互联网时代—从技术走向管理 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

掌握互联网时代组织管理的新特点
掌握互联网时代知识型员工的需求变化
了解管理人员的角色定位、使命愿景。
掌握从技术到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
找到冲突管理的有效办法
找到指导和培育部属的有效方法。
掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
掌握高效团队建设和管理的办法。
掌握如何解决团队问题的思路和方法。
找到提升互联网时代新领导力的方法

从技术/业务能手转型到管理者。如公司人力资源、培训总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等。

原理篇
第一章、管理者的角色认知
管理的定义
管理者的三项关键任务
组织需要的三种能力
技术能力、人际能力、概念能力
管理者的三大角色
承上、启下、平行
组织的概念和原则
互联网时代对管理者提出的新要求
案例研讨：管理者理念的更新
案例研讨：技术部如何改变在公司中被动的局面？
案例研讨：市场部对技术部提出各种“不合理”需求，怎么办？

第二章、从技术到管理的重定位

互联网时代知识型员工的六大特点
互联网时代技术人员向管理人员转型的五大障碍
互联网时代技术人员与管理人员的六大思维模式区别
互联网时代从技术走向管理五大大关键动作
案例研讨：技术骨干小张的烦恼（技术走向管理之痛）
案例研讨：500强公司如何培养技术人员转型走向管理
案例研讨：如何进行目标沟通？
案例研讨：如何根据目标制定可执行的计划？
案例研讨：如何站在更高的层面看待自己的部门定位？


实践篇
第三章、团队建设及管理
　优秀团队的基本概念
　群体、团体与团队的区别
　团队建设的四个阶段
　互联网时代优秀团队的八大特征
　数量合理
　信息对称
　扁平化
　责任明确
　量化管理
　善于决策
　快速反应
　不断学习
体验项目：如何带领团队实现目标
案例研讨：团队规范和流程建立及更改（具体操作模板）
案例研讨：华为的技术团队以师带徒机制实例
案例研讨：如何处理技术部和市场部之间的冲突？
案例研讨：既怕得罪总监，又怕员工不服，王经理该如何决策？

第四章：管理沟通

　沟通的概念和过程

　与上司沟通技巧
　与平级沟通技巧
　与下属沟通技巧
　跨部门沟通技巧
　处理冲突技巧
案例研讨：互联网时代沟通方式的变化
案例研讨：市场部给的需求信息经常变化，技术部应该怎么办？
案例研讨：如何批评犯错的员工？
案例研讨：如何与刺头员工沟通？
案例研讨：如何与不同类型的上级沟通？

拓展篇

第五章：互联网时代新领导力

领导力的定义
互联网时代对领导力新的要求
互联网时代新领导力五个关键密码
案例研讨：管理者和领导者的本质区别
案例研讨：技术员出生的马化腾领导力体现在哪些方面？
行动计划——

冯南石

毕业于武汉大学，获硕士学位
北京师范大学管理学专业博士学位
国家注册培训讲师、企业培训师
华为高级项目经理、讲师
中兴通讯学院资深管理咨询师
实战经历
冯南石老师历任国家公务员，私营公司创始人等，曾任华为技术项目经理，讲师，中兴通讯科长、部长，项目经理，讲师总工、中兴通讯学院管理咨询师，管理、职业化方向专职讲师，冯老师潜心于现代企业管理的研究，并实践于团队建立与管理、领导力艺术及沟通训练等领域。成功主持并实施香港csl管理培训规划、中国电信集团管理培训规划和方案制定、中兴通讯职业力建设规划等项目。冯老师集理论研究与实战一体，累计授课超过1000余场次，参培人数超过2.5万人次！
授课风格：
融入大量500强公司真实案例，实战为王！内容专业，教学严谨，条理性强，富有激情，善于启发学员思维，课堂气氛活跃，深获学员欢迎！
培训经历：
近十年培训经验。培训对象超过海内外50多个重要客户，如沃达丰、法国电信、南非mtn、香港csl、越南vettel、广东移动、陕西移动、黑龙江移动、广东电信、海南电信、新疆电信、湖北联通、重庆联通、黑龙江联通、华为技术、中兴通讯、深圳软创、深圳网信、广州安全局、武汉大学，华中科技大学等。
部分学员评价：
“冯老师讲课很有感染力，生动活泼，有很多非常好的互动环节，讲述了非常实用的方法和技巧，受益匪浅，希望以后多多参加类似的培训和学习。”           ——中国移动学员
“冯老师授课经验丰富，课堂气氛活跃，我们学的很开心！”       ——中国电信学员
“冯志老师讲的很好，我们收获很大，学习过程也很轻松，很满意，谢谢！”
——中国联通学员
“冯老师授课很专业，内容扩展很丰富，我们很满意！”           ——沃达丰学员。
“冯老师经验很丰富，授课条理性很好，让我获益匪浅！”         ——深圳网信学员
主讲课程：
《从技术走向管理》
《mtp中层干部管理技能提升》——管理者实践
《高效管理沟通》
《高效执行力》
《高效团队建设与管理》

服务过的客户有：

培训对象超过海内外50多个重要客户，如沃达丰、法国电信、南非mtn、香港csl、越南vettel、广东移动、陕西移动、黑龙江移动、广东电信、海南电信、新疆电信、湖北联通、重庆联通、黑龙江联通、华为技术、中兴通讯、深圳软创、深圳网信、广州安全局、武汉大学，华中科技大学等。