企业管理教练技术 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

目标学员：中高层管理人员

培训时长：2天

培训目的：

如何有效提高员工的工作方法，提高其工作绩效？如何培养下属的主动积极性、责任感？如何辅导不同的类型的下属？本课程针对这些问题提供了j9九游的解决方案。

培训目标：  

学员接受培训后，将能够——

1. 企业管理教练技术，是一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升次效率的管理技术

2. 明确的理解培训在企业发展中的协助推动定位

3. 转变观念，认识到管理者作为教练角色的重要作用

4. 掌握管理教练的过程、方法、技巧

5. 了解绩效提升和管理教练的关系和动力所在

6. 通过管理教练帮助新员工快速进入工作状态

7. 提高辅导员工实现工作目标的能力

8. 提升目标学员的教练领导能力

训练内容：

单元一：教练管理技术的意义

1. 教练管理的意义

2. 心智模式的完善

3. 经理人的角色定位，教练的作用

1) 学员讨论：经理在教练技术时遇到的困难？员工期待好的辅导是什么样的？

4. 教练技术是什么，不是什么

5. 管理教练与绩效管理提升的关系

单元二 绩效管理与教练技术-目标辅导

1. 目标管理的流程

2. 目标制定的三个原则：smart原则、期望原则和参与原则

3. 目标量化与非量化之比较

4. 目标分解的基本原则

5. 目标分解的方法：九宫格、思维导图、鱼骨图

6. 如何做好工作计划

7. 制定工作计划的方法

1) 思维导图、wbs、pert、gantt

8. 制定工作计划的基本步骤

9. 工作计划制定演练

单元三：绩效管理与教练技术--过程辅导

1、管理教练需要的能力

1. 如何帮助新员工快速进入工作状态

2. 新业务辅导的四步法

1) 视频案例：在职培训ojt

2) 角色扮演：辅导在职老员工

3. 教练技术需要具备的六能力

2、教练领导力

1. 管理教练之于领导力的要求，教练领导力

2. 情境领导理论基础

3. 员工的四种准备度

4. 领导行为的两个维度

5. 领导的四种风格

1) 案例讨论：猴子管理法

3、教练技术的实际应用

1. 员工寻求帮助的sos法

2. 辅导员工的sos法

3. 员工是问题的解决者，领导是作决定的人

4. 角色扮演：对低能力低意愿下属的辅导

5. 角色扮演：对高能力低意愿下属的辅导

6. 角色扮演：对高能力高意愿下属的辅导

4、员工心态的辅导

1. 员工激励

1) 案例讨论：员工经历过的激励经历分享

2. 主管和员工对相同激励措施的不同看法

3. 激励的前提：了解员工需求

4. 中基层经理无法采用的激励方法

5. 中基层经理的激励菜单

6. 经理激励部属的注意事项

单元三、绩效辅导

1. 绩效辅导与教练技术

2. 辅导的时机和场合

3. 辅导谈话的步骤：grow

4. 辅导谈话的关键原则

1) 提问方法：引导式提问

2) 如何积极倾听

3) 什么情况下可以用同理心

4) 给予反馈的技巧

5. 绩效面谈的准备

6. 绩效面谈的步骤：best模型

7. 制定个人绩效改进计划（pip）

陈东（北京）

北大大讲堂特聘讲师

惠普商学院授权讲师

终生领导力学院高级讲师

北京大学经济学院特聘讲师

清华大学职业经理训练中心讲师

北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师

陈东先生曾任某著名企业学院副院长，培训总监。西北工业大学硕士，并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。全球500百强企业惠普公司的管理商学院创始人之一，在惠普商学院担任人力资源系列与高级管理系列课程主要讲师

陈东先生通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作，包括在李嘉诚先生创办的长江商学院供职，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。

高校

北京大学光华管理学院远程mba、北大经济学院、北大大讲堂、清华大学职业经理训练中心、云南大学

外企

惠普、西门子、三星、阿尔卡特朗讯、华润集团、利勃海尔、格特拉克、麦可思特、捷迪讯、斗山、英格索兰、lg

银行

工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、光大银行、交通银行、国开行、中信银行、邮储银行、浦东发展银行、兴业银行

通信

中移动、中国联通、中国电信、华为、联通华盛、铁通、天翼

电力

国家电网、南方电网、大唐、三峡集团、中国能建、电力设计院

烟草

广东烟草、内蒙烟草、贵州中烟、湖南中烟、红河烟草、昆明烟草

房地产

新世界地产、富华地产、旭辉地产、景瑞地产、成都置信、世联地产

石油

中原油田、大港油田、中石油勘探研究院、长城润滑油、中海油

制造业

海尔、美的、中集集团、京东方、冠捷电子、自贡硬质合金、德力西、宁波方太、曲美、宝岛电动车、山东比德文、锦州辽晶

汽车

广州本田、广州丰田、通用、一汽轿车、一汽大众、北汽、二汽

it业

新浪、百度、360公司、海辉文思、宇信易诚、时代集团、华盛天成、新聚思、日立、兆易创新、科大讯飞、华瑞网研、山石网科、浪潮

快消

中粮集团、蒙牛、欧尚、苏宁、优购物、康师傅、燕京啤酒、安踏

钢铁

浦项制铁、鞍钢、湘潭钢铁、新疆八一钢铁、台湾瀚阳钢铁

保险

中国人寿、中国人保、华安、泰康、阳光财险

广电

中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、四川电视台

医药

强生、西安杨生、施贵宝、江苏泰州济川医药、乔治医学

物流、服务

国航、海航、德邦物流、大田、ameco、中国通用技术、奥组委