中层管理技能培训系统课程 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100198705
- 培训属性:内训课
- 培训分类:经理人学院 / 标准模块班
- 关键词:中层管理技能、
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
参与目的
提升管理者对管理工作的认知,丰富管理者管理工作技巧,增强其实务操作能力
1.了解企业管理运作系统和功能
2.改变思维模式,创新工作方法
3.提升管理者的执行能力
4.提升所辖团队绩效的管理方法与技巧
内容简介
课程背景
企业中,我们不难遇到这样的问题:管理干部不知站在谁的立场开展工作,一些人技术卓越而被提拔,但其在管理工作中却难以摆脱技术思维而遭遇困惑,一些管理干部满脑子“大道理”,但很难将其运用到工作中,一些主管忙忙碌碌却效率低下……这一切都是管理者缺乏管理技能所致,管理人员的不称职是造成消极j9九游的文化的根源,美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国,不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在过去的10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的,对中国企业来说也是同样的问题。本课程将令管理干部对管理工作产生全新的认识,在管理技能提高的同时,不仅工作质量得到改善,而且工作观念根本改变,在管理工作中找到成就感和快乐感。
培训对象
总经理、中高层管理干部、新任管理干部、技术或操作岗位背景的管理干部、储备干部等
培训特色
主题讲授 、案例分析、启发式讨论
课程解决的问题:
1、管理者如何自我管理?
管理者的角色定位,管理者积极职业心态的建立等
2、管理者如何完善部门的管理基础?
组织结构设计、流程规范、《岗位说明书》的编制以及工作方法体系建立等
3、管理者如何影响下属(领导力提升)?
管理者个人影响力来源、管理者的领导行为、领导力技能训练等
4、管理者如何激励下属?
激励的基本理论和应用案例分析、物质激励和非物质激励的关系、常见的非物质激励的方法等
5、管理者如何授权?
管理者授权的障碍、授权的条件、授权的关键操作点等
6、管理者如何控制和管理问题?
管理者识别问题的思维、问题架构剖析、问题的“层次化解决”等
7、管理者如何建立和运作团队?
高绩效团队构筑的思想和方法、团队精神和士气培育、常见的团队障碍应对等
8、管理者如何有效沟通?
常见的沟通障碍、改善与下属沟通的原则、下属间人际矛盾处理、沟通技巧训练等
9、管理者如何有效进行时间管理?
时间管理的认识误区、时间管理的思想和方法、
……
课程大纲
第一部分(2天)
模块一 管理的技能体系
模块二:管理者要做的基础工作
模块三 管理者的职业意识
模块四:激励的理念和技巧
模块五:领导理念及领导力提升技巧
模块六:授权的理念与技巧
模块七:团队构建与运营技巧
模块八:问题的控制与管理
模块九:时间管理
模块十:管理沟通
第二部分(2天12小时)
企业中,我们不难遇到这样的问题:管理干部不知站在谁的立场开展工作,一些人技术卓越而被提拔,但其在管理工作中却难以摆脱技术思维而遭遇困惑,一些管理干部满脑子“大道理”,但很难将其运用到工作中,一些主管忙忙碌碌却效率低下……这一切都是管理者缺乏管理技能所致,管理人员的不称职是造成消极j9九游的文化的根源,美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国,不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在过去的10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的,对中国企业来说也是同样的问题。本课程将令管理干部对管理工作产生全新的认识,在管理技能提高的同时,不仅工作质量得到改善,而且工作观念根本改变,在管理工作中找到成就感和快乐感。
培训对象
总经理、中高层管理干部、新任管理干部、技术或操作岗位背景的管理干部、储备干部等
培训特色
主题讲授 、案例分析、启发式讨论
课程解决的问题:
1、管理者如何自我管理?
管理者的角色定位,管理者积极职业心态的建立等
2、管理者如何完善部门的管理基础?
组织结构设计、流程规范、《岗位说明书》的编制以及工作方法体系建立等
3、管理者如何影响下属(领导力提升)?
管理者个人影响力来源、管理者的领导行为、领导力技能训练等
4、管理者如何激励下属?
激励的基本理论和应用案例分析、物质激励和非物质激励的关系、常见的非物质激励的方法等
5、管理者如何授权?
管理者授权的障碍、授权的条件、授权的关键操作点等
6、管理者如何控制和管理问题?
管理者识别问题的思维、问题架构剖析、问题的“层次化解决”等
7、管理者如何建立和运作团队?
高绩效团队构筑的思想和方法、团队精神和士气培育、常见的团队障碍应对等
8、管理者如何有效沟通?
常见的沟通障碍、改善与下属沟通的原则、下属间人际矛盾处理、沟通技巧训练等
9、管理者如何有效进行时间管理?
