管理者的责任心态修炼与积极情绪塑造 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号：1001111699
- 培训属性：内训课
- 培训分类：经理人学院 / 标准模块班
- 联系人：叶小姐
- 联系电话：020-87560032 18026426454
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内容简介
职业化本应是对任何一个职场人的基本素质要求，但当人们在职场中打拼了多年后，各方面的影响使得职业倦怠现象开始出现，人们满足现状，对于新事物的学习心态不再像以前那样充满激情，学习能力下降，进而表现为进取心减弱，对工作、乃至对生活找不到方向和热情。而一切职业素养的提升，首先是以心态和理念为先导的，如何使每个人重新充满正能量，焕发出新的激情，是每一个职场人都需要考虑的问题！本培训针对一些员工缺少工作的激情，缺少工作和生活的目标感，归属感、忠诚度日益下降的问题，帮助学员进行角色定位，提高是对职业发展的认知水平。
同时帮助学员明确在团队建设中如何形成文化“场”，如何用实操、有效的方法凝聚起员工，从而培养他们对企业的忠诚感、荣誉感，提高企业团体竞争力。通过团队发展及成长历程的学习，明确个人在团队中角色、职责、义务、权利，了解团队作风，建立团队运营规划，在团队决策、工作目标与计划管理等方面提高团队整体工作绩效，并学会用激励员工，用合适的方法引爆团队的正能量。
帮助管理者对员工在付出和责任意识淡漠，常将错误归结于外部；不善于合作，缺少知恩图报的心态的情况下，重新梳理价值观，建立积极、正面的价值导向，感悟合作的智慧。
掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具，提高自我管理技能。
1. 通过学习使学员明白什么是积极主动的心态，并且学会积极解决问题的方法。
2. 通过学习，使学员掌握积极主动的思维方式。
3. 通过学习感悟使学员能够以工作为荣，在工作和生活中遇到困难时，选择面对、负责任地沟通。
4. 帮助学员全面梳理心态对个人的影响，了解能量层级的含义，选择积极的工作学习态度。
5. 正确解读与认知我们的情绪，认清情绪与健康的关系
6. 熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态；掌握压力管理的策略和方法
【课程特色】：本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式，课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。
【课程时长】： 1-2天
【课程大纲】：
一、责任心态修炼—卓越管理者的成长基础
（一）、职业化与卓越管理者
1、卓越管理者的三大特点
2、成长为卓越管理者的基本步骤
ü 寻找意义
ü 积极主动信念系统
如何培养积极主动的思维层面
案例分析：谁的责任
小组结合实际工作练习与分享：这些问题发生时我们思维理念在哪个层面？
视频分享：
ü 拒绝逃避，积极面对
视频分享与学员讨论：你知道的逃避活动有哪些？我们逃避的是什么？
学员演练：如果我出现了逃避行为……
3、塑造积极的生命标签
学员活动：发现团队的负面标签和正面标签
活动警示：积极思维和消极思维的不同结果，abc理论，潜意识的力量。
学员活动：重塑团队的生命标签
活动警示：在团队中培养积极思维，帮助团队形成积极正向的信念系统。
（二）、卓越管理者是能承担责任的人
1、职业人的成长来源于对自己负责，选择做一个责任者
学员活动：受害者
学员活动：责任者
活动揭示：在工作中为什么我总是受害者，如何转化成责任者
2、自由的选择，全面的负责
影片介绍与点评：人类的终极自由——选择的自由
3、责任感带来高效合作能力
学员活动：收获季节
（三）、卓越管理者积极能量层级的塑造
1、什么是能量层级？
学员活动：写出自己至少十个优点或长处
2、怎样提升自身的能量层级
3、积极主动心态与消极被动心态对我们的影响
4、如何培养主动积极的行为
学员训练：主动积极的语言
二、积极情绪塑造—压力管理及高情商的培养
（一）、卓越管理者与高情商塑造
1、 认识我们的情绪
ü 情绪的产生
ü 情商的五个维度
学员活动：认识你的情绪
2、 认知论与情绪管理
ü 对错程度论
ü 视角大小轮
ü 攀比论
学员活动：思维转换表
3、潜意识论与情绪管理
ü 重复信息的输入改善情绪
ü 建立正向心锚
（二）、压力探索与压力管理
1、什么是压力？压力的几种状态
写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力：
2、 认识压力源
ü 认知你的性格
ü a型人格与b型人格
性格小测试：a型性格
3、 工作因素导致的压力源
ü 时间性压力源
ü 遭遇性压力源
ü 情境性压力源
ü 压力和工作表现的曲线
压力小测试：压力测试表
4、 化险为夷——压力管理
