企业内部培训师（ttt）高级研修班 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

企业培训主管，各部门主管，内部培训师/培训员，希望成为内部培训员的专业技术人员等部门相关人员参加。

主题一：培训的定义与成人的学习特点
1、培训、教育、学习的区别；
2、老师、培训员的区别；
3、成人学习的理论和规律；
4、成人学员的个性和学习特征；
5、听众分析因素及分析方法：学历、年龄、性别、工作经经验、受训经历；
6、如何鼓励成人学员的学习特征；
7、培训的内容和方法。
主题二：培训师的角色认知
1、出色培训师的基本素质；
2、学员喜欢什么样的培训师；
3、培训员与学员的关系；
4、如何迅速建立教与学之间的相互信任与依赖；
5、培训师的课堂控制能力与应变能力。
主题三：专业授课技巧
1、如何有效的克服紧张情绪；
2、专业演讲的三个组成；
3、有效地控制你的声音；
4、培训中的肢体语言；
5、不同的培训内容采用不同的培训方法；
6、如何设计生活化的培训内容；
7、如何设计专业技术类的培训内容；
8、教学工具的有效使用；
9、开场白的四个步骤；
10、结束的四步骤。
主题四：专业培训方法
1、讲解；
2、演示；
3、角色扮演；
4、小组讨论；
5、提问；
6、案例分析；
7、录像教；
8、游戏设计与组织。
主题五：如何有效地处理培训中的疑难问题
1、如何调动学员的培训积极性；
2、如何提问学员；
3、回答学员问题的技巧；
4、有效地组织小组讨论；
5、培训节奏的掌控；
6、与再棘手学员打交道的艺术。
主题六：培训课程的设计
1、什么是培训需求；
2、培训需求的来源；
3、培训目标的制定；
4、培训内容的收集和组织；
5、培训方法的确定；
6、ptt的制作要素；
7、学员练习的准备；
主题七：培训的组织与实施
1、训通知的组成和目的；
2、训教室的准备；
3、培训教室的大小和环境要求；
4、培训教室的布置；
5、培训设备及工具的使用；
6、制定培训规划及实施方案；
主题八：培训效果的评估
1、为什么要进行培训效果评估；
2、训效果评估的四个阶段分析；
3、如何评估学员的课堂反应－对课程的反馈情况；
4、如何评估知识学习效果－是否记住了培训内容
5、如何评估学员的行为变化－行为是否有了改变；
6、如何评估培训的投入产出比－业绩是否有了提升。
主题九：参观考察
1．海尔中心大楼、海尔总装生产线；
2．青岛啤酒；
3. 崂山道教文化；
4. 北京2008年奥运会帆船比赛基地。

丁老师

毕业于奥地利克拉根福大学硕士学历(官方语言：德语)/获得ptt国际职业培训师资格认证。先后在三胞学院（宏图三胞）、苏宁培训中心，担任培训经理兼高级培训讲师。现任世界500强上海汽车集团培训中心、金陵国际语言学院高级讲师。

孙老师

海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师。
ipts国际职业培训师行业协会职业培训师；中国百强企业优秀讲师；ipts国际职业培训师协会专业委员，特约理事、协会专业职业讲师、30强金牌培训师。海尔管理实战工作经验10年，原海尔j9九游的文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师。10年工作经历走过j9九游的文化、人力资源、目标管理、行政总监等中高级管理岗位。海尔内部企业讲师5年实战工作经验。