tcs三级跳——高效完成商务英文书面沟通 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

每年都有成千上万个“你”涌入外企，带着玫瑰色的梦想，揣着昂扬的斗志，手脚并用地在职业阶梯上一步步奋力往上攀爬。而影响“你”的职场命运的究竟是什么？


有一种技能，让你不讲话就赢！


tcs三级跳 (tone, content, structure) 的写作技能决定一个白领的职业命运。tcs三级跳是极易学习和操作的具体步骤，让读者在“情绪上感觉舒适 (emotional comfortable)”、“周到地被提供所有信息 (thoughtfully informed)”、以及“有逻辑地被说服 (logically persuaded)”。它能让你的读者在理性和感性上最快地与你达成一致。学员将学习构建出一个让读者阅读起来最轻松的结构，养成“一件事至少想三层”的习惯来展现思考深度。


本活动有力地证明：写作不是天分，而是技能。


参加对象: 在企业中需要频繁使用书面英语沟通的职场人士。


沙龙大纲

解析 tcs 三级跳(tone, content, structure)


确定“语气”的两大因素：
对方的身份
沟通的事件性质


所有“内容”围绕的核心：
你为什么写？你想让对方做什么？对方为什么应该做？


建立金字塔“结构”：
让你的观点从假设变成结论。构思顺序：定调、提炼“结论”→用头脑风暴随机罗列内容气泡→用“all the needed”原则删减气泡→建金字塔→用金字塔“mece”原则补全遗漏气泡→完成构思开始撰写
电子商务邮件的“六大部分”如何体现tcs三级跳？


标 题：精 确
称 呼：你们的关系 事件的性质
开 头：一语中的
细 节：提供“所有的必需的”信息
请 求：醒目而健谈
结 尾：友好而开放


案例操练：


当你的意见和上级/同事不一致时如何进行书面沟通？

戴愫

主要学习及工作经历

她毕业于四川外国语大学和西南政法大学，分别获英语学士学位和法学学位，后就读于美国马里兰大学，获教育领导力与政策研究硕士学位。有着十多年海外(美国、新加坡)的工作和管理经验，曾在中山大学和新东方任教，多次被评为学生最喜爱的讲师。同时她还曾是美国“job corps newsletter”《职业教育通讯报》总编辑。现居上海，任职业培训师。

主要出版物

她对中西方文化差异和英语语言有着深入了解和研究。她2014年最新出版的热销书籍《不会写，怎敢拼外企——tcs 三级跳 解析商务英语写作经典案例》。此书一出，改变了市面上没有介绍商务英语写作“方法”的格局，书中阐述的商务英语写作的“实际操作步骤”成为了职场白领们的写作圣经，出版不久后很快便登上了畅销书排行榜。

2004年和2005年，她曾出版过两本在国内畅销的英文学习书籍《新概念英语句典》第二、三册。在美期间，她还出版过一本关于文化冲突的畅销书“china: perspectives of a transplanted mango”《一颗移植芒果眼中的中国》，该书上架后大受欢迎，多次被邀请到美国 fairfax 学区学校和图书馆做跨文化交流主题的培训。

曾服务过的部分企业

欧莱雅、百事可乐、苹果、强生，索尼、正大广场、上汽、中国人寿、欧司朗、派克钢笔、采埃孚、捷迈、国网物资、中国电信、上海大众、虎扑体育、塞拉尼斯、外联发、卓非柏勤、abb、欧时、马斯达、阿泽雷斯、普顺带扣、安联保险、天祥、上海冠东、星展银行、外航服务、菲斯卡、泛捷、澳航、克恩-里伯斯、man、浦东机场、科世达、荷美尔、天纳克、加利、中钞油墨、贝科涂料、美嘉帕拉斯、泰而勒、泰科，等等。