ü 有效的时间管理
ü 工作再设计
ü 攀比管理
ü 沟通技巧
ü 换位思考
ü 感情账户
ü 冲突管理
ü 运动减压
5、不要把压力看成你的敌人
ü 认知论的应用
ü 建立良好的社会支持系统
视频欣赏：
学员活动：优点座椅
5、 冥想与减压
做冥想练习
n 课程总结、问题解答
n 布置培训课后行动方案
n 课程回顾与总结
专家信息
杨文华
职场动力激发与职业素养提升专家
多家电视台及媒体特聘讲师
亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
从事10年教育工作，10年人力资源管理与咨询工作，取得国家人力资源管理师资格。曾任跨国公司人力资源总监，有丰富的实战经验，擅长将hr理论与实践相结合，为企业进行过大量员工培训。
长期专注于职业能力提升、团队职业化、职场减压、人力资源管理培训、中层基础管理等领域的研究，曾服务慧聪国际、乌鲁木齐电视台、安博集团、红鲤鱼数字电影院线等知名企业。
《源动力》系列课程创始人，十余年企业人力资源管理的经验，对员工团队建设管理与职业化提升有着非常深刻的理解，并长期致力于企业培训，有丰富的培训经验。
★ 授课风格:
培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强，采用教练式培训方式，与学员充分互动，善于借助游戏活动、实景演练、案例讨论等方式调动学员主动学习，发挥创造力，在学员的积极参与中完成对课程的领会，并巧妙将多种心理体验融入课程，让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能，在感悟中成长。
★ 品牌课程：
《动力有源，价值无限》优秀员工职业化塑造----为全员设计的提升职场决胜能力的课程！
当每个人的内心都成为“动力之源”的时候，就是个人和组织“价值无限”的时候。企业的快速发展不仅受制于能力水平，更受制于个体和组织的动力水平。因此，个体源动力和组织动力提升，即组织动力系统是组织变革成功的关键。
《非人力资源经理的人力资源管理》----让管理产生持续稳定的绩效！
一切的管理都要落实到人，作为不同部门的管理人员要具备多方面的才能和多方面的知识，而人力资源管理是管理人员必不可少的技能。该课程从选人、育人、用人、留人等几大方面教会管理者知人善任，掌握员工工作特长和性格特点，用人所长、弃人所短。把自己的下属打造成优势互补的团队，让合力最大。
《人力资源管理》—企业做大做强的基石
现代人力资源管理的最新理论和实践；指导企业管理者如何在日常管理中做好人力资源管理，包括调适企业管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人的理念与方法，有效进行员工绩效面谈与沟通和人力资源需求规划，把握企业和科室部门管理决策中常见的人力资源问题的处理方法，从而提升企业管理人员的人力资源管理能力，并推动企业人力资源体系的建设和完善。
《商务礼仪与沟通》——职场魅力培养与人际沟通能力提升！
众多的企业在日益成熟的市场环境下，管理不断完善，越来越多的企业更加关注员工的核心能力和素质的培养。既要具备较强的专业技能，也需具备职业化的工作行为与习惯，本培训是针对在职场中普遍存在的行为与习惯的不规范、随意性较大，从而影响到企业形象及工作效率等问题，通过培训使学员能给全面、系统的了解掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范，对过去的行为习惯进行改善与调整，从而塑造出一名现代企业员工应有的职业化特质。同时，团队的问题70%是由沟通不善引起的，如何深刻认识沟通，并把沟通的正确的态度和技巧运用到实际工作中，是每一个员工都要思考的问题。
《新经理上岗培训》---- 迅速适应新岗位，创造新价值！
一名优秀的员工，未必是一名优秀的经理。几乎所有的经理，都是“一不小心”走上了这个岗位。那么，我们将如何面对新岗位带来的各种变化？我们将如何处理新岗位上的新问题？《新经理上岗培训》将会给你最贴心的帮助，让新经理胜任新岗位，成为企业坚强的中层！
培训代表客户：
慧聪国际、安徽电视台、郑州电视台、顶尖盛世、 乌鲁木齐电视台、 安博集团、红鲤鱼数字电影院线、兰州电视台、中国移动、航空材料研究院、亦庄工会、炎黄健康传媒、北京天通商务印刷有限公司企业、北京元洲装饰公司、上海市普陀威远商务印刷有限公司、南方李锦记、基恩爱、万科集团卡索女装、安徽兴邦科技公司、上海市闵行易初莲花、北京基恩爱科技发展有限公司、北京御仁堂公司、清华企业智库等
服务过的客户有：慧聪国际、安徽电视台、郑州电视台、顶尖盛世、 乌鲁木齐电视台、 安博集团、红鲤鱼数字电影院线、兰州电视台、中国移动、航空材料研究院、亦庄工会、炎黄健康传媒、北京天通商务印刷有限公司企业、北京元洲装饰公司、上海市普陀威远商务印刷有限公司、南方李锦记、基恩爱、万科集团卡索女装、安徽兴邦科技公司、上海市闵行易初莲花、北京基恩爱科技发展有限公司、北京御仁堂公司、清华企业智库等