mte基层管理技能特训 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100122902
- 培训属性:内训课
- 培训分类:经理人学院 / 特色课程
- 关键词:管理技能、通用管理、
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
参与目的
2、使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好全方面的工作,带动企业整体效能发挥。
3、掌握实用计划制作工具,提升团队执行力。
内容简介
采封闭式培训,学员住宿与培训均在同一地点,集中学习,每次人数40--60人。
培训负责人全程跟进,并做好讲师与学员、学员主管间的沟通窗口。
上课方式多元化-----案例分析、情景再现、影片选择、活动情境,让您全方位融入到培训的过程中,身心智慧的情境、团队管理的融合;
案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让您从工作时身边发生
的事例中学习到管理的精髓,让所有人的感悟与获得一并打包与您;
透过活动启发,让您从“做”中了解到自己和团队的不足以及需要改善注意的地方;与学员共同深入的总结管理要务,绝非做做游戏制造热闹氛围------船过水无痕。
时间分配原则:
第一单元 管理的角色与原则
管理人员的角色认知与职责
个人的角色定位
视频:陈宝国的角色人生
管理人员应具备如些素质
企业管理人员的责任与正向思考的态度(责任和承诺的五境界)
管理者应有的12种基本态度
案例:达到目标是硬道理
管理者在公司中的五种定位
活动:管理金字塔
知识点:主管、经理管理能力的基本功训练。
第二单元 计划与执行
案例:你的计划做对了吗?
工作中制定有效计划的方法
怎样将工作目标转化为工作计划?
有效制订计划的工具
“目标年年订,总是难实现”的原因
计划制定后的实施与跟进
个人行动计划---启发学习拟定个人行动计划、拟定主管与部属检核计划
案例:部门工作计划的制订与管理
现场点评:学员个人工作计划与部门工作计划(由移动公司提供典型样本2份)
第三单元 组织协调沟通技巧
如何选择正确的沟通方式
常见的领导沟通恶习
测试:学员沟通风格测试
与上司沟通的总原则
与上级沟通的技巧
与下属沟通的聆听与反馈技巧
怎样与平级沟通
多部门沟通的技巧
倾听的五个层次
活动:ab对话
倾听的技巧
寻求并给予反馈
活动:解码行动
高效表达的五原则
表达内容的四要素
肢体语言表露的真实意图
第四单元 掌握人性的激励
案例:激励的意义
士气低落——员工需要激励的信号
激励的着力点——掌握员工的需求
测试:管理人员对激励的认知测试
员工激励技巧十二招
视频案例:经理人的一分钟激励技巧
视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励
有效激励应遵循哪些原则?
怎样把握激励的时机?
怎样避免不恰当的许愿?
管理人员在激励下属时的注意事项
案例:ge公韦尔奇的激励之道
有效的三种激励模式
第五单元 领导力与团队执行力
提升情商的有效方法
管理者要勇于承担自己的过错
包容下属的“小毛病”
不要刻意要求下属忠诚
对他人情感的感受能力
活动:领袖风采
团队冲突处理的五种策略
怎样正确分配任务?
游戏:踩纸过阵(体会团队目标,战略,执行力,共识的形成)
第六单元 结业活动
拍卖会
第七单元 现场提问与交流
讲师与学员交流工作中存在的管理问题
专家信息
情境实践家课程创始人
深圳企业培训者发展同盟高级顾问
高级职业经理人,高级人力资源管理师
清华大学,北京大学等高校emba体验式课程特聘讲师
香港人力资源协会认证讲师、tet资质认证讲师、深圳培训师联合会特聘讲师
王俊华老师曾先后在中国兵器集团公司、慧通天下科技股份有限公司、顺誉电子(深圳)有限公司等大中型企业担任中高层管理职务;
先后担任清华大学、北京大学、云南大学、浙工大等高校mba班体验式课程特聘讲师;
连续七年担任宁波市政府人社局培训中心“送培训进企业”项目领导力课程特聘讲师;
连续七年为中行、建行、招行、兴业、民生等国有银行及股份银行提供管理类课程培训;
连续七年中移动、中核集团、中国电信、中海油、三一重工、美的集团等大中型企业提供管理类、职业素养类培训。
王老师十三年的企业管理经验,可谓身经百战,集理论与实务于一身,近千场的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,赢得了业界良好的口碑和赞誉。
主要研究方向
王俊华老师致力于领导力、职业化领域实效性研究,坚持做最负责任的促动者!王老师在领导力提升、管理基本功、职业竞争力、情境式学习等方面有长期的研究和实践。
服务过的客户有:
金融证券类客户:招商证券、联合证券、香港致富之道集团、中信银行信用卡中心、国泰君安证券股份有限公司、中国工商银行深圳分公司、招商银行深圳分行;
it行业类客户:a8音乐集团、步步高(视听)、中兴通讯、海能达科技、硕科网版、宝德集团、明源软件;
电信服务业客户:中国人寿、中国平安、世纪人通讯、天音科技、中国移动巢湖分公司、中通信息、立信集团;
制造业类客户:富士康科技、深基地、万润科技(深圳)股份有限公司、惠康医疗、方胜制品(深圳)有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司、思微创科技(香港)有限公司、美涂士集团、汇和(集团)、安莉芳集团、深圳永兴辉实业有限公司、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业(深圳)有限公司、中拓公司、丝爽国际、佛斯弟摩托车有限公司;
学术机构:清华大学深圳研究生院总裁班、北京大学深圳研究生院总裁班、香港科技大学财务总监班、清华大学深圳研究院金融理财班、香港人力资源协会职业经理人认证班、通用标准(sgs)、英格兰驻广州领事馆;
其他客户:招商地产、佳兆业集团、芒果网、大兴汽车、天虹集团、凯神商贸、海岸城商业服务有限公司、山代商贸、建纬律师事务所、深圳绿宝佳实业发展有限公司、顺风速运、三和招聘连锁机构、普邦保险、科创达维、东莞比高模型制品有限公司等。