情商领导力特训营 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100181146
- 培训属性:内训课
- 培训分类:经理人学院 / 标准模块班
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
内容简介
在现在团队管理之中,8090后这批被我们称之为新生代的社会主力。他们的自主性更强,传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘他们真实想法并且加以引导,则是现在管理者们苦苦思索的难题。在工作过程中,发现一个很明显的问题。那就是所有管理者都在倡导制度至上的企业治理。但是作为中国五千年文化,却是“人情”。在企业中,我们不难发现,非常多企业有非常完善的制度,甚至是花了巨资请人做出的“制度”。但是制度的效果如何?则是很多管理者最头疼的问题。制度有,却难被遵守。一个固定的团队,但是在不同领导人带领下却出现不同的绩效结果。这是为什么?
课程收获:
1、工作中老是爱发脾气,发完又后悔,怎么办?
2、情商高的领导就是不发脾气吗?
3、情绪这东西究竟能不能控制?怎么控制?
4、领导者如何面对中国式情商带来的中国式烦恼?力压倒在
5、人际关系总是困扰着我的情绪,让我身心俱疲,该如何?
6、性格到底能不能改变?性格真的决定命运吗?
7、为什么新生代员工的心情我摸不透?
8、现在的员工总是激励不起来,该如何?
9、批评员工,员工不接受又难受,怎么办?
10、市场竞争激烈,领导者压力山大,怎么办?
11、工作为什么不快乐不幸福?领导怎么引导员工?
12、领导者的人格特质怎样影响工作绩效和团队文化?、
13、心理学真能帮助我提升管理绩效吗?
工具使用:
1、《马斯顿disc测试》
2、《你的工作情商高吗?》
3、《心理资本测试》
4、《a/b型人格测试》
5、《职业投入度测试》
6、《生命鱼骨图》
7、《学以致用行动表》
课程时间:2.5天,5小时/天
授课对象:民营企业主、培训总监、hr、主管、经理、店长、储备见习主管等。
授课方式:讲授 测试量表 活动练习 心理视频 工作案例 小组分享。
课程大纲:
第一天
开营寄语:《情商带来高效能管理》。
破冰活动:(分组)光谱测试排列。
第一讲:建立自我联结与关系处理
说明:适应职场,建立良好关系的前提是自我觉察、悦纳自我,才能进而认知别人、接纳别人,继而自我尊重、自我实现。别人也是另一个自我,“别人和自己一样重要!”通过活动练习,接纳自我的独特性,建立高情商领导的第一步。
1、“情商管理”在中国火起来的社会基础
1)习近平主席的话
2)俞敏洪与林志玲
2、戈尔曼情商四个魔法球
1)领导力与影响力
2)影响力与情商
3)情商与人格发展
3、怎样了解自己的领导情商水准?
测试:《高情商领导者》
4、什么是中国式情商?
1)察言观色
2)关系藤蔓
3)弦外之音
4)谦逊低调
5)慎拍马屁
5、三个练习形成自我联结
1)观摩:婴儿的自我、自我接纳与who am i ?
2)练习:《我的容貌》(视频分享)
3)练习:《我的核桃》(优势测试与分享点评)
活动:一头可爱的小猪
6、与他人联结关系
1)大i与小i
折纸练习:他人眼中的我、像与不像?
2)管理工具:《批评教育员工登山图》
3)管理工具:《六环教练法》
第二讲:工作压力管理基本策略与操作
说明:激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在中层管理身上,使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发,给予其更多心理关怀,提升其心理资本与压力调适能力,使之成为一个情商和身心灵健全的管理者,更好为企业服务。力压
1、深度解析情绪与压力的关系
1)必然性与压力
2)两极性与压力
3)矛盾性与压力
4)宣泄性与压力
5)能量性与压力
6)过程性与压力
工具练习:《工作压力圈图》
活动:抓骗子
2、身心平静松弛疗法练习:
1)横膈膜呼吸法
2)六秒qr反应法
3)倒数呼吸法
4)情绪心象法
5)古典音乐疗法
3、心理认知应对练习:
1)检定语言模式
2)自我对话与解压
3)重塑信念法(信念提升自助单)
4)自由联想法(练习)
5)换框技术(双色人生)
测试:认知测试图片
《心理资本测试》
4、如何强化工作自我效能感?
