apqp——先期产品质量策划 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

■实施apqp,从产品的概念开发阶段、立项阶段、样件阶段、小批量阶段到大批量生产,来制定产品先期质量计划,开发新产品;
■通过实施apqp,使新产品所需的设计更改在早期得到识别,避免晚期更改,以最低的成本及时提供优质产品,满足顾客要求,使顾客满意,按时通过顾客对生产件的批准;
■同时满足质量体系要求,提高客户的满意度,进而提高公司利润,
■建立一套完善的适用于每个项目的质量体系,从而促使公司走向成功.

【课程背景】
透过小组活动和学员亲自参与、案例分析来了解先期产品质量策划 (apqp)、控制计划 (control plans).学员除了获得对apqp、control plans的理解,使你们能在实施apqp、开发control plans的相关工作中应用之外,学员更对如何策划和定义一项质量计划、控制计划方法,以及那些在qs-9000和iso/ts16949中对组织的应用和质量策划的职责等规定,获得深刻的了解.我们把先期产品的计划作为平台,把工具和计划结合起来.用客户指定的产品作为案例,讲述apqp的过程.使学员对apqp的过程有了第一手的经验.加深学员对课程的理解.

【培训目标】
■实施apqp,从产品的概念开发阶段、立项阶段、样件阶段、小批量阶段到大批量生产,来制定产品先期质量计划,开发新产品;
■通过实施apqp,使新产品所需的设计更改在早期得到识别,避免晚期更改,以最低的成本及时提供优质产品,满足顾客要求,使顾客满意,按时通过顾客对生产件的批准;
■同时满足质量体系要求,提高客户的满意度,进而提高公司利润,
■建立一套完善的适用于每个项目的质量体系,从而促使公司走向成功.

【培训对象】
有新产品开发、制造过程开发或项目管理的实践经验,略懂汽车行业核心工具的使用要求或质量工程师、sqe和体系推动人员.

【课程大纲】
一、apqp基础概述
1.项目管理
1.1项目管理简介
1.2项目管理与apqp的关系
1.3项目管理在德国、法国的应用
2．apqp产品质量先期策划简介
——apqp与pdca
——apqp与五大工具的关系
——apqp工具应用与应用流程
——贯穿apqp的主线
2.1产品质量策划定义
2.2 apqp的目标
2.3 apqp之益处
2.4 apqp手册的目的
2.5 aiag的apqp模式
2.6 apqp和iso/ts16949

二、apqp各阶段说明
1.0计划和确定项目——原理、意图和关键步骤
项目输入
1.1 顾客的呼声
1.1.1市场研究
1.1.2保修纪录和质量信息
1.1.3小组经验
——确定顾客要求kano模型
1.2 业务计划/营销策略
1.3 产品/过程基准数据
——标杆管理的基础知识
——标杆类型
——标杆数据的收集
1.4 产品/过程设想
——创新思维
——创新工具triz简介
1.5 产品可靠性研究
1.6 顾客输入
第一阶段计划和确定项目输入案例
项目输出
1.7 设计目标
1.8 可靠性和质量目标
——可靠性的概念
——可靠性的技术要求
——可靠性包含的内容（五性）
——可靠性目标的制定基准
1.9 初始材料清单
——供应商的开发
1.10 初始过程流程图
——ie基础程序分析
1.11 产品和过程的特殊性的初始清单
——特殊特性概念
——特殊特性来源
——特殊特性的分级
——特殊特性的符号系统
——特殊特性和五大工具的关系
1.12 产品保证计划
1.13 管理者支持
1.14第一阶段计划和确定项目输出案例
——第一阶段质量屋：顾客要求——技术要求
2.0 产品设计和开发——原理、意图和关键步骤
——设计的三个过程：系统设计，参数设计，容差设计
设计责任部门输出
2.1 设计失效模式及后果分析(dfmea)
——fmea的真实应用
——fmea与研发如何有效连接
2.2 可制造性和装配设计
——并行工程
——dfa面向装配的设计指南
——dfa实现的20个原则
——防错设计的技术要求
——dfm面向制造的设计指南
2.3 设计验证
2.4 设计评审
2.5 样件制造——控制计划
2.6 工程图样(包括数学数据)
2.7 工程规范
2.8 材料规范
2.9 图样和规范的更改
apqp小组输出
2.10 新设备\工装和设施需求
——设备工装的开发
2.11 产品和过程特殊特性
——过程参数的优化doe
——健壮设计（田口法）
2.12 量具/试验设备要求
——量具检具的开发
2.13 小组可行性承诺和管理者支持
2.14第二阶段产品设计和开发案例
——第二阶段质量屋：技术要求——技术参数
3.0 过程设计和开发——原理、意图和关键步骤
3.1 包装标准和规范
——gb/t191包装储运图示标志的介绍
3.2 产品/过程质量体系评审
3.3 过程流程图
3.4 车间平面布置图
3.5 特性矩阵图
3.6 过程失效模式和后果分析(pfmea)
3.7 试生产控制计划
3.8 过程指导书
3.9 测量系统分析计划
3.10 初始过程能力研究计划
3.11 管理者支持
3.22第三阶段过程设计和开发输出案例
——第三阶段质量屋：技术参数——过程参数
4.0 产品和过程确认——原理、意图和关键步骤
4.1 试生产
4.2 测量系统评价
——msa应该包括7项内容不是仅仅r&r
4.3 初始过程能力研究
——初始过程能力研究的步骤
——初始过程能力研究的注意事项
——ppk参数计算的正确做法
4.4 生产件批准
——ppap与vda2等的关系
——通用公司的gp-9的要求
——大众公司的2tp要求
4.5 生产确认试验
——确认和验证的区别
4.6 包装评价
4.7 生产控制计划
4.8 质量策划认定和管理者支持
4.9第四阶段产品和过程确认试生产输出案例
——第四阶段质量屋：过程参数——生产参数
5.0 反馈、评定和纠正措施——原理、意图和关键步骤
5.1 减少变差
5.2 顾客满意
5.3 改善交付和服务
5.4 有效的经验总结及最佳实践

