“打造金牌班组长”——班组长胜任力达标训练营 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

1、 使学员明晰现代企业班组长的关键管理责任与技能要求，完成从“操作能手”、“技术尖兵”到“管理能手”的角色转变。
2、掌握自我效能管理技能，管理好各项工作，成为高效能的管理者。
3、掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队建设技术，班组长更具领导力，班组更具战斗力。

班组长

课程特色：
1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。
3、内容实用，通俗易懂，现学现用。
课程形式：讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛
课程时间：2天12小时


课程提纲：
序曲、热身
1、 相见欢 2、 团队组建 3、课程目标
模块一、管理认知：资源vs目标
 三个鹦鹉的启示
 管理内涵
 生产管理基本原则
 pdca循环
 案例：三个班长的表现点评
模块二、角色定位：明确做什么，为什么
 一线班组长存在的价值
 一线班组长四心：进取心、放心、齐心、关心
 管理的两难现象：严格管理vs亲情管理
 案例：班长李健犯了哪些错误？
模块三、职业心态：观念的改变是伟大的
 态度与能力的演变
 个体生存：阳光思维、承担责任
 影响团队：系统思考、共赢心态、心存感恩
 人生发展：自我超越、老板心态、学习心态
 视频：上海滩“第一的哥”臧勤的奥秘
 学员分享：感恩经历
模块四、沟通协调：沟通也是生产力
 讨论：美女老太图
 游戏：宾果图（让我认识你）
 高效沟通五项基本功
 体态：你的身体会说话
 同理心：沟通的品格
 倾听：像对方一样思考
 有效询问：让对方跟着你的思路走
 准确的说：说的清楚，听的明白
 公司实战案例分析：和谐职场有方法
 如何让上司接受自己的建议？
 如何让下属心甘情愿的接受任务？
 如何有艺术的批评下属？
 如何赢得跨部门的合作？
 如何处理工作中的冲突
 有效沟通宝典
◇用别人喜欢的方式对待他 ◇先处理心情，再处理事情
◇多媒介运用，建立同理心 ◇要双向沟通，并反馈确认
 视频：《看字画》（电视连续剧《雾里看花》片段）
模块五、激励技术：提升团队士气
 活动：问候三步曲
 案例：黄晓明的假该批准吗？
 激励的定义
 马斯洛层次需求论、双因素理论
 激励建立信任与关怀
 让员工骄傲的工作着
 让员工感受到你的人情味
 有目标和梦想的团队才是有希望的团队
 让员工自动自发
 做领导不可以“心太软”
 激励的三大方法
 奖励奖励 威胁激励 精神激励
 精神激励的“天龙八部”
 目标激励 示范激励 尊重激励 参与激励
 荣誉激励 关心激励 竞争激励 成就激励
 视频：许三多的“转会”仪式
 激励的策略
 及时性 适度性 针对性
 案例：如何调动王二全的工作积极性？
 案例：老王的困惑，三个不太“听话”的新生代（85后）员工
结束
案例讨论：小和尚撞钟的困境
课程回顾 学员分享 优秀学员及小组评选 职业生涯明言

祝老师

行动学习催化师、资深咨询顾问
中国人民大学mba工商管理硕士
国际职业培训师协会认证讲师
上海市总工会金牌培训师 浙江大学、苏州大学、四川大学客座讲师
中国企业家联合会注册管理咨询顾问、培训师
资深企业管理培训专家，浙大、苏大、川大特聘管理讲师，历任成长型民企、大型央企和欧美企业中高级管理者，8年职场管理 7年的培训经历造就了丰富的经验，祝老师一直专注研究及讲授管理课程，他的课程深入浅出，能从抽象的理论和复杂的现象中谈古论今、引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业管理的实际情况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。
祝老师授课风格独特，有别于传统的培训模式，被业界誉为“实战 理论”派的讲师；其课程在生动幽默的案例教学与游戏互动中巧妙进行，提倡让所有参与者“先会快乐，再会学习”的理念广泛的被企业和学员所接受，并受到多家媒体、电视台、报社的专栏所关注。
【授课特色】
1、以学员为中心，注重学员的参与，倡导启发式学习。
2、问题导向，实战、实用、实效，关注行为改变与绩效提升；课程实施中，理念、观点、工具、案例、测试、练习相结合。
3、培训中听得懂、培训后记得住，这样才能学得会;擅长把枯燥复杂的理论和工具演绎得生动简单
【核心课程】
面向中层经理——“mtp中层主管管理才能发展”（4天）
针对一线主管——“打造金牌班组长”（5天）
内部讲师训练——“培训培训师”（4天）
【服务客户（部分）】
中国移动、中国电信、中国银行、中国邮政储蓄银行、中国平安、江苏银行、广东中烟、广东中山众联房地产、广东粤电、湖北电力、内蒙古电力、金城集团、宝钢集团、长安福特、江苏熔盛重工、江苏扬子江船厂、中国长江航运集团、金陵船厂、浙江西子富沃德、浙江中天集团、山东凤翔、山东六和集团、安徽三安光电、常隆客车、无锡万迪集团、柳工道路机械、杭州萧山国际机场、广东湛江卷烟厂、江苏扬子大桥、宁沪高速、人民日报南京印务中心、南京宝庆银楼（连锁）、宏图三胞、无锡高新物流、无锡新闻广播频率、南京晨光集团、南京普天通信股份、南京北方信息产业集团、金陵石化、江阴怡达化工、大唐南京发电厂、南京热电厂、华能南京金陵发电有限公司、中电光伏、江苏宝丰新能源、尚德太阳能、强茂电子（台资）、国巨电子（台资）、丰田工业电装空调（日资）、无锡帝业技凯(日资)、泰库尼斯科（日资）琦伟纺织（苏州）、福汇纺织（江阴）、龙行纺织（无锡）、美迪洋皮件（常熟）、奥丽雅鞋业、宜兴华亚化纤、理文造纸（港资，上市公司，江苏常熟）、光洋汽配（日资，无锡）、和承汽配（江苏太仓，韩资）、裕克施乐（江苏太仓，德资）、威孚高科（股票代码：000581）、华兰股份（股票代码：002007）、澄星股份（股票代码：600078）、常发制冷（常州，股票代码：002413）、无锡正大畜禽、江西九江市庐山区红十字医院、无锡嘉仕恒信医院、无锡建国医院、温州协和医院、山东青岛市经济开发区、南京江宁经济开发区、南通市经济技术开发区、江阴市经济开发区、南京市总工会、无锡市总工会、江阴市总工会、南通市委组织部、中国质量认证中心、昆山市质监局等企事业单位。