采购经理管理技能全部提升（2天） | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

采购工作不单是简简单单地询价、议价以及和供应商谈判，采购更是团队作战！那么作为采购团队负责人，采购部门的经理，您有没有注意到，有些人表达问题含糊不清、缺乏条理，你不知道他要表达什么？

在企业中，我们会采用团队方式工作，如何组织团队，如何进行团队工作，如何解决团队工作中遇到的种种障碍？我们作为采购管理者如何管好员工，如何克服管理者的自身的缺点，如何带好团队，如何激励员工士气，这是一个中高层管理者所应该掌握的基本技能！
课程收获

• 理解流程管理的基本概念
  

• 了解如何识人
  

• 学会站在公司的角度思考问题，克服部门利益的狭隘性
  

• 掌握目标管理、时间管理基本技能
  

• 学会处理解决团队工作中经常出现的故障
  

• 具备3-3-3基本素质
  

• 学会用零成本、低成本鼓舞员工士气
  

• 学会如何解决与其他人的矛盾与冲突
  

• 理解掌握4个“七”
  

授课形式   授课时间：课程2天

以研讨，案例演练为主，提高管理者的综合管理水平。

案例演练占30%，讨论分析占30%，课堂讲解占20%，问题解答占20%。
课程对象

    本课程适合提管理能力的职业人士，比如中高层经理、部门经理主管、采购经理、采购新任主管、设备部骨干员工等相关人士。
 
 
课程大纲
第一讲：采购经理的角色认知

1. 我们的困惑在哪里？
   

1. 自己解决问题到推动他人解决问题
   

2. 刚性和弹性的掌握
   

3. 从管事到管人与事的转变；
   

4. 从发现问题到推动解决问题的转变；
   

5. 从发现问题到推动解决问题的转变；
   

1. 为什么会产生这些困惑
   

1. 心理障碍
   

2. 行动障碍
   

1. 公司的希望及我们的职业通道
   

1. 为什么要从研发提拔管理者？
   

2. 我们的职业通道是什么？
   

1. 采购管理者有什么不同
   

1. 个人绩效转化为团队绩效
   

2. 要有全局观念
   

3. 从正确做事转变为做正确的事
   

4. 从团队的跟随者转变为领路人
   

5. 公司文化的接受者转变为宣传者
   

1. 马斯洛的人类需求理论
   

2. 如何知错？如何对待犯错误的人？
   

3. 企业中的员工分类
   

4. 如何分析企业中10类问题员工的工作表现
   

5. 为什么要站在公司高度处理公司、部门和员工之间的利益冲突
   

   案例分析：曾国藩的用人和识人之道、晋商的用人和识人之道
   

   案例分析：什么奥运会羽毛球女子双打会被惩罚
   

    
   

第三讲：流程管理的基本概念

1. 什么是流程
   

2. 企业为什么要向流程性组织转变
   

3. 流程管理的核心思想
   

4. 管理学的x和y理论
   

5. 采购管理者的责任
   

第四讲：目标与时间管理方法

1. 目标、策略、实施、结果与pdca循环
   

2. 目标管理的五大原则
   

3. 时间管理的六项基本方法
   

第五讲：如何打造高绩效的采购团队

1. 如何组建一个团队？
   

1. 团队和部门的区别
   

2. 你需要什么样的人
   

3. 专职还是兼职
   

1. 优秀团队的特征
   

2. 如果管理不同性格的员工
   

讨论如何管理不同性格的员工：

1. 新员工
   

2. 不思进取的老员工
   

3. 眼高手低的员工
   

4. 技术专家
   

5. 平庸的员工
   

6. 刺头员工
   

1. 如何分配任务
   

1. 任务如何smart化
   

2. 如何分配工作单一化
   

3. 分析工作的四象限法
   

4. 如何做备选方案
   

1. 如何集思广益解决问题
   

1. 攻关会
   

2. 头脑风暴
   

3. 鱼骨图
   

4. 思维导图
   

5. w-h法
   

    
   

   第六讲 如何做高效的沟通
   

1. 如何把问题与要求说清楚
   

2. 如何与上司沟通技巧
   

3. 如何与同事沟通技巧
   

4. 如何与下属沟通技巧
   

5. 如何做跨部门沟通技巧
   

6. 如何做跨项目沟通技巧
   

7. 如何写好邮件和报告
   

   第七讲：如何激励下属与做到“赏罚分明”
   

8. 当面批评还是背后批评
   

9. 当面表扬还是私下表扬
   

10. 如何平衡口头表扬和物质奖励
    

11. 成员常被迫承担紧急的项目，冲击正常项目，该如何处理？
    

12. 任务下达后，因为是遇到困难完成的不好，该如何处理？
    

13. 一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办？
    

14. 领导们意见不一致，多头领导怎么办？
    

15. 如何应对员工出工不出力，出力不出智，出智不出活
    

16. 员工士气低落怎么办？
    

17. 员工以离职相威胁怎么办？
    

     
    

    第八讲：作为采购管理者还应具备那些的修养
    

18. 管理者的七个坏习惯
    

19. 管理者的七大意识
    

20. 提高执行力的七个方法
    

学以致用：课后学员互动、案例分析、深入交流

王博

华为大学 特聘高级讲师

清华大学深圳研究院特聘高级讲师

中山大学 总裁班 特邀讲师

北大纵横 特邀讲师

【丰富的顾问经验】：

成功指导陕西、湖北、广东、北京等十多家企业采购、研发及市场方面的管理变革，让企业在困境中找到了御寒的棉衣。 “123”顾问模式：

1：一招制敌，以最简单的方法解决问题。

2：企业、员工两方面都愿意接受，强调逐步变革，减少变革对企业的冲击。

3：重经验传授；重企业内部制度流程建设；重企业员工自身能力提升。

电子it通讯行业：西安海天天线科技股份（2期）、广东盛路通信科技、武汉凡谷电子技术（2期）、江苏华灿电讯股份有限公司、西安富士达科技、武汉正维电子技术（6期）、武汉德维斯科技（4期）、深圳旺兴电子技术、北京旭普科技、光联通讯科技、现科科技、东莞众工电器、南京三宝科技……

电力石油化工制造业：国家电网、河南平高电力、广东新能源、东莞同兴化工涂料、东莞骑士涂料、中海油广东公司、江西联创电缆科技、恒运热力集团、太极集团、四川绵阳制药、广铝集团、广州电装、成都九天家私、濮耐高温耐火材料集团……

运营商及金融行业：中国银行广东中山分行、贵阳移动、广东联通、中通服广东分公司、广东全球通vip客户中心、广州移动、广东电信、贵州移动……

汽车行业及零配件：北汽集团、红岩汽车、上汽集团、广汽集团、北汽动力总成、上汽红岩依维柯、骆驼股份（2期）、回天新材料、华南汽车蓄电池、湖北回天胶业股份……

地产及综合型集团：中建三局、中南地产、中南建设控股、北京城建集团、中科院、江西职业经理人、中科院浙江分院材料研究所、中建南方公司、柒牌集团、河南电视台、中山大学、中国检验认证集团、中检福州分公司、中国电器科学研究院……