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形象管理 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

参与目的

使得学员了解和学习礼仪形象从哪些方面入手
如何提高自我形象的可信度和专业
如何在接人待物方面更得体
增加自我的自信和生活的美感
提升企业的形象
增加自我的市场价
释怀在礼仪和形象的方面的困惑

内容简介

【适合对象】
新员工,部门经理,销售,一线面客人员,
希望提升自我价值与美感的职场人士
备注:如果希望课时为一天课程,内容着重在形象打造与着装礼仪,选择内容为课程的第二项(2.1,2.2和2.3)


【课程大纲】
1. 礼仪形象的那些方面影响了你自己的前途和企业
1.1 礼仪从哪些方面体现
7秒钟的价值测试你的市场价值
1.2 头部礼仪,如何使你的发型传递了正确的信息
1.3 面部礼仪,如何正确应用目光,微笑的密码
1.4 体态语言,怎样是得体优雅绅士的坐姿站姿蹲姿
1.5 如何使用手部语言为专业形象和职场加分
1.6 体态语言怎样提升职场价值与魅力
案例分析,现场实践
1.7 语言礼仪
如何使得语音语调更具备感染力
如何发挥道谢的职场影响力
智慧的道歉
1.8 现场指导,礼仪为企业和个人如何创造价值
指示、介绍、递物、接物、致意、招呼
1.9 企业形象如何通过个人礼仪形象而体现


2. 礼仪形象提升价值凸显专业
2.1从头到脚的礼仪形象规律与密码
-美学与形象
-形象从头开始,你的发型如何提升
-什么色是适合你的色彩
-三一原则,奠定着装形象的基础,赢得形象80分的秘密
-了解tpo&sfc使得形象达到90分
-测试属于你的风格款式
-打造100分提升形象的有效途径
-如何凸显风格扬长避短
瘦子怎样有味道
胖人如何穿出“苗条”
怎样穿出长腿
怎样知道自己腰部过长发挥其优势
-商务形象解读
-测试和分析学员的形象风格,提供改进计划
-案例分析学习
2.2如何通过形象和礼仪发挥您的影响力,衣饰语言与礼仪规范
-男士
西装的规范
袖子有何讲究
佩饰的禁忌
领带的搭配
鞋袜怎样展现你的修养
现场指导你的形象可提升之处
-女士
如何把职业装穿出活力和魅力
衣袖对女士职场的影响
裙子长度的意义以及适合的场合
鞋子怎样体现你的优势和怎样穿出舒适的感觉
佩饰的规范
-如何穿出你的价值和梦想
-现场案例解读与指导
2.3商务场所礼仪规范,如何提升您的商业形象价值
-问候礼仪
-座位礼仪
-见面礼仪
-乘车礼仪
-待客礼仪
-上下级礼仪
-电梯礼仪
-同事礼仪
-日常办公室工作礼仪
2.4有效的商务会谈与沟通礼仪
-电子邮件的沟通礼仪
-电话沟通礼仪
-会议礼仪


3. 用餐礼仪
-中餐
怎样入座体现修养
怎样点菜使得聚餐更具意义
餐具的讲究
喝酒的风度
喝汤的学问
商务餐注意事项
买单的礼仪
-西餐
入座的礼仪
如何点菜
餐具的应用
西餐的忌讳
如何得体的喝汤吃骨头水果
买单的规则
-冷餐
什么时候用冷餐
冷餐注意事项
-自助餐
怎样可以吃好
吃相怎样现实我们的修养

专家信息

方英

方英
世界500强戴尔全球市场部高级经理、首席内训师
中国劳动部认证的国家级企业培训师
日本top color研究所认证的形象顾问
厦门经济电台《职场人生》主编兼主持
出版作品有《提升你的价值》

方老师拥有硕士学位,16年世界五百强跨国企业全球工作经验,10年培训经验、电话销售五年管理经验,之后跨领域工作,致力于市场与培训,树立和影响他人专注专业的工作精神,为企业创造价值。
工作对象与沟通对象是每年上千的销售人员和高端企业客户,曾为吴邦国等高层国家领导人报告过戴尔的发展, 在与客户、销售和各部门的内外沟通中,积累、实际和丰富了礼仪、沟通、讲演的理论与实践结合的经验。
服务过的客户有:戴尔公司、中国建设银行、建发集团、广电集团、中国南方航空、厦门航空、东方航空、中国科学院、河北林雅达高铁、北京科学学研究所、北京体育大学、国家电网、创维学院、农业银行、航天三院、茂华控股集团、兴业银行苏州分行、国信证券、辽阳供电公司、银河证券、箭牌集团、农业银行龙岩分行、北京燕宝汽车、厦门电业局、大众汽车、正大集团、北京世纪维他、中奇制药、中联煤层气有限公司、连云港远洋运输有限公司、上海交通大学、复旦emba、长江商学院、厦门大学
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