时间管理的认识误区、时间管理的思想和方法、
……
课程大纲
第一部分(2天)
模块一 管理的技能体系
模块二:管理者要做的基础工作
模块三 管理者的职业意识
模块四:激励的理念和技巧
模块五:领导理念及领导力提升技巧
模块六:授权的理念与技巧
模块七:团队构建与运营技巧
模块八:问题的控制与管理
模块九:时间管理
模块十:管理沟通
第二部分(2天12小时)
专家信息
陈玮
多年大型国有企业、外资企业及民营企业中高层管理实践,从事10年管理咨询工作和5年培训师工作,对中西方文化下的管理模式有深入研究,擅长提升中层经理管理技能,擅长一站式解决人力资源管理体系的运作瓶颈。具有独特的管理思维和卓越的系统思考能力。同济大学技术经济与管理博士
2005年中国管理咨询品牌建设十大杰出人物
实战派管理顾问
中国工商联人才系统指定人力资源管理名师
特邀空军系统j9九游的文化竞赛评委
特邀四川大学人力资源总监班、上海交通大学emba班高级讲师、同济大学mba班以及中国人民大学emba班特邀嘉宾
英国皇家物流学会主办的ilt物流运营经理证书培训特聘讲师(*并为该机构评为优秀讲师)
《企业管理的权力思维》作者
《企业研究》杂志封面人物
management background管理背景:
具有11年大型国营、民营及上市公司如胜利石油管理局、app公司上海总部、界龙实业、中日合资海狮体育救生用品有限公司等多家担任中高层管理职务,具有丰富的管理实践。2002年以来为几十家企业提供专业的人力资源管理咨询服务,并提供上百场公开课及企业内部培训。
education 学术背景:
同济大学技术经济与管理博士
善于根据企业实际需要,集百家之长,设计出符合企业现实需要的咨询和培训项目,研究的主要课题包括组织行为学、战略人力资源管理、绩效管理、薪酬管理、领导力、团队管理、管理沟通等。
深谙中西管理模式,对不同体制执行力差异有深入研究,经多年实践研究提出“以权力系统为核心的绩效管理”,思想独特新颖。撰写并在专业媒体发表多篇论文如《有差异才有文化》、《组织演进中的j9九游的文化》、《年薪制分配方案初探》、《韩非子权术思想对企业行为影响》、《企业管理中的瓶颈思想》等。
著有《企业管理的权力思维》(东方出版中心出版),该书对公司政治、权力运作模式、制度影响力、个人影响力等进行全面创新性地阐述,经权威机构评议,获赛拉人力资源管理优秀著作奖。
coaching style 授课风格:
擅长诊断式、咨询式培训,课堂气氛活跃、采用多互动模式、以人性重塑为主线,表达清晰流畅,条理分明,对企业问题一针见血,对管理改善的路径透析深刻。更擅长在工作和生活中挖掘案例并提炼,寓教于乐,创新性地解读理论并与实践紧密结合,承诺培训现场解决企业部分问题。课程注重演示,通俗易懂,课程内容是多年丰富管理实践经验的汇总,更能通过各类实践教训加以反思,令人耳目一新。课程更加注重结合国外最先进理论及与各大培训机构合作研发的学术成果。陈老师可根据高中层管理干部素质差异因地制宜,开展不同深度的培训。结合课堂练习,现场问题研究解答,语言风格颇具哲理性、趣味性、指导性和操作性。
served clients 曾服务客户:
常州光辉化工集团、上海实践软件公司、上海弘基企业发展有限公司、和川电脑上海公司、济南历源公司、济南历源电力开关厂、济南康佳保健品公司、中石化腈纶销售公司、中石化沥青销售公司、山东中创钢构集团有限公司、上广电(sva)海晶电子、sunex公司、升德升(日德合资)电子有限公司、上海南空军械修理厂、江苏国际经济合作公司、上海亚东货运有限公司、宁波鄞州银行、韩国认证师代表团、上海康诺执信保健品公司、无锡开源钢管有限公司、上海宇晟密封材料有限公司、上海亚同环保有限公司、上海邮电九联宽带服务有限公司、江苏新昌汽车配件有限公司、上海通信服务公司、日本胜代机械有限公司、上海泰尔精蜡有限公司、香港迅马机械有限公司、上海海通期货有限公司、江苏澳洋集团、江苏澳洋科技股份有限公司、陕西西美环保有限公司、中南控股集团有限公司、中煤集团、龙工股份有限公司、江苏宇特光电科技股份有限公司等著名企业和团体。
specialized courses 擅长课程:
-中国是薪酬设计“四步走”训练营
-绩效考核技术与绩效管理实务
-做卓越的主管(中层管理技能培训)
-非人力资源经理的人力资源管理
-企业的规范化管理
-定岗与定编的基本思想和方法
-绩效考核kpi指标提炼技术
-组织行为学
服务过的客户有:常州光辉化工集团、上海实践软件公司、上海弘基企业发展有限公司、和川电脑上海公司、济南历源公司、济南历源电力开关厂、济南康佳保健品公司、中石化腈纶销售公司、中石化沥青销售公司、山东中创钢构集团有限公司、上广电(sva)海晶电子、sunex公司、升德升(日德合资)电子有限公司、上海南空军械修理厂、江苏国际经济合作公司、上海亚东货运有限公司、宁波鄞州银行、韩国认证师代表团、上海康诺执信保健品公司、无锡开源钢管有限公司、上海宇晟密封材料有限公司、上海亚同环保有限公司、上海邮电九联宽带服务有限公司、江苏新昌汽车配件有限公司、上海通信服务公司、日本胜代机械有限公司、上海泰尔精蜡有限公司、香港迅马机械有限公司、上海海通期货有限公司、江苏澳洋集团、江苏澳洋科技股份有限公司、陕西西美环保有限公司、中南控股集团有限公司、中煤集团、龙工股份有限公司、江苏宇特光电科技股份有限公司等著名企业和团体。
内训课需求表
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