三、控制计划方法论
3.1控制计划概论、分类
3.2控制计划栏目描述
3.3控制计划的输入文件
3.4控制计划编制技巧
3.5控制计划与fmea的关系
3.6过程流程图，失效模式分析，控制计划，作业指导书的关系
3.7控制计划的分发和更新
3.8反馈、评定和纠正措施阶段工作要求

备注说明：
质量大师朱兰著名的质量三部曲理论：质量策划，质量控制，质量改进，把质量策划列为质量管理管理非常重要的地位，apqp就是质量策划的具体落实工具。本课程以apqp为主线，课程内容涉及如下的质量工具：
——kano
——qfd
——doe(经典，田口)
——fmea
——spc
——msa
——triz
——dfa/dfm
——防错
——标杆管理
——可靠性
——工业工程等
同时，涉及德国大众公司，美国通用公司等关于汽车零部件设计的相关内容。

朱跃进

精通质量全盘管理  精通质量系列课题  解决质量核心问题

 

朱跃进导师，70年代初出生于天津，天津大学研究毕业生，机械制造专业、工业企业管理专业，高级工程师。朱导师有近20年上市公司大型外企，国企（世界五百强）中高层管理工作经验，精益六西格玛黑带大师，质量管理专家。北京市公安局技防办特聘讲师，北京中质环宇认证咨询中心质量、环境、职业健康安全管理体系高级咨询师、培训师。

 

世界五百强--大型知名国企首钢集团（40万人）技术质量部部长  9年

台湾知名上市公司研华科技集团（行业全球第一）质量管理部部长  7年

服务过的客户有：

汽车行业：大众、比亚迪、东风汽车、江铃汽车、北汽福田、中通客车控股有限公司、北奥石油物探特种车辆制造有限公司、和兴汽车零件有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、现代威亚汽车发动机有限公司、纳莱凯斯汽车配件有限公司、振华汽配有限公司、通灵汽车软管软轴有限公司、株洲齿轮有限责任公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、久腾车灯电器有限公司、南方减震器有限公司、大连创新零部件有限公司、福克斯减震器有限公司、仪征跃进车桥有限责任公司、常州气弹簧有限公司、威嘉轴承制造有限公司、山东双港活塞有限公司、济南汇九齿轮厂、金麒麟刹车系统有限公司、霍富汽车锁有限公司等。

食品行业：伊利集团、蒙牛乳业集团、农夫山泉集团有限公司、福喜食品集团有限公司、北京六必居酱菜有限公司、安徽聚星酿造有限公司、郑州思念食品有限公司、西藏拉萨吉祥食品公司、北京同仁堂公司等。

化工行业：华北石油局、胜利油田、中国海洋石油总公司、安徽华光玻璃集团公司、烟华安全玻璃有限公司、张家港安固橡胶有限公司、青岛光明轮胎制造有限公司、鲁泰纺织股份有限公司、西安海德鲁镁业、山西汾西矿业集团、峰峰矿务局等。

其他行业：海尔集团、美的集团、奥克斯空调、格兰仕、四川长虹、苏泊尔集团、徐工集团、牧羊集团、富士电梯、鞍钢集团、中国铝业股份有限公司、西安海德鲁镁业、西山煤电集团、山西汾西矿业集团、安徽辛集能源集团、红塔集团、波司登控股集团、合兴集团等。