新晋管理者的管理能力提升（9月3—4日上海） | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

【课程费用】￥4500/人（含授课费，资料费，午餐费，茶点）


【授课对象】新上任主管、经理，即将晋升的主管、经理；管理经验不足两年的经理、主管，同时担任管理工作的技术人员；储备干部等。


【课程收益】
帮助学员实现从个人贡献者到团队管理者的角色转变
树立正确的职业素养观
掌握基本的团队管理技能能力
了解高效完成团队任务的技能
掌握目标管理的方法及时间管理的技巧
提升解决问题的能力
正确认识压力


【课程大纲】
第一模块：管理者角色和定位
管理的基本含义
角色的认知
使命、职责与权限
走向成功的职业素养
课堂演练
第二模块：目标管理
确定目标
制定计划
实施计划
目标考核
时间管理
课堂演练
第三模块：问题分析和解决能力
问题意识
pdca八步法解决问题
课堂演练
第四模块：辅导下属
技能类（ojt）
1. 为什么需要培训
2. 何时需要培训
3. oit培训的流程
4. 工作教导技术
改进类
1. 现状分析与目标提出
2. 策划改进方案
3. 实施和优化
第五模块：高效团队
有效沟通技能
●有效沟通概述
1. 沟通的目的
2. 沟通的过程
3. 沟通的三个环节
4. 影响沟通的障碍
●关键的沟通能力－倾听
1. 倾听的好处
2. 有效倾听的秘诀
●语言表达能力
金字塔结构的表述
●有效沟通的基本步骤
●管理沟通技巧
1. 下达命令的技巧
2. 赞扬部下的技巧
3. 批评部下的方法
化解人际冲突
1. 冲突的定义
2. 引发冲突的原因
3. 冲突处理模式
4. 冲突处理的流程
5. 双赢思维
激励：领导力的精髓
1. 领导和领导力
2. 激励的定义
3. 马斯洛需求层次理论
4. 期望理论
5. 如何通过激励提高员工士气
团队建设
1. 团队的9大要素
2. 高效团队4个阶段
课堂演练
第六模块：压力管理
1. 认识压力
2. 树立压力管理意识
3. 培训积极心态
4. 保持良好情绪
5. 化解压力方法
6. 课堂演练

徐斌

6sigma mbb

专业背景：
25年工作经验，从事过电器研发，照明、电气、机械、新能源、建材等行业的制造运营、质量管理等工作；
徐老师于1999年加入ge(通用电气),2000年任专职bb(黑带)，负责工厂6sigm、lean活动的推动，于2002年获得ge总部颁发的全球认可的黑带证书。
2002年任专职mbb（黑带大师），主要负责新合资公司的6sigm、lean导入和推进——包括组织架构的搭建、bb的招聘培训、绿带的培训及项目体系的建立，同时领导该业务模块亚太区工厂的bb开展6sigm、lean活动，于2004年获得ge总部颁发的全球认可的黑带大师mbb证书；后负责运营管理。
2012年-2013年离开ge后加入好孩子集团下属公司，历任质量总监、制造总监职务。
自2014年主要从事“世界级工厂项目”的咨询与辅导（tqm、6sigma、lean、…），获得卓越绩效，深受客户好评。
擅长课程：
运营管理系列课程
6 sigma系列课程
lean 精益生产系列课程
质量管理/质量保证系列课程(fmea/msa/spc) 等　
授课风格：
徐老师在培训中采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法，使学员在其引导下，皆能激发脑力、深入思考，真正做到学以致用、即学即用。
徐老师负责的培训和咨询项目：
2014年04月－2014年12月：太仓某公司6sigma绿带项目辅导
2015年01月—2015年06月：alston 6sigma黑带培训与辅导项目
2015年03月—2015年12月：常州某机械公司精益生产咨询项目
2015年05月—2016年06月：上海某电器公司dmaic黄带、绿带、黑带培训与辅导项目
2016年03月—2016年12月：昆山风速时代生产运营持续改善项目
2016年06月—2017年01月：上海某汽车零部件公司6sigma培训与辅导项目