结构思考 有效表达 ——职场ppt工作汇报 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:1001191161
- 培训属性:内训课
- 培训分类:职业人素质培训 / 职业素养
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
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内容简介
课程背景:
在职场中人人都需要表达,部门会议,公司年会,产品发布会、客户提案等场合都离不开有效表达,一个人的表达力关系着你在公司的影响力。但是大多数人没有系统学习过表达课程,常常会遇到以下问题:
缺少目标:听了5分钟,永远不知道他在表达的是什么,说了跟没说一样
没有形式:缺少互动和控场技巧,没有办法抓住听众的注意力
不懂反馈:表达缺少洞察,对于大家的反馈,不敢直面应对
胆怯紧张:说话吞吞吐吐,语言表达无力,无法打动领导客户
诸如此类的问题还有很多,这需要我们全面系统学习工作报告该如何结构思考,有效表达。
课程收益:
对公司:
● 员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
● 组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
● 公司形象提升:沟通时,给客户及j9九游的合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
对个人:
● 独立思考能力:理解结构化工作汇报的核心理念,能清晰而全面的进行思考
● 沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
● 说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:职场人士
课程方式:视频观赏,理论讲解,工具应用,案例解析,互动讨论
课程大纲
一、分组
游戏互动:提前分组
1. 熟悉学员,团队热身
2. 团组组建,学习规则
第一讲:定目标——讲得对,听得进去
一、了解听众,让汇报更有针对性
1. 两个基本点——痛点和利益点
课堂演练:正反案例对比,小组讨论
二、确定目标,构思好,才能有效表达
1. 受众
2. 时长
3. 主体
4. 目的
5. 内容
6. 呈现
第二讲:定内容——逻辑清晰,说服有力
一、选择内容,让汇报更充实
1. 想引言
1)标准式
2)开门见山式
3)突出忧虑式
4)突出信心式
课堂演练:为你的汇报设计精彩的开场
2. 搭框架
1)自上而下的提问回答构建汇报框架
a问题预设:听众想听哪些内容
b自我检查:我是否充分说明学员所关心的问题和内容
c筛选问题:哪些是重要的,哪些是不重要的
d自我确认:我是否把客户或听众最关心的问题,都讲述清楚了
2)自下而上的概括总结式搭建汇报框架
a头脑风暴:把脑海中关于这个报告的素材全部写在便签纸上
b整合归类:归类汇总,形成观点或类别,并给每个观点和类别起个核心名字
c理顺逻辑:考虑到关键且重点内容,去掉其他的
d形成结构:行程金字塔结构,或者思维导图
落地工具:内容递进金字塔,思维导图,便签法
课堂演练:为你的报告搭建结构
3. 结构方法
1)发散思维,打开思路
2)依据目标,筛选内容
3)结构思考,分类归纳
4)完美呈现,有效表达
4. 结构类型
1)2w1h
2)prm结构
3)prep
课堂演练:搭建报告结构
课堂案例:不同报告的不同结构呈现方法
5. 排顺序
1)空间顺序
2)时间顺序
3)内容顺序
6. 做总结
1)字词句图
2)理性总结
3)感性升华
课堂案例:让总结意犹未尽
7. 炼方法
1)借一个模型
2)改一个词语
3)套一个隐喻
4)凑一个英文
第三讲:定表达——讲得生动,记得牢靠
一、开场,巧妙开场,一句话吸引对方的注意力
1. 开场
1)scqa模型
2)3w1h模型
课堂演练:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟
2. 介绍
1)记住你
2)喜欢你
3)认识你
输出成果:设计一鸣惊人的自我介绍,pk赛
现场演练:好的自我介绍要符合哪些内容
二、内容,形象表达,让别人听得懂,记得牢
1. 类比法
1)加法看世界
2)找到共同点
