跨部门有效沟通训练 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

掌握确切的沟通概念及逻辑
掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析
具有强烈的跨部门沟通意识
确立为部门合作而付出努力的态度
掌握跨部门沟通的原则与要点

企业高级管理者、部门经理、其他中层管理者

第1讲　沟通基础
沟通的概念辨析
沟通的重要性
沟通的逻辑图：十大要素及其关系
沟通有效性障碍分析
练习1： 沟通游戏

第2讲　跨部门沟通
跨部门沟通不畅的原因分析
跨部门沟通存在的具体问题
跨部门沟通的合作目标/目的
作为部门经理该具备的思想
练习2：针对案例，设计跨部门沟通方案

第3讲　跨部门有效沟通方法
跨部门沟通的准备工作
明确目标、制定计划、选择策略、通道选择等
跨部门有效沟通的原则
搞好同事协调的六大修养
客户、关心、主动、体谅与尊重、诚意、双赢
双赢的跨部门协调沟通
练习3：综合练习

刘海民

lg商学院特邀管理讲师
博锐管理在线专栏作家
中小企业总裁管理顾问
清华大学卓越经理人研修班特聘讲师
北京大学民营经济研究院特聘讲师
【实战经验】
企业中高层管理职务，兼职律师，中日韩合资东方神通公司讲师部长，长期从事企业管理的教学与研究工作，对企业基层管理有独到的见解，为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问；精研老子《道德经》，通黄石公《素书》，粗通《四书》，能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。
【主要服务项目】
管理咨询、培训方案设计、培训实施。
【讲授课程】
《mtp四维管理才能提升培训》
《创新思维与问题解决》
《情境领导》
《基于绩效的领导力提升》
《打造一流的团队执行力》
《管理者有效沟通训练》
《有效授权与激励》
《跨部门有效沟通》
《冲突管理与有效沟通》
【授课风格】
实用：强调方法化而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧密相关；
有趣：案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段，调动学员参与的积极性；
实效：强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导。
理念：修其心，诚其意，开其智，长其技，壮其行！
【部分服务客户】
lg电子、lg空调、合肥电力、lg系统集成、浦项中国、三星半导体、南通晓星、伟世通空调、北京科技大学培训学院、中国企业家联合会（高级经理人体验式培训主讲培训师）、河南省企业家联合会、大唐电力集团、云南省企业家联合会、中国民生银行、中国联通、中粮集团、中国移动、温馨鸟集团、汉普森英语、杜仲国际、唐钢股份、唐钢集团、鞍钢股份、鞍钢集团、用友政务、阳光100、北京海关、文山电力、中海上海海运集团公司、成都神钢工程机械、上海神钢压缩机、上海神钢商贸、住金物产、中粮广场、欧姆龙（中国）、欧姆龙电子、欧姆龙（北方）、松下彩管、三洋能源、西铁城、nec中国等。
【客户评价】
[客户评价]：历次学员对讲师的评价均达9分以上（满分为10分） [hr培训负责人]：有激情、有素养、有方法，有实效。

服务过的客户有：

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