中国企业案例式【部门主管岗位胜任力提升】实战特训 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

本课程的特点是：
（1）务实性：避免空洞的理论、理念和规律的阐述，而是基于企业实践中的常见问题，并从典型案例入手，深入分析如何解决实际问题，然后从解决实际问题中学习相关技能。
（2）形象性：依据大量的实践案例进行分析提炼，编制剧本后，进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析，逐步引导受训人员了解到在不同情形下的解决问题的技能和流程，给学员留下非常深刻、形象的印象。
（3）实效性：技能的提升70%依靠挑战性的工作任务，20%靠他人指点，10%靠课堂教学。百朗教育公司开发的这种课程形式已经不再是简单的课堂教学，而是结合“挑战性问题”、“专家指导”、“在岗培训”和“课堂教学”于一身，实效性大为提升。
为此，全国企业案例式培训专家委员会特举办《中国企业案例式【部门主管岗位胜任力提升】实战特训》培训班，欢迎各单位积极组织相关人员参加学习。

企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。

培训内容
(一)管理者的角色认知
1．管理者的三大任务
2．管理者的的五项工作
3．管理者的角色认知和十大工作关系分析
4．管理者管理能力发展之路
(二)辅佐上司
1. 如何正确地认识和了解上司
2. 辅佐上司之道
3. 准确了解上司的管理风格
4. 与上司对话的6个要点——如何做一名好下级
(三)如何轻松驾驭绩效管理
1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理
2．如何制定合理的绩效目标？
3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？
4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？
5．绩效管理中常见问题的应对策略
(四)有效激励和辅导
1. 传统的激励理论
2. 现代的激励理论
3. 给予正面激励的有效方式
4. 有效辅导的好处
5. 有效辅导者的特征
6. 从管理走向教练
(五)有效授权
1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权
●授权的挑战 ●授权的价值
2. 授权
●授权的六个层次 ●管理者的授权问题 ●授权陷阱
3. 全面提升授权能力
●重新认识权力 ●授权：从权力到影响力的转变
●授权：变革时代领导力的真正体现
(六)如何处理冲突与建立高效团队
1．如何理解和确定冲突
2．解决冲突的路线图
3．如何善用团队方法解决内部冲突
4．如何让团队共担责任
5．如何激活团队、提升部门工作效率
(七)经理人员和组织的关系
1.经理人员最有效的组织观念
2.职业经理人的职业素养的基本养成

李 德

企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家，国际认证专业培训师，mba导师，工商管理mba硕士。

汪大正

资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、nec人力资源总监