2. 数字法
1)数字关联法
2)数字放大法
2)数字缩小法
课堂演练:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟
落地工具:类比法,数字法
三、收尾,一锤定音,让听众回味无穷
1. spa法
2. 3t法
3. 要点回顾法
4. 答疑解惑法
5. 金句升华法
综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟
第四讲:定呈现——讲得精彩,震撼人心
一、定状态——讲得稳
1. 稳步上台,抬头挺胸
2. 扫视全场,行注目礼
3. 热情问好,先声夺人
二、定风范——讲得精彩
1. 站姿走动:左右相夹,移动有向
2. 眼神交流:环顾全场,视觉接触
3. 应用手势:大开大合,动静得益
4. 声音能量:抑扬顿挫,宁顿勿乱
三、定控场——讲得妙
1. 提前准备
1)最有可能提的3大问题
2)最害怕被问的3大问题
2. 提问的技巧
1)封闭式提问
2)开放式提问
3)指定式提问
4)反问式提问
5)魔法提问
6)4f提问法:事实—情绪—发现—未来
3. 倾听技巧
1)目光接触、点头微笑
2)实时提问与追问
3)拒绝打断
4)少说为妙
5)听说转换
4. 反馈模型
1)聆听
2)认可
3)阐明
4)回答
5)核对
5. 互动心态
1)永不攻击
2)永不逃避
3)永不放弃
4)乐从心态
5)没有问题的听众
专家信息
木子
ppt报告制作实战专家
aci国际认证ttt评委导师|中国头马演讲ttt评委导师
结构性思维j9九游的版权认证授权导师
2020年中国好讲师大赛直播评委导师
2018职业培训师大赛(ppt大神)获奖者
平安/深铁大学/阿里巴巴/工商银行/字节跳动/中国移动、联通等企业特邀讲师
曾任:同程旅游(上市企业)集团 | 培训项目管理
曾任:阿里巴巴(上市企业)集团 | 培训项目管理
曾任:嘉云数据(独角兽)企业 | 培训发展经理
曾任:越吴人力资源(新三板上市) | 人力资源经理
擅长领域:内训师课程开发、授课技巧、教学设计、商务报告制作、ppt设计与制作等
实战经验:
→2021年共培养了近50位ppt商业(职业)培训师,累计培训超20000 位学员提升职场技能,学员好评率高达98%。
→为同程旅游集团创建小七大课堂、资质认证学院(ttt讲师培养班,专家岗认证班、领导力认证班),累计培养2000余人,输送200余位优秀管理者。
→为阿里巴巴集团搭建实施《淘宝大学培训师试讲审核》《线下培训执行流程》等制度,推动团队之间高效协作,累计培训关键人才3000余人,被销售人员称为“培训女王”。
→为嘉云数据(独角兽)创建培训发展部,培养23位优秀内训师,并固定每月进行授课,同时,建立新员工导师带教培训,6个月内培养100余位带教导师,推动公司人才引进扩张。
部分授课案例:
▉ 阿里巴巴集团 《让满肚子的蝴蝶飞出来——授课呈现与课件》
采用团队学习和行动学习方式,通过讲授、技巧演练、现场模拟、上台展示、点评互动等方法,课程内容深受学员喜爱,赢得现场返聘6期。
▉ 今日头条&抖音 《师课合———课程开发与授课呈现》
为抖音运营产品团队分享内容开发与授课呈现,获得组织方负责人好评,客户说:下期培训,还要找老师,后期我们需要培养更多的内训师。
▉ 地铁公司(常州) 《四步成师——ttt内训师课程开发与授课呈现》
课程提供大量实战干货及工具方法,将游戏化教学融入课程,培训小白也能听得懂学得会,学员反馈:原来培训和暗码游戏一样有趣,从未参加过如此有趣的课程。后返聘4期。
▉ 上海医药集团 《完美呈现——ppt报告制作技巧》
帮助中层管理者快速掌握制作各类报告的方法和工具,学员声称被公司ceo点名表扬,并获得论坛分享的机会,得到培训负责人的强烈好评,并进行资源转介绍,后返聘5期。
▉ 延锋集团(北京) 《结构化思考形象化呈现——ppt报告制作技巧》
帮助受训人员迅速掌握制作工作汇报的秘诀,并提供针对性的j9九游的解决方案与落地工具,学员说:10个g的素材包,太给力了,后返聘5期。
▉ 凌云集团(北京) 《师课合一——内训师课程开发与授课呈现》
4天时间帮助未有任何经验的内训师开发精品课程15门,老师教具一大箱很专业,课程太落地了,工具拿来直接用,后返聘3期。
▉ 深圳地铁大学(深圳) 《完美呈现——ppt报告制作技巧》
