理财经理的营销心理兵法 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

理财经理是网点的金融专家，是客户贴身的投资顾问，是专业的营销能手。一个优秀的理财经理是网点不可或缺的关键人才。今日的网点营销，已脱离往昔单兵作战的单一模式，而是集群作战形成一个高效的营销链条。理财经理作为联动营销的第一承接人，其自身的营销能力强弱，产品知识多寡，配合度高低已成为营销成败的关键。现实中，理财经理总是存在着一些困惑：
如何快速的识别客户，同时进行产品速配，为客户推荐适合的理财产品？
如何进行联动营销的客户承接，快速与客户进行对接，形成产品共识？
如何分析不同客户的心理，掌握客户的购买信号，快速完成理财产品的销售？
如何进行网点的产品与营销的学习，摆脱以往宣读产品说明说的无效培训？
如何巧妙的处理客户异议，让客户正确的认识理财产品的特性，实现成交？

网点理财经理、客户经理等。

一、知己解彼百战不殆
1、理财经理了解客户心理的重要性
2、如何培养洞察客户的能力和素质
3、客户心理分析的三大关键要素
案例：荷兰拉博银行的网点布局解密

二、从物品解读银行客户心理
1、交通工具
2、计时工具
3、纳物工具
案例：建设银行理财经理的物品营销秘诀

三、从行为解读银行客户心理
1、常见的行为语言
2、沟通中的行为语言
3、营销中的行为语言
案例：读懂行为语言销售无往不利

四、银行客户购买决策动机
1、银行客户的购买决策动机来源
2、影响客户决策动机的5大法则
3、营销心理博弈过程
案例：客户签约为什么不知道自己买的是那支定投？

五、理财产品的催眠营销
1、催眠营销在银行网点中的运用
2、如何获得客户的认同
3、客户说是法则的设计和运用
案例：渣打银行的五是营销法则

六、不同客户的产品组合与营销策略
1、cpp模型在银行网点营销中的运用
2、年龄轴银行客户的cpp策略
3、行业轴银行客户的cpp策略
案例：产品导向及客户导向的交叉使用

殷国辉

金融培训界的黑马
华师大心理学应用硕士
三载于上海师从余世维先生
培训杂志《中兴咨询》执行总编辑
中欧管理学院网络学院辅导师
深圳大学管理学院研究生沙龙特邀嘉宾
曾任中兴通讯学院专职高级讲师
曾任某金融机构高级讲师/银行咨询中心项目总监、建设银行深圳分行多年合作营销顾问、中国银行深圳分行多年合作营销顾问。