以压抗压,以暴治暴——
1)熟练掌握与反复体验成功
练习:《个人资产平衡表》分享点评
2)替代学习/模仿训练
3)组织的积极反馈
4)积极心理状态与健康身体
练习:现场开发与点评
5、不良个性与压力应对
1)敌意心态
2)完美主义(拖延症)
3)习得性悲观
4)刚性倾向思维
5)气质类型与情绪指向
工具练习:《真我角色》
当晚课程:
第三讲:性格情绪测试及实际应用
说明:晚上课程不再注重信息量,而改为较为轻松的测试与练习,注重分组分享、体验和应用,并将这种结果记录下来,以利于长期学以致用。
工具说明:20世纪20年代,美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应《disc情绪测试》,在此之前,这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究,而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围,以运用于心理健康的普通人群,因此,马斯顿博士将他的理论构建为一个体系,即:theemotions of normal people“正常人的情绪”。
disc测试及情绪胜任力对应开发:
1、d型的人格特质
您是高支配力的d吗?
高d如何开发潜在领导力?
高d潜在的硬伤和纠偏
应用:如何调整“a型人格”?
2、i型的人格特质
您是高支配力的i吗?
高i如何开发潜在领导力?
高i潜在的硬伤和纠偏
工具练习:六环教练法
3、s型的人格特质
您是高支配力的s吗?
高s如何开发潜在领导力?
高s潜在的硬伤和纠偏
应用:如何调整“b型人格”?
4、c型的人格特质
您是高支配力的c吗?
高c如何开发潜在领导力?
高c潜在的硬伤和纠偏
应用:如何调整“c型人格”?
晚间活动:《脸向背,心贴心》
活动简介:让学员在测试与沟通中互相接纳个性差异,理解人与人的不同,感受他人与自己一样重要,在温暖与友爱里,完成情商升华,留下永久记忆。
晚间家庭作业:《生命鱼骨图》
次日课程:
第四讲:情绪胜任力管理自配餐
1、人为什么会痛苦?
大脑进化的四个生存法则:
1)偏好负面
2)孤寒抠门
3)爱面子
4)爱攀比
2、《黄帝内经》对情绪的解读
3、四种基本情绪的正负面意义解析
心理视频:《与情绪共舞》
4、情绪管理行为层面的7个方法练习
心理视频:《冲动人格障碍形成》
1)建立积极的心锚
2)情绪环保宣泄法
3)情绪逐步抽离法
4)制怒系列妙诀
5)破除“羡慕嫉妒恨”法
6)中医输出“横逆之滞”法
7)心理防御机制练习
活动:《相看两不厌》
4、八个深度管理情绪的技术练习:
1)代偿与升华
2)脱敏与满灌
3)转移与安慰
4)理智与辩证
5、四类有利于改变情绪障碍的食物
6、管理工具:《时间秒杀利用法》预防心理拖延症
第五讲:职场沉浸体验与心灵旺盛
1、沉浸体验(flow)对工作的意义
2、幸福的心理学公式:h=s c v
3、职场幸福的五个支柱(perma)
1)积极的情绪
2)积极的沉浸体验
3)积极的关系
4)积极的意义(认知)
5)积极的组织文化
4、幸福和快乐区别在哪?
1)幸福重要的9个相关变量
幸福与财富
幸福与年龄
幸福与婚姻
幸福与学历
幸福与性别
幸福与性格
幸福与职业
幸福与信仰
幸福与遗传
2)如何做到“不知足也常乐”?
3)如何引导员工创造“人生第一次”?
5、人为什么要乐观?如何培养积极的归因风格?
乐观与关系
乐观与身体
乐观与收入
乐观与长寿
乐观与创新
6、追求职场心灵旺盛的5条途径。
收官活动:《三足鼎立》
活动简介:全员参与,沉浸投入,无法有任何分心走神。此中,每个人内心情绪会有不同的起伏,但围绕一个共同的组织目标,学员的情绪、认知、行为在不断磨合,倾听、理解、接纳、调整,求同存异、心路一致,最终将2天1晚所学串联,目标终于艰难达成,每个人的作用都不可或缺,每个人都体验到各自的成就感和荣誉感,情商水准得以具体呈现。
结营仪式:约15分钟
合影:第一天完成(发合影照)。
发《情商领导力训练营结业证书》。
获奖小组分别合影。
在《心得墙》前留影,各自签名。
推荐课程相关的经典电影书籍。
建立《“情商财富”微信群》,在群里分享学习成果和工具。
发下期课程《情商举荐表》,口碑传播(回执)。
……
推荐书目/电影:
管理实操类:
《中国式管理》(曾仕强)
《性格决定领导力》(阳晓菲)
《成为教练式的领导者》(曹宇红)……
心理学个人成长专业类:
《人格心理学》(第七版)中国轻工出版 (陈会昌 译)
《心理学与个人成长》(胡佩诚 译)中国轻工出版
