iso/ts16949：2009 内审员培训 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

•了解如何建立 iso/ts16949 质量体系
•掌握过程方法
•初步了解五大核心工具
•懂得如何开展过程式内部审核
•考试合格获 iso/ts16949 内审员资格证书

课程对象
对 ts 有一定的基础认识，在企业内实际推行 ts 管理的内审员，各企业总经理、部门经理、生产厂长、车间主任及与各部门相关的管理人员。
课程特色
在国际标准化组织 iso/tc 176 质量管理和质量保证委员会的支持下，iatf 国际汽车特别工作组及 jama 日本汽车制造商协会共同制定了 iso/ts 16949：2009《质量管理体系——汽车生产件及相关维修件组织应用 iso 9001：2008 的特别要求》。本中心在收集国际标准最新版本的基础上，结合汽车行业多年工作的经验，开办 iso/ts 16949 内审员培训班，以帮助企业适应国内外汽车工业发展的需要。

课程目的
•了解如何建立 iso/ts16949 质量体系
•掌握过程方法
•初步了解五大核心工具
•懂得如何开展过程式内部审核
•考试合格获 iso/ts16949 内审员资格证书
授课方式
讲授、案例讨论及作业

内容大纲
第一天
第一部份：iso/ts 16949 简介
一、甚么是 iso/ts 16949
二、iso/ts16949 的目的
三、iso/ts16949 的应用
四、汽车制造商 & iso/ts
五、非汽车制造商 & iso/ts
六、iso/ts 16949 的发展
七、iso/ts 16949:2009 改版说明
八、iso/ts 16949:2009 改动原则
九、改版对现行系统的影响
十、iso/ts 16949 体系文件结构
第二部分：iso/ts 16949 标准理解
一、iso/ts 16949 理论基础和术语
1-1 八项质量管理原则
1-2 质量管理体系基础
1-3 汽车行业术语和定义
二、质量管理过程方法及应用
2-1 过程定义
2-2 过程方法定义
2-3 过程方法的应用
2-4 过程方法应用的关键问题
三、过程管理模式的应用
四、iso/ts 16949 体系策划与构建
4-1 如何构建 ts 体系
4-2 体系框架与结构
4-3 cop、mp、sp
4-4 乌龟图、系统图等

第二天
五、iso/ts 16949 条文解读与实施
5-1 结合实施方案、文件示例、表格等
第三部分：iso/ts 16949 核心工具与摘要
一、apqp-产品质量先期策划与控制计划
二、ppap-生产件批准程序
三、fmeas-潜在失效模式与后果分析程序
四、spc-统计过程控制
五、msa-测量系统分析
六、其他相关工具与方法
第四部分：iso/ts 16949 体系审核
一.审核准备;
二.审核类别;
2.1 审核类型
2.2 供应链之间相互审核的关系
三.审核活动及技巧:
3.1 内部审核-第一方验证
a) 审核的阶段:
a.1 规划
a.2 执行
a.3 报告
a.4 完成矫正措施
b)审核流程
c)审核要求
1-1）制定审核计划
1-2）文件审核
1-3）查检表的基本要素
1-4）如何编制查检表（案例 课堂演练）
1-5）如何撰写查检表（案例 课堂演练） 1-6）审核方法及技巧
1-7）cars 矫正措施
1-8）结案审核
1-9）提报管理评审会议
1-10）内部审核员的素质及要求
3.2 外部审核应对（第二方 第三方审核）
•案例分析及实操演练

第三天
第五部分：过程审核活动
一、体系审核、过程审核和产品审核的关系；
二、过程审核的规定；
三、审核流程；
四、审核准备；
五、实施审核；
六、评分与等级；
七、末次会议；
八、纠正措施及有效性验证；
九、审核报告；
十、过程审核提问表。
第六部分：产品审核活动
一、产品审核实施计划；
二、审核前的准备；
三、实施产品审核；
四、产品缺陷的评定；
五、qkz 的计算；
六、审核报告与纠正预防。
七、内部质量审核员
a）iso/ts16949 内审员对内部质量审核的基本要求 b）iso/ts16949 内审员的作用
c）iso/ts16949 内审员职责
•案例分析及实操演练
管理问与答
1、学员提出问题解答
2、学员提出具体案例具体分析
3、理论考试

王勇

资历背景：
国内资深管理专家、企业资深顾问咨询师、创新思维训练导师、中华讲师网特聘讲师、中国顾问师网高级管理顾问、ptt职业培训师、12年制造业企业管理经验、曾担任多家国有和外资企业高层管理，从事管理顾问和培训工作10年，是具有大型企业高管实战背景及一流管理咨询背景的实战派专家！

曾经担任：
敬的科技苏州有限公司质量副总、龙亿车料有限公司企划总监、
常熟标准件二厂副总、上海智存企业管理咨询有限公司副总裁

主研方向：iso系列标准、企业管理、营销策划

授课风格：
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。
服务过的客户有：上海大众联合车身、上海达克罗涂复工业有限公司、上海同舟车身、昆山耐落螺丝（台资）、上海标工螺纹工具有限公司、上海奥达科金属制品有限公司、优涂扣紧固件(上海)有限公司（韩国）、上海合祖机电、上海耀岩化学品有限公司、太仓海峰电镀有限公司、龙亿车料太仓有限公司（台资）、艾思飞精密零部件(美资)、永彰机电 (日资）、万泰机电工业（昆山）、舟山7412厂、舟山龙腾机械有限公司、常州龙邦润滑油有限公司、横店集团东磁股份有限公司、江都市金属表面处理有限公司、靖江神龙机械、精成科技集团 （台资）、敬得苏州科技有限公司（台资）、荣枫机械有限公司、鑫马机械有限公司、昆山聚达电子 (美资)、中国移动太仓分公司、浏河人力资源劳动局、威斯科技(苏州)公司 、西艾意汽车零部件(西班牙)、上海明凯电子 (韩国)、南通市智勇电子、伟创力电子科技（上海）、无锡华南喷涂有限公司、捷安特中国有限公司等。