成功冥想法

3）生理舒缓法

4）压力转换法

5）课托协助法

6）专注主题法

三、专业台风“速成法”

1. “定”在台上

2. 演绎“五法”

1）站姿（在台姿势、站台位置）

2）走动（走场规律）

3）手势（经典手势）

4）眼神（目光运用）

5）表情（恰当表情）

学员练习：学员以小组为单位进行实操练习，并安排学员上台呈现。

第二讲：如何让学员沉浸——精彩演绎流程篇

一、授课的基本流程

二、开场五步法

1. 开场问好

2. 自我介绍

3. 主题导入

4. 课堂约定

5. 分组破冰

三、“主题导入”的7种设计方法

1. 问题切入法——设计问题引发思考

2. 案例运用法——工作/生活化场景案例进行链接

3. 数据列举法——用数据加以佐证引入主题

4. 引经据典法——权威\数字\新闻\历史

5. 故事引入法——历史故事\自己的故事

6. 道具运用法——实物或自制道具引起关注

7. 活动游戏法——活动带出寓意切入主题

课堂练习：学员以小组为单位，结合实际课题开展主题导入的设计

四、课程衔接的方法和技巧

1. 课程衔接三大原则

2. 课程过渡的四种方法

五、结尾三部曲——完美收官

1. 总结回顾

2. 号召行动

3. 感谢祝福

第三讲：如何让学员“不出戏”——教学效果生动篇

一、左右脑分工及特点

二、全脑授课三大关键 —— 理性/感性/互动

1. 理性课程感性演绎

2. 感性课程理性升华

三、逻辑呈现从语言的结构化表达开始

1. 表达前的“三思”

2. 提升语言表达能力的方法——金字塔结构

1）结论先行、锁定主题

2）以上统下、严密论证

3）分类清楚、合理布局

4）逻辑递进、逐步展开

3. 结构化的语言表达技巧

课堂演练：用结构化的方式搭建课程体系

四、感性演绎从声音呈现开始

1. 发声技巧

2. 气息训练

3. 语音语调

五、故事化表达

1.好培训必有好故事

2.三种故事三种讲法

第四讲：学员沉浸保障——培训现场应对篇

一、如何精彩互动？

1. 营造良好氛围的3大原则

2. 精彩互动的14个方法

二、如何设计和应对提问？

1. 提问在授课中的作用

2. 灵活运用多种提问方式

1）问题的两种类型：封闭式提问；开放式提问

2）封闭式提问的设计技巧

3）开放式提问的设计技巧

3. 坦然面对学员提问

4. 回答问题的技巧

三、如何有效控场？

1. 课堂控制两大原则

2. 培训师控场的四个层级

1）如何保证学员“听”？

2）如何知道学员“懂”？

3）如何保证学员会“做”？

4）什么是“做好”？

4. 如何面对不同状态的学员？

5. 如何应对各种麻烦？

四、如何控制时间？

1. 时间掌控不佳的7种表现

2. 有效掌控时间的方法

课程回顾与总结

1. 学员风采展现——现场实操演练篇

2. 课程回顾与总结

张慕梁

原北京市教委主管、教育类核心期刊主编

原中国创业咨询服务第一股创业黑马案例中心研究员

中国专业人才管理中心注册高级企业培训师

国际认证协会（ica）高级职业指导师、北师大认证职业生涯规划导师

北大、人大、中财、北邮等多所高校职业发展特聘导师

帮助数十家知名企业及政府机构完成ttt项目，实现绩效目标和社会效益

主编参编《核心素养发展研究成果——生涯规划》《适则成：大学生职业适应与就业指导》《你也可以进名企》《高效能沟通术》等多部教材和畅销书

【个人简介】

在北京市教育委员会主管《成功就业》杂志工作的7年时间里，张老师负责了100余期杂志（专刊）的策划和编发工作，该杂志不仅被包括北大、清华、人大等80余所高校招生就业部门所订阅，更是不少学校的职业规划指定读物。张老师在职期间，杂志（专刊）多次获得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等领导的认可和表彰。

张老师直接调研及访谈的知名上市公司超过200家，研究了逾1000位职场人的成长路径，形成了自成体系的职业规划方法论，写成《师兄师姐的求职故事》（人民日报出版社2011出版）和《你也可以进名企》（吴晓波“蓝狮子财经”2012出版，当当职场畅销书排行榜月度冠军）两本著作。

张老师十几年来，辅导了300余名职场人的成长或转型，张老师培训过的学生已经在百度、阿里、华为、腾讯等知名公司成长为骨干或中层。不少受益学生将自己被辅导的成长经历写成文章，现仍散见于中国网、中国经济网、腾讯网、新浪网等媒体，学员们纷纷表示“通过张老师的咨询，找到了人生最值得奋斗的方向”。

在创业黑马（国内第一家上市的创业咨询机构）利润部门黑马营培训工作期间，张老师深度研究“自驱型”人格成长路径以及高速成长型企业的发展规律，先后撰写了姚劲波、戴科彬、周袁红、黄怒波等创业者的成长案例，这些作品被各大媒体广泛转载。同时，张老师辅导创始人进行人才体系开发和教练方案，黑马营先后涌现出40余家上市公司。张老师将各行业龙头公司组织经验萃取内化，编写成各类教材，先后辅导出数百位企业内训师，不少讲师现已成为行业知名讲师。

