目标管理（mbo） | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

目标制定能力：学习目标管理的的基本要素，并掌握制定工作目标的方法和步骤；
目标执行能力：掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法；
目标激励能力：激发下属的工作热情，使他们为实现目标而倾注一切；
实战应用能力：掌握应用目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤；
管理教练能力：学会教练你的下属，提高他们的能力，为实现目标保驾护航。

企业执行层面的中高层管理人士

前奏：（案例分析： 通过互动让学员提出他们面临的有关提升管理绩效的问题和挑战，由此来引出为什么进行目标管理）
模块一、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）
1. 什么是目标？（头脑风暴）
2. 故事与案例
3. 一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念
a) 目标管理的概念
b) 目标管理（mbo）的真谛
c) 目标管理可能存在的问题
4. 目标管理的要素
a) 目标的制定
b) 目标的分解
c) 目标的实施
d) 目标的考评与奖惩
5. 目标管理的作用
6. 目标管理的六个特征
7. 目标 vs 目的 vs 计划
8. 案例： 宝洁的目标管理（mbo）使之成为世界品牌价值最高的公司
a) mbo是提高管理效益的系统工程；
b) mbo是企业的一项基础管理工作；
c) mbo是调动公司上下全体员工的重要手段；
模块二、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）
9. 头脑风暴：如何制定目标？
10. 目标制定的三大法则
11. 二八法则
12. smart法则
13. 承诺法则
14. 案例分享
15. 设定目标的七个步骤
16. 讨论：
17. 目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？
18. 目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？
19. 如何制定工作总目标
20. 如何与下属设定目标
21. 融合沟通是目标制定的关键
22. 上中下层的责任划分和有效沟通
23. 团队目标沟通
24. 如何召开高效的目标会议？
25. 实战演练
26. 目标制定的程序
27. 自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图
28. 自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础
29. 团队（部门）的划分：按业绩领域
30. 挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标
31. 进退自如： “进有三条路，退有三条路”的实操方法
32. 分析过去的业绩表现；
33. 分析成功关键因素
34. 分析可能失败因素
35. 融合制定理想目标
36. 目标的实时调整
37. 案例分享： att的目标制定会议
38. 实战练习：有效的目标的制定与分解
39. 练习1、总公司年度目标制定与分解
40. 练习2、部门年度目标制定与分解
模块三、目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）
41. 目标执行力
42. 有效授权――适当、充分
43. 目标实施中如何进行有效授权
44. 授权的艺术：做你自己该做的事情
45. 授权的五个层次：不同员工/下属的授权
46. 经理人：下属搞不定的自己亲自操刀
47. 随时跟进——及时反馈
48. 目标跟进的目的
49. 目标跟进的步骤
50. 目标跟进的原则
51. 实战演练： 练习1、总公司年度目标追踪； 练习2、个人年度目标检查；
52. 及时调整——不断改进
模块四、教练指导：提高员工的能力
53. 教练式管理是对管理效益底线最有影响的管理和领导方式
54. 经理人目标实施的责任：随时、随地的教练和指导下属
55. 目标管理的教练术
56. 赢得下属的信任
57. 达成共识：领导带员工成长
58. 教练的基本步骤： 一教、二练、三指导
59. 积极正向的反馈： 鼓励员工的进步
60. 建设性的指导：使员工有方向
61. 及时跟踪：找到偏差
62. 激励员工：达成共同愿景
63. 成功模式的复制
64. 注意避免的问题
65. 教练术实战演练
模块五、目标的评估与改进
66. 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）
67. 自我总结
68. 团队总结
69. 团队间互评
70. 上级评价
71. 召开有效总结会议
72. 结果的运用：有效的目标奖惩
73. pdca循环：制定目标改进计划
模块六、提高管理效率的重要技巧
74. 计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格）
75. 留有余地：进退自如，不要逼上梁山
76. 善于用人、教人
77. 高效的会议技巧 （分享ppt）
78. 做高素质的经理人：每天的精神状态、高效快速的节奏感和积极正向的影响力
79. 言行一致、有始有终
80. 行动学习法：不断改进流程，提高工作效率
81. 提高行动力：进行决断、马上行动
模块七 总结与提升
82. 概括总结
83. 研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？
84. 行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按ppt步骤去做）
85. 教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行

唐荣明

唐荣明博士（美籍华人）
著名的全球领导力专家、教练
全球领导力联盟创始人
北京和君咨询有限公司高级合伙人
美国ciis大学博士生导师
美国弗吉尼亚odu大学博士学位
美国ciis大学博士学位
清华大学总裁班教授
北京大学总裁班教授
职业背景：
兼任下列单位教授：美国saybrook university及st mary college, carlifornia 硕士和博士导师，领导力专业；
丰富的管理经验：曾在1989年与人合作在美创建中国村餐饮，用卖当劳的方法来战胜附近的卖当劳、肯德基及汉堡王，曾先后任世界百强公司texaco常年项目经理、美国pvg中国首席（ceo）；
以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场的培训与演讲经历，受训学员来自全球十余个国家达二万余人；
超越教练方法论创始人、5－维竞争力系统创始人、nlp意识结构法（vlm）创始人、“3－step coaching”教练术创始人；
具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；
中英文双语授课能力，曾在26岁时（1988年）赴美国教英语，并有英文著作多本；
在32岁时成为美国ciis大学管理博导、核心教授，担纲领导力教练课程，有“全美最年轻的管理博导”之称；

