能独立完成岗位核心素质(胜任力)的提取;

能基于素质开展面试问题的设计;

能运用star技巧、行为访谈技术和微表情识别技巧开展候选人甄选。

课程特色:微表情识别的视频教学与分析。


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基于素质评价的人才甄选与结构化面试技巧实战训练营 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

参与目的

能独立完成岗位核心素质(胜任力)的提取;

能基于素质开展面试问题的设计;

能运用star技巧、行为访谈技术和微表情识别技巧开展候选人甄选。

课程特色:微表情识别的视频教学与分析。


内容简介

培训背景
“如何在最短的时间,以最直接的方法对候选人进行判断?”
“相同岗位的人员,区别其业绩与一般的显著要素是什么?我们如何基于这些显著要素开展人员招聘?”
《基于素质评价的结构化面试技巧》课程从素质模型出发,围绕基于素质的问题设计、面试访谈、微表情识别3大部分系统地阐述了基于素质评价的招聘面试技巧。
 
课程特色:
微表情识别的视频教学与分析。
大量的案例、场景和表单,现场运用。
授课方式:
讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、录像观摩、故事分享……
 
培训对象
各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
 
主讲专家
刘海宏  著名人力资源管理专家,平衡记分卡战略与执行专家,工大emba工商管理硕士,国家注册人力资源管理师,国家注册管理咨询师,中国年度十大优秀策划人,全国百名优秀讲师团理事,全国百佳优秀管理咨询顾问,中国讲师网特约讲师。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监,深圳南方科技集团营销总监等职务。
许卫  人力资源实战专家,ipts国际职业培训师行业协会认证职业培训师
 
培训内容
(一)基于素质导向的结构化面试基础
结构化面试比较
常规结构化面试表
基于素质的结构化面试表
素质模型的起源
素质模型样例解读
课堂演练:岗位核心素质提取
(二)基于素质导向的问题设计
结构化问题设计的类别与权重
问题设计的四种常见形态
如何根据素质要求设计面试问题?
课堂演练:岗位素质面试问题设计
(三)一对一结构化面试技巧
● 启动面试准备
● 面试提问与沟通
面试访谈及追问技巧
行为面试star技巧
案例分析:该访谈是否符合star技巧?
课堂联系:star技巧书面练习
行为事件访谈技巧
五种面试沟通策略
7种提问误区与范例
课堂练习:样例问题的分析与判断
课堂演练:模式面试场景进行star技巧演练
● 微表情识别
微表情观察的目的
面试过程中常见微表情图例
视频教学:微表情的学习与分析
如何判断候选人信息的真实性?
(四)面试问题赏析
常见问题举例


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