六西格玛绿带经典培训（5天） | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

1、系统全面的了解六西格玛dmaic方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析工具：doe、spc、msa、fmea、qfd、minitab
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在minitab中的灵活运用

【课程简介】
本课程由张驰咨询独家研发，重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，结合实际六西格玛案例系统阐述六西格玛管理d-m-a-i-c的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际六西格玛案例贯穿始终。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及minitab专用软件的应用。使学员能够利用dmaic方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展或支持黑带完成改进项目。

【课程对象】
企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）

【培训收益】
1、系统全面的了解六西格玛dmaic方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析工具：doe、spc、msa、fmea、qfd、minitab
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在minitab中的灵活运用

【课前准备】
自带手提电脑，于课前在网上免费下载minitab 15版并安装

【培训模式】
注重实用，实战！理论讲解­；实用六西格玛案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。

【课程内容】
第一部分：define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）
【本讲内容】
1、什么是六西格玛？ ---六西格玛的系统概念！
2、为何需要六西格玛？---企业推行六西格玛的必要性分析
3、如何应用六西格玛？---企业推行六西格玛可行性分析
4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析第二讲：如何启动和界定一个6 sigma项目
【本讲内容】
1、项目小组---如何组建项目团队？
2、项目来源---什么是项目，项目从哪里来？
3、项目选择标准---如何评选合适的六西格玛项目？
4、制作项目计划
5、实例1：某企业推行六西格玛项目案例分享第三讲：劣质成本分析（企业成本的种类与构成）
【本讲内容】
1、质量损失函数
2、品质成本与利润的关系
3、预防成本、鉴定成本、缺陷成本
4、能力值与品质成本的对应关系
5、统计学的基本原理与专业术语介绍第四讲：c&e matrix 因果矩阵分析法
【本讲内容】
1、因果图
2、因果矩阵的概念、用途及、制作步骤
3、因果矩阵与其它工具的联系
4、实例2：因果矩阵案例讲解与练习

第二部分：measure--六西格玛测量阶段：现状测量第五讲：潜在失效模式及效果分析（fmea）
【本讲内容】
1、fmea的定义与用途
2、fmea的产生背景与类型
3、风险优先数
4、fmea制作的八个步骤
5、实例3：fmea案例制作练习及讲解第六讲：六西格玛专用软件minitab基础介绍
【本讲内容】
1、minitab的作用、视窗、基本操作
2、minitab统计分析工具介绍
3、实例4：minitab实际操作演练第七讲：msa测量系统分析：确保所收集数据的真实性
【本讲内容】
1、测量误差的组成
2、测量系统分析的目的与步骤
3、连续数据测量系统分析
4、离散数据测量系统分析
5、破坏性试验数据测量系统分析
6、实例5：测量系统分析案例讲解与练习第八讲：cp k过程能力分析
【本讲内容】
1、过程变异与过程能力
2、过程能力指数
3、短期能力和长期能力
4、非正态分布数据的过程能力
5、实例6：过程能力分析案例讲解与练习

第三部分：analyze--六西格玛分析阶段：查找关键原因第九讲：多变量分析技术
【本讲内容】
1、变异类别与来源
2、多变量图（过程能力分析）
3、多变量图（量具重复性和再现性研究）
4、多变量图（方差分析）
5、 实例7：多变量分析案例讲解与练习第十讲：置信区间与假设检验
【本讲内容】
1、何谓假设检验？
2、假设检验的步骤
3、假设检验的两类风险（客户风险与供应商风险）
4、连续数据假设检验
5、离散数据的假设检验
6、 实例8：案例分析与练习

第四部分：improve--六西格玛改善阶段：改善关健原因，优化相关参数第十一讲：实验设计介绍
【本讲内容】
1、什么是试验设计
2、试验因素及水平
3、试验类别及选择
4、试验结果分析
5、试验设计案例分析
6、实例9：试验设计现场练习及结果分析第十二讲：全因子及分部因子实验设计
【本讲内容】
1、全因子/分布因子设计概述
2、主要影响图
3、交互作用图
4、方差分析
5、优化设计
6、实例10：全因子试验设计案例分析及练习