性格类电影:
《万箭穿心》(主演:颜丙燕)
《孔雀》(主演:张静初)
《怦然心动》(主演:摩根.莉莉)
《杜拉拉升职记》(主演:徐静蕾)
专家信息
李世源
中科院心理研究所管理心理学在职博士
清华大学积极心理学研究生
北京大学经管学院特聘教授
曾任香港深圳三家媒体记者
深圳电视台《第一调解》节目心理评论员
深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师
国家注册二级心理咨询师(编号:1317000008203363)
著作《别扛着:做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社,目前发行第六版]
服务过的客户有:
服务过的部分客户:
高校总裁班:北京大学民企经管学院重庆总裁班、北京理工大学总裁班、清华大学心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳学院、浙江大学总裁班、亚洲香港商学院、香港财经大学mba班、澳门城市大学mba班、南昌大学mba班、汕头大学民企总裁班(揭阳)、湖北华商学院、佛山政府管理学院总裁班、南商学院佛山总裁班、潮汕民企总裁班……
金融业:广东建行(共13期)、广东省邮电学院(12期)、江西中行(共7期)、深圳中国邮储银行(7期)、深圳中国人寿(7期)、北京广发银行(4期)、东莞农商银行(3期)、昆山农商行(2期)、北京太平人寿、北京建行、北京农行、重庆农行、南昌工行、宁波中信银行、广东农业银行、安徽建行、温州建行、上海兴业银行、上海光大银行、天津农行、天津平安银行、成都光大银行、重庆光大银行、浙江建行、珠海建行、湖北咸宁农行、湖北黄冈农行、杭州农商行、东莞中行、成都招行、温州中行、海口招行、余杭农商行、湖州农信社、镇江中行、舟山农行、顺德中行、福建邮储银行、成都农商银行、成都德阳中行、山东农行、深圳招商银行、深圳发展银行(平安银行前身)、杭州银行、内蒙古华夏银行、成都民生银行、广州中行、济南建行、泉州邮储银行、中信银行佛山分行、宿迁建行、丽水建行、湖北农行、成都建行、人保财险宁波分公司、深圳农商行、广东省农商行怀集联社、云南建行、南京银行、四川省农信社、梅州农业银行、揭阳农行、汕头农行、绍兴银行、梅州邮储银行……
电信电力业:中国移动河北公司(共14期)、广东移动(11期)、云南文山移动(10期)、深圳中国邮政(5期)、海南移动(共5期)、成都中国电信(共4期)、广东邮储银行(4期)、佛山移动(4期)、牡丹江移动(3期)、保定移动(2期)、上海移动、山西电力、中国网通、银川电力、韶关联通、惠州移动、重庆电力、南宁水电集团、河北电力局、湖州电力局、蕉岭供电局、昆明电力设计院、南方电网科学研究院……
政府税务:深圳交通委员会(共48期)、广东税务干部进修学院(共7期)、广东省人民政府大学堂(7期)、广州国税(6期)、珠海地税(6期)、深圳地税(6期)、青岛地税(4期)、深圳市妇联(3期)、广州政府管理学院(3期)、北京西城区地税局、河南邮政、深圳市关爱办、深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、长沙税校、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、梅州国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院……
著名上市公司:武汉十堰东风汽车(10期)、华侨城集团(5期)、广州地铁(4期)、广州烟草(3期)、深圳迅雷集团(3期)、安庆烟草、温州华峰集团、美的集团、修正药业、深圳航空、新疆西北石油集团、大庆油田、南方航空、贵州国航、海南航空、深圳创维、顺丰快递、平安保险、腾讯集团、安徽古井集团、广汽集团、中建八局、广州达安基因股份、中国中山完美、蒙牛集团、武汉神龙汽车、长安汽车、远东控股集团、宁波奥克斯、宁波报喜鸟……