为深圳地铁大学进行两个月8期《ppt系列》课程培训,培养ppt制作专家近400位,课程评分3次100分,5次98分以上,被企业大学负责人直接点名,直接采购明年培训课程。
▉ 大拇指珠宝集团(公开课) 《四步成师—内训师课程开发与授课呈现》
培养讲师近120位,产出精品课程100多门,被学员评价为“最敬业、最热情、最负责、最落地、最颠覆思维”ttt培训师。
部分授课评价:
木子老师是我遇到过最有亲和力和耐心的老师,对我们的学习结果特别的负责,大家都能听得懂学得会用得上。我自己通过4天的魔鬼训练,开发了1天的课程——《门店引流》,现场直接分享,老师给予一对一点评。虽然学习很辛苦但是成就感满满。非常推荐给大家,期待木子老师再来给分享交流。
——伊诺尔钻石总经理 叶经理
非常感谢木子老师为深铁的运营同事带来精彩培训,课程设计非常有趣,实用。一切围绕实际工作场景出发,大家都感叹干货足,落地性很强。木子老师赠送了20节微课,10个g的素材工具,这对运营的同事来说帮助真的很大,工作汇报再也不用担心了。8场培训,400余人参与,授课满意度99分。明年的运营培训,依然会采购木子老师的课程。
————深圳地铁大学培训负责人 陈丹
首先非常感谢木子老师来到阿里和我们分享了有关ppt制作、工作汇报、演讲呈现的能力建设,听完后大家收获很大,很多都是实战性的案例,经过四个月的实践学习,我个人的确在这些专业上,有了很大的提高,真心期待能够和木子老师进行第二次的交流,持续不断的提升领导力能力。
————阿里巴巴集团高级培训师 吕宁
第一次参加ttt培训,感觉很新颖活泼,很喜欢木子老师的风格,真诚温暖有力量。特别喜欢课程设置的游戏,如何用漫游式挂图,如何搭建场景舞台剧,还有暗码游戏,都非常有趣。在体验中学习到培训知识,这个是之前没有想到的,在此感谢木子老师精彩授课。
—————拉勾网销售经理 阳光
周末两天的ttt,在集团内炸开了。大家反馈说木子老师不仅颜值高,课程特别实用,非常有吸引力。讲起课来,润物细无声,如涓涓细流。课程最精彩的是点评部分,木子老师观察很敏锐,能够一针见血,直达学员问题,现场提出给予改进措施。学员在点评中成长是巨大的,这个非常难得。
——凌云集团培训负责人 宋琳
非常感谢木子老师为我们上这样一趟生动的ppt制作课程,课程从企业员工当前的需求痛点出发,以ppt制作的思路、技巧方法、美化、输出等方面为重点,手把手的教会了我们ppt的制作技巧,我们企业员工真正学到了快捷实用的办公技巧,在干部职工中引起了较大的反响和共鸣,再次感谢木子老师的辛苦付出!!!
——郑州农商银行培训师 魏勇刚
木子老师亲和力很强,专业知识呈现丝丝入扣,润物无痕,有启发性,即学即用,实用性强。培训课程多样化,善于运用团队的智慧,尊重学员为前提,表达自己的多样化观点。整个课程很畅快,都是以学员为中心。大家的反馈和分享,让我收获颇多。
——大拇指集团培训总监 郭纯
在听完木子老师三天的课程后,明白了成为一个培训师的路径,木子老师非常有大爱,课程非常接地气,她把能给的都会给你。不是那种课程中很激动,回来无法下手的培训师,她是一个让我有信心、有路径、有阶段,可以成为培训师大帮手的培训师。
——浙江帅康电气人力资源经理 严少娣
服务过的客户有:
部分服务客户:
金融/保险行业:中国工商银行总行、杭州银行、建设银行、中国银行南京秦淮支行、吉林邮储银行、北京银行深圳分行、达州邮政金融网点、浙商银行、中国银行北京分行、郑州农商行、中国农业银行牡丹江分行、中国工商银行杭州分行私行、同方保险、泰康保险、河北元氏农商行、湖南三湘银行、农业银行、吉致金融……
建筑/地产行业:中建四局、祥生地产、星耀地产、德尔地产、坐标房产、金螳螂集团、深圳地铁、延锋集团、凌云集团、梯梯电子……
银行/金融行业:建设银行、杭州银行、同方保险、农业银行、吉致金融、丁香园、蓝天软件、职卓商学院、温州通讯……
互联网行业:阿里巴巴、同程旅游、拉勾网、嘉云数据、天下网商、亿云科技……
其他行业:中国药科大学、北京职业院校、宁波大讲堂有限公司、clubfactory数据科技有限公司、杭州天下网商有限公司、苏州鸿硕精密集团有限公司、温州通讯地铁有限公司、苏州瑞安达有限公司、上海耐世特有限公司、融都科技有限公司、北京三夫户外集团有限公司、苏州英格玛人力资源有限公司、上海溢馨食品有限公司、苏州高新区政府、深圳大拇指商学院、北京试金石有限公司、宁波头马俱乐部、江苏亿云软件有限公司、杭州电子创新公司、同方河北保险有限公司……