【实战业绩】

1.【政府机关类ttt】教育部职业适应指导师资培训。为解决大学生就业难问题，教育部大学生就业指导部门将大学生职业适应指导师资培训纳入认证体系，经过为期3天的系统培训，考试合格者，颁发由教育部出具的师资证书。作为本项目发起人之一，张老师承担了培训体系设计和授课工作。张老师率领团队，以独创课程体系“九维适应力”为主题，在项目实施的三年时间里，与北京、天津、河北、河南、江苏、西藏等12个省（市）教育部门合作，共举办12期培训，培训学员1000余人，为中国高校就业指导水平提升贡献了自己的力量，中国教育电视台、北京卫视等多家媒体进行过报道，取得了良好社会效益。

2.【商业高端培训导师开发与赋能】“黑马营”培训设计与导师开发。“黑马营”是创业黑马（股票代码：300688）的高端旗舰培训营（每名学员学费19.8万元，上6次课），是中国最早开设的综合性创业加速课程，致力于为处于快速发展阶段的创业者提供实战课程与加速服务，是以“实战”为鲜明特征的商学院。张老师在任职期间负责商业模式和团队管理模块课程的研发、设计及导师邀约，邀请及合作过的导师包括徐小平、徐井宏、王小兰、黄怒波、戴科彬、姚劲波、邓锋等近百位知名企业家、投资人和专家学者，这些导师此前往往并无专门授课经验，对“如何做好培训”问题较多，但经过张老师沟通，都成功胜任了培训师职责，得到学员发自内心的赞许。目前，黑马营培训已经成为国内商业培训的大ip，十余家学员企业在国内外资本市场上市，超百家细分领域冠军企业脱颖而出。

3.【央企垂直行业ttt】科印传媒人才培养j9九游的解决方案。科印公司隶属于国资委，全行业在互联网时代面临老央企转型问题，为此专门成立培训事业部进行人才和知识储备。张老师在受邀为该项目提供咨询的两年时间里，针对管理层、关键技术岗位和一线基层岗位，设计了完整的课程体系，明确了讲师上场和进阶标准，帮助科印公司打磨出了100余人核心讲师团队，辅导学员完成15个大类、75个主题内训课程开发。其中“精益生产”集训项目，与国家级示范企业的丰田精益道场展开深入合作，构建行动学习课堂，帮助学员企业实现5%-10%的效益提升；“色彩管理”“胶印机长”集训项目，将实训课堂设立在企业车间、研究室，实现理论讲解、实际操作、考核认证的培训闭环。目前，该项目仍在平稳运行，已经服务1154家企业，线上线下培训学员累计超3万人，每年完成1000万元营收。

4.【社会公益类ttt】北京市社工协会“五航”系列培训。从奥运会、世博会，到抗击疫情、冬奥会，志愿者和志愿组织在社会发展中起着越来越重要的作用，张老师多年与社会公益组织合作，在授课中发现这一群体亟须进行专业化培训，于是与相关机构携手策划发起本项目。张老师针对不同学员群体，打造了“五航”培训理念，即新人的启航培训、中层的远航培训、高层的领航培训、创始人的引航培训及督导师的导航培训，分别设计课程、开发和打磨讲师。“五航”培训学员以京津冀地区为主，兼有全国其他地区。在北京市民政局、北京市社工委和北京市社工协会的支持下，目前已经成功举办十六期，培训各层次学员800余人。经张老师辅导而走上讲台的30余位讲师，不少人已经成长为公益圈内的名牌讲师。

党政机关：北京市社工委、北京市教委、北京市残联、北京市经信局、共青团北京市委、海淀区民政局、成都市武侯区、北京市少年宫、通州区人社局、东城区国际教育交流中心、大兴区消防、海宁广电、深圳前海管理局、唐山市人社局、十渡管委会、国研教育等

学院高校：北大、清华、人大、中财、对外经贸大学、中国传媒大学、中央民大、中国农大、首师大、首经贸、北青政、中国劳动关系学院、湖南大学、北京工商大学等

知名企业、金融机构：中铁建、中铁北方、广联达、中国信通院、咪咕视频、中国石化、惠泽人、华民慈善基金会、创业酵母、嘉美迪科技、创业黑马、美团、映客、慧博咨询、王老吉、百度问咖、国家电网、国网研究院、中国移动、中国联通、华夏幸福、联想集团、58赶集、方正集团、广汽集团、和君商学院、在路上商旅、天柱钢铁、新兴铸管、亿胜生物、云南康旅集团、浙江文创、中国烟草广州、北京飞机维修公司、苏南硕放机场、大兴机场新航城智慧、岳阳林纸、深圳华侨城、中建交通、智联招聘、时代光华、天阳科技、中金金融、中国银行、中信银行、工行上海、江苏银行、宁波银行、中关村银行、北京金融安全产业园、廊坊农信、海通证券、内蒙古农信、北京印钞公司、三峡集团、岭南商旅、长春一汽、住总集团、中核集团等