央企国企民企:宁夏煤业集团(5期)、浙江三星集团(4期)、江苏仪征化纤(4期)、株洲南车集团(3期)、中海地产集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、杭州绿城集团、石家庄中煤集团、南京梅钢股份集团、松下电器、广州佳能、杭州华融金融集团、东莞华勤集团、重庆高速公路、上海全人科技、深圳幸福人寿、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、深圳中行商贸、贵州毕节烟厂、杭州艾博生物集团、武汉天喻集团、西安神州数码、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、广州花都汽车产业城、深圳大亚湾核电站、中国安利公司、中国天狮公司、浙江燃能发电、新安江水电站、银川市国际穆斯林学院、深圳企业家联盟、神华宁煤集团煤化工公司、美国康宝莱、浙江省能源集团城市燃气有限公司、云南冶金集团、岳阳石化、中脉科技股份有限公司、天津武田制药、福建永荣集团、国际航空股份有限公司浙江分公司、泰州华侨城有限公司、广州联想公司、德国弗兰卡集团、深圳市水务集团、无锡远东控股集团、河源深能和合集团、深圳中柏电脑、摩托罗拉深圳天音公司、东莞市联亚制衣集团、世纪云商电子商务、深圳金溢科技股份有限公司、清远狮子湖医院、济南同圆设计集团、广州合鸿达集团、湖北南玻集团、广州粤卡通、贵阳博禄德集团、贵阳铜仁卷烟厂、郑州巨木服饰、广州中诚集团、深圳广东核能集团、深圳华泰保险、安徽翰博集团、安徽新华地产集团、广州捷客顺润滑油、合肥新安房地产集团、武汉民投金融、工信部广州赛宝股份公司、佛山(台湾)东风汽配、仪征化纤、仪征建滔集团、江西火电……
导师推荐和部分客户评价:
积极心理学是真正的懂人心、接地气、可自控的学科。李世源的著作《别扛着》贴近工作和生活,易懂易操作。在企业员工压力情绪管理方面做了很投入的尝试,是传播积极心理学的探索式应用。期待拥有一份“心理人寿保单”的人们值得阅读。
——清华大学心理学系系主任彭凯平教授
李世源把自己的内在放进书里,显示出他真诚面对读者的一面。不夸张地说,读者可以在书中听到他的心跳。无论是他拿自己开涮,还是把身边人的故事放进来,是自然为之。不是因为那些故事有什么了不起和震撼,我猜想他在暗示读者:我教大家减压的思想和方法,自己也在努力践行。《别扛着》是一本深入浅出、活泼有趣的心理学著作,我很愿意推荐给大家。
——清华大学心理咨询中心主任李焰教授
两天的《管理心理学》课程,让我对人心人性人欲有了深度认知。这么多年管理企业,在激发组织效能上我做了一些无用功,甚至起到副作用。今天让我反思并沉思,并学到了代偿、接纳、转化等一系列管理心理辩证技术。感谢李世源老师的分享,他知识渊博,在儒释道上也有较深造诣。
——浙江大学总裁班某企业田董事长
讲一堂专家满意、群众鼓掌、又能搞笑的课,实在难!在《心理资本开发》课堂,我见识了李老师的理论功底、逻辑思维和推理能力,能够帮助高层管理者构建一种实用的“思维模型”。而且李老师要言不烦、一语中的,总能把复杂的心理问题简单化、形象化。哪怕讲个笑话、说个段子、插科打诨,都那么自如地与课程衔接。佩服!
——广东中国银行某分行行长
我对李老师印象最深的是课程的实用性和不折不扣的敬业精神。我们连续采购10期《高绩效员工全面压力管理》课程,尽管是内容相同的循环课,但李老师每次都会根据学员的具体要求注入新元素,将课程升级了三次。并且每天晚上把学员讨论的结果分门别类重新整理成文档,临走时给我留下了270多条共6000多字的《研讨结果》,让我们训后跟进和评估拿到了第一手资料。非常感谢!
——云南移动某州hr罗经理
李老师的《健心馆—压力山大,会疏不怕》,我们连续采购了6期。课程整体感好、结构性强,一环套一环,语言清新流畅,娓娓道来,几乎找不到一句废词,很有推理能力。
——江西中行某支行长
李老师用叠飞机的办法巧妙搜集学员的压力源,然后针对实际问题一一对标解答,给我印象很深,这种因材施教的举措也很见功力。可以说这次培训效果超出了我们的预期。
——海南航空公司hr史小姐
听了李老师的《领导力心理学》,帮助我们管理团队改善了销售心理上的一些大问题,今年上半年至少提升业绩7%。
——上海全人科技集团李总
李老师能将课程《员工心理问题的识别与应对》生活化、趣味化,特别是结合了他在深圳电视台做人民调解的案例,以及图片测试、投射练习、心理视频、个案点评等形式,观点鲜明、见解独到,立体式启发学员重新思考,让学员记忆深刻。在深度、易懂、系统、互动方面,看出来李老师一定下了不少功夫。
——深圳招行hr某总监
我们从2009年一直邀请李老师给全局培训,总共超过40期。由于他的课程思想性、实用性、趣味性和前瞻性比较强,以至于有人误以为李老师是局领导(可能跟其做过记者有关吧)。比如《管理者大情商开发》,李老师的专业能力和生动风趣的授课风格,给我们印象特别深。他是个潜质很大的老师。
——深圳市客运管理局庄局长
李老师给我们上了两天《工作投入的心理奥秘》,用了不少办法有效激发大家的学习兴趣,是唯一一次没有中途缺席和早退的。大家都学得津津有味,忘了时间。
——远东智能控股集团陈总