第五部分：control--六西格玛控制阶段：改善成果控制与横向扩展第十三讲：spc统计过程控制理论
【本讲内容】
1、控制介绍
2、统计思想及控制图
3、控制图种类及选用
4、使用控制图前的准备第十四讲：计量型数据spc
【本讲内容】
1、计量值数据控制图的种类及用途
2、计量值数据控制图的制作与应用
3、计量值数据控制图的过程能力分析
4、四类计量值数据控制图
5、实例11：计数型控制图制作练习与讲解第十五讲：计数型数据spc
【本讲内容】
1、计数值数据控制图的种类及用途
2、计数值数据控制图的制作与应用
3、计数值数据控制图的过程能力分析
4、四类计数值数据控制图
5、实例12：计数型控制图制作练习与讲解第十六讲：六西格玛成功案例分享
【本讲内容】
1、某企业六西格玛降低不良率案例介绍
2、某企业整体推行六西格玛项目策划案例介绍

张驰

黑带大师，全国六西格玛推委会首界专家委员，中国企业联合会客座教授，国内首批六西格玛倡导者和推动者，首席专家，国内首部六西格玛专著作者，首套实战性六西格玛黑带专著作者，首部minitab指令详解作者，首部服务业六西格玛管理专著作者。曾长期在sony等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助深圳移动通讯、中国航天科技集团、台湾台达电子集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁等近千家企业指导和实施六西格玛管理。

服务业方面，帮助中国建设银行、太平人寿保险公司全过高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国accenture信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上，绿带3000人以上，取得财务收益超过6亿元人民币，得到普遍赞誉。

咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。
优势：
专门培训过绿带的企业有：世界500强艾森哲、三星集团、富士康集团、武汉中烟等
培训和辅导过的部分公司名录：
中国移动通讯 、中国建设银行、台湾富士康企业集团、中国航天科技集团、美的集团、香港伟易达、德赛集团、中集集团、先科集团、济南钢铁、深圳好易通、台湾联益精密企业、lexcel电池、 日本和林电子、台湾得意电子、日本tescom、侨兴集团、绵阳华丰集团、香港雅刚电子、 tcl集团、韩国三星电机、美资埃森哲、广州本田发动机、 美资肇庆爱龙威电子、华粤宝电池、 美资发利达电子、太平人寿、信力半导体

已出版专著
《minitab---六西格玛j9九游的解决方案》（上下卷）——国内第一本六西格玛专用软件专著
《现代企业品质管理技术》、 《六西格玛品质管理》——国内第一本六西格玛专著
《六西格玛实战》、 《品管方法和品管圈应用》
《六西格玛黑带丛书》（4本）---国内最早六西格玛黑带专著之一
《服务业六西格玛》、 《六西格玛黑带不可不知的450个问题》
《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社
专业领域主要成就
国内首部六西格玛专著作者，中国六西格玛奠基人之一，最早的全国六西格玛推进委员会30位专家委员之一，最早的caq黑带注册考试命题人之一，中国六西格玛管理筹备委员之一。六西格玛专著保有量国内第一。
2008年4月—2008年11月，帮助信利半导体辅导的首期精益六西格玛项目，24个精益六西格玛黑带项目，举得财务收益1亿500万人民币，现第二期精益六西格玛项目已于2008年12月启动，并扩大至研发与供应链
2005年7月—2007年12月，曾培训和辅导超过200个工程、生产、设计、品质、研发、采购、后勤、财务、设备管理等方面的精益六西格玛和六西格玛设计项目，使中国航天科技集团四川研究院下属16家单位获得收益5000万元人民币。
2006年年4月—2006年11月，为深圳力可兴电池有限公司完成六西格玛实施辅导和培训；完成多次黑带培训和咨询；获得财务收益300万人民币
2004年3月—2004年12月，曾为东菱集团提供六西格玛咨询培训，其改善项目为企业获得2000万人民币的财务回报。
2003年2月—2003年9月，曾为中国移动深圳分公司完成六西格玛实施辅导；完成dfss的培训；完成多次黑带培训和咨询；获得财务收益1000万人民币。
2004年5月—2005年10月，为济南钢铁集团进行黑带培训和项目辅导，为集团创造收益达1.7亿元人民币。
服务过的客户有：中国移动通讯 、中国建设银行、台湾富士康企业集团、中国航天科技集团、美的集团、香港伟易达、德赛集团、中集集团、先科集团、济南钢铁、深圳好易通、台湾联益精密企业、lexcel电池、 日本和林电子、台湾得意电子、日本tescom、侨兴集团、绵阳华丰集团、香港雅刚电子、 tcl集团、韩国三星电机、美资埃森哲、广州本田发动机、 美资肇庆爱龙威电子、华粤宝电池、 美资发利达电子、太平人寿、信力半导体