正中靶心的表述术——结构化思维与高效表达 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

培训对象
需要通过表达提升影响力的人，如管理者、客户经理、销售精英、客服人员

课程背景
想清楚、说明白：说的简单，做到不易。快速有效梳理思路成为了表达的先决条件，而思路整理又分为讲话【有时间准备】、谈话【即时沟通】，本课程将给学员最简单易用的工具;
“表达好”往往是多种因素的组合，包含清晰的逻辑、深刻的语言、自信的表现、恰好的演示，本课将这些因素分解在课程的心法、说法、身法、演法中，全方面提升学员的表达;本课程属于技能类课程，课程中将进行多次的演练及辅导，并有相应的课后落地辅助工具，帮助学员消化课程内容。

课程大纲
第一讲：心法：以终为始逻辑建构
【本章目的：在讲话前先思考给谁、讲什么、为什么讲?能站在听众的立场上，构思讲话或谈话的逻辑技巧，帮助学员有效表达、直指人心】
一、以终为始
1、从听众出发
2、交谈的关键
二、提炼思路
1、讲话逻辑：整体思路建构法
竞聘报告&工作汇报怎么写?
整体思路建构五步法
【综合练习】
2、谈话逻辑：瞬间思路整理法
瞬间整理思路的价值
陈述逻辑三法：说清楚
主张逻辑三法：赢认同
【练习】综合练习
第二讲：说法：生动演绎引发共鸣
一、沟通模型
1、凤头：一鸣惊人
【案例】开场的种类及目的
【练习】设计一段开场
二、猪肚：生动演绎
【案例】生动化手段
【练习】生动化练习
1、豹尾：画龙点睛
【案例】结束的种类及目的
【练习】设计一段结束语
第三讲：身法：形神兼备气场修习
1、声音训练
【案例】此时无声胜有声
【练习】气息训练
【练习】声音训练
2、有形气场
【综合练习】(1分钟即兴演讲)
第四讲：演法：视觉工具专业呈现
一、呈现手法
1、视觉化优势及力量
2、【案例】常用视觉演讲手段及技巧
二、ppt演示技巧
1、阅读型ppt制作技巧
2、演讲型ppt制作技巧
三思维导图：脱稿秘笈
第五讲：总结与回顾
落地工具：
1、《以终为始》检查模版
2、《整体思路建构法》工具单
3、《瞬间思路整理法》工具单
4、身法训练手册
5、2g ppt制作素材库

白瑛

ttt职业培训师标准教程授权导师
创新思维体系标准教程授权导师
曾任：中国移动集团级培训师
曾任：中国移动管理学院综合管理教研组副组长
03年加入中国移动参与全省内训师培养
04年开始主导多个通信、银行咨询项目
内训场次达600多场，受训学员超4万人
国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(astd)会员
实战经验►
银行业咨询项目：
中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12
担任外部咨询顾问，对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位，高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理，协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分，使客户获得一致性的客户体验。
中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3
担任外部辅导顾问，负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于ibm软转j9九游的解决方案进行实践，目的在于推动网点转型深化。
通信业咨询项目：
中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9
担任项目核心成员，完成了系统功能需求分析、挖掘和整理，当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作，该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。
中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1
担任项目组副组长，参与学习与绩效专业人士能力模型构建，并基于该模型设计、实施、评估培训项目，在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于astd的wlp模型进行深入研究和实践，目的在于推动培训工作由培训向学习转型。
河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1
担任项目经理，负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划，再造课程、讲师评审与认证等流程和体系，配合公司战略转型构建新的教学教研系统。
郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1
担任项目核心成员，负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作，并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研，寻找员工压力疏导与缓解的根本解。最终，设计并开发了系列减压课程，经实施与跟进，效果良好。
郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11
担任项目核心成员，参与项目调研与分析，负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研，确定培训需求，根据需求有针对性地开发课程，实施培训与跟进。

服务客户►
银行：农业银行江苏分行、农业银行常州分行、农业银行大连分行、农业银行淮北分行、农业银行沈阳分行、农业银行天津分行、工商银行贵阳分行、工商银行北京市分行、建设银行云南分行、中国银行阜阳市分行、中国银行滁州市分行、中国银行宁波市分行、中国银行南京市分行、中国银行安徽分行、中国银行南阳分行、内蒙赤峰农信社、西安农商行、东莞中信银行、东莞招商银行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、黄冈市农信社联合社、黄梅县农信社联合社、蕲春县城关农信社、陈策楼农信社、招商银行广东分行、招商银行保定分行、招商银行邢台分行、浦发银行辽宁分行、浦发银行安微分行等
通讯行业：广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信等。广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、江西移动、辽宁移动、兴义移动、江苏移动、孝感移动、武汉移动、新疆移动、保定移动、安徽移动、天津移动、黑龙江省移动、无锡移动、上海移动、江西移动、南宁移动、伊春移动等。沈阳联通、河北联通、山东联通、烟台联通、新疆联通、浙江联通、安徽联通、江西联通、中国移动管理学院、广东邮电、中国邮政总公司、国人通信等。
能源、化工系统：中海油油建公司、湘电集团、四川电网、南方电网、广东电网、上海电网、云南电网、河南烟草、湖北烟草、河南电力、鹤壁电力、安阳电力、温州电力、广东发展集团、华能澜沧江水电有限公司、一电科技、意拉德电子、台江供电局等
建筑、房地产系统: 河南城市建设规划总院、成都蓝光集团、西安紫薇地产、河南楷林物业有限公司、正合置业、北京东易日盛装饰公司、广东美的制冷设备有限公司、广西坛百高速公路有限公司
商贸、服装、食品、医药及快速消费品系统:中粮集团、361度、欧莱雅（中国）