学术背景：
以优秀的成绩在五年内取得美国著名大学管理硕士（antioch university）、管理博士学位（old dominion university），他正在完成他的美国ciis大学第二博士学位，有“中国首位科班出身的管理专家”之称；
美国哈佛大学领导力专业证书；
在2006年成为世界顶级出版社sage的首位华人作者，出版《synergic inquiry（融合论）》，销往世界各地，成为世界级管理专家；并于2010年在中信出版社出版中国首本总裁教练专著《打造总裁》；2011年在机工出版社出版《融合力》。
主讲课程：
《gli课程-超越领导力》、《gli课程-巅峰执行力》、《gli课程-教练式领导》、《gli课程-教练式领导基本技能》、《gli课程-如何激励与辅导下属》、《gli课程-如何进行有效反馈》、《gli课程-j9九游的文化打造》、《gli课程-打造高效团队》、《跨文化沟通》、《融合战略与行动 》等
重点客户：（排名不分先后）
p&g（美国宝洁）、texaco、ibm、at&t、apple、oracle、pacific bell、gm、chrysler、sun micro system、mci、 aia、british petroleum、shell、pmi 、itp、pvg、 ciis、jfku、戴姆乐－柯莱斯勒－奔驰（中国）、中国石油、中化集团、上海航空、上海电信、中国网通、中国建行、中国银行、招商银行、中国农行、新兴钢管铸造集团、上海外高桥投资集团、潍坊市委、七台河市委、杭州委市、万元集团、svg投资集团、北京大学、清华大学 中工国际、蒙牛集团、李宁公司等。

学员反馈摘录（participants’ feedback）
“从学员对讲师评价来看，98%的学员都十分认可和君gli的讲课风格，学员配合讲师参与度很高，对于讲师的教学态度、对主题及课程重点的把握、语言表达能力和解答问题能力的满意度均达到了100%，学员对此评价极高。“
mercedes benz-china 奔驰中国（北京奔驰—戴姆勒·克莱斯勒汽车公司）
培训反馈报告

和君gli的超越领导力模型在我们公司得到了完全的应用：我们来自全球的高管每个人都是用这个模型来进行打造和提升的，他们的这种实战教练方式得到整个来自美国、欧洲和亚洲（包括中国）团队的认可。并且，让我非常惊喜的是通过这种领导力打造方式，我们的全球团队凝聚力有了很好的提高，团队的合作能力及执行能力也得到了很好的改变。这一切使我们的业绩腾飞有了保证。
欧洲贝格公司消费电子全球事业部总裁 比尔 香格拉德

和君gli专项教练团队很专业，他们的“巅峰团队专项教练”对我们的管理团队有很大的触动，他们认识到了自己与世界标杆企业团队的差距和不足，教练还帮我们当场找到突破的方向和目标，使大家马上行动起来，可以看到教练后、立竿见影的效果。
蒙牛集团 副总裁 白瑛

和君gli的领导力教练方面对我启发很大：我很喜欢“十大领导力”这个教练环节，这些手段使那些让人一头雾水的领导力理论落下地来，让你与这十大领导力的世界级标杆进行对比，找出自我差距及突破方向，并制定具体的行动计划。
上海航空控股公司 董事长及总裁 周赤

和君gli的系统能力分析给我耳目一新的感受，就像在一家非常高级的医院里一样，你在接受者各种检查，最后的报告分析有些震撼：你真是会感觉到，对自己是“不识庐山真面目“呀！他们的专业观察和分析，使我心服口服！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
joanne gazawa 前美国苹果公司 市场部 经理

在和君gli教练活动中，让我非常受益的是团队教练环节。总教练带着大家按照专业的流程使每个人经历着团队的反馈和教练，这些人都是非常地杰出，他们的经验加起来是你本人的１０多倍！刚开始，我并不知道这个环节会给我带来什么价值，后来，我每次都将自己想要解决的问题让大家进行５ｐ反馈和头脑激荡。
charles joiner,美国mead corporation全球副总裁

和君gli的个人教练我们都很喜欢，他们改变人的能力令人吃惊：他们的教练使人发生由内到外的彻底改变——被教练的人更加阳光、更加自信、更有影响力，给我们带来了不同的氛围和感受。
ibm 国际部经理 丽莲 乔恩 lien cao
服务过的客户有： 是著名的资深管理培训师及咨询师，为中外客户名企上百家提供服务（其中包括美国宝洁总部、at &t公司、ibm，及中国石油、中化集团、上海航空、上海电信、上海外高桥投资集团及中国建行）。