商务演讲与表达技巧训练 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号:100122156
- 培训属性:内训课
- 培训分类:经理人学院 / 特色课程
- 联系人:叶小姐
- 联系电话:020-87560032 18026426454
- qq在线客服:
参与目的
战胜紧张,增加您的自信心
准备并进行有效演讲
对自己的表现进行自我批评并调整
能更有效的处理提问和回答问题
提高服务人员的个人素质
塑造并维护公司的整体形象
准备并进行有效演讲
对自己的表现进行自我批评并调整
能更有效的处理提问和回答问题
提高服务人员的个人素质
塑造并维护公司的整体形象
内容简介
第一节 有效演讲的力量
为什么需要——重要性和责任
“站出来演讲”的公式
第二节 完美演讲j9九游的解决方案
1、汇报演讲的准备
你需要准备什么
“为什么我要做这次演讲”
设计完美演讲两大关键
2、开场白
让人印象深刻的三分钟开场
制造恰当的气氛
演讲练习一
3、传达清楚的信息
用声音沟通
非语言沟通
4、演讲的结构
创作完美演讲六步法
设计结尾
结构化简短演讲:prep
结构化较长演讲:8步法
5、顺畅进行演讲
克服紧张的27个策略
使用记忆辅助记住你要讲的要点
处理疑义和其他形式的刺激
第三节 演讲中的技巧
1、 讲演sway技巧
由总部设在英国的培训咨询公司huthwaite research (international) 通过大量对有效与普通水平的讲演者的实际观察得出的可以量化,从而可以明确显示讲演效果的一套行为化技巧。
s: 篇章结构
w:联系听众
a: 论据补充
y: 个人风格
身体语言技巧
提问技巧
2、沟通技巧——提高你的演讲效果
提问的技巧与妙用
聆听的重要性
观察的价值
鼓励沟通的语言应用
3、为你的演讲加入调味剂
为什么要加入调味剂?
调味剂的种类
演讲中的幽默如何使用
参与的技巧
演讲练习二
4、处理问题的完美艺术
回答问题的area
处理困难问题的方法
5、营造具有影响力的环境
使用视觉设施
正确布置房间
演讲中的礼仪
个人形象指导
第四节 商务演讲演练与点评
商务案例演练
现场反馈
定制提升计划
结束语:完美的演讲表达源于技巧的掌握和刻苦的训练!
为什么需要——重要性和责任
“站出来演讲”的公式
第二节 完美演讲j9九游的解决方案
1、汇报演讲的准备
你需要准备什么
“为什么我要做这次演讲”
设计完美演讲两大关键
2、开场白
让人印象深刻的三分钟开场
制造恰当的气氛
演讲练习一
3、传达清楚的信息
用声音沟通
非语言沟通
4、演讲的结构
创作完美演讲六步法
设计结尾
结构化简短演讲:prep
结构化较长演讲:8步法
5、顺畅进行演讲
克服紧张的27个策略
使用记忆辅助记住你要讲的要点
处理疑义和其他形式的刺激
第三节 演讲中的技巧
1、 讲演sway技巧
由总部设在英国的培训咨询公司huthwaite research (international) 通过大量对有效与普通水平的讲演者的实际观察得出的可以量化,从而可以明确显示讲演效果的一套行为化技巧。
s: 篇章结构
w:联系听众
a: 论据补充
y: 个人风格
身体语言技巧
提问技巧
2、沟通技巧——提高你的演讲效果
提问的技巧与妙用
聆听的重要性
观察的价值
鼓励沟通的语言应用
3、为你的演讲加入调味剂
为什么要加入调味剂?
调味剂的种类
演讲中的幽默如何使用
参与的技巧
演讲练习二
4、处理问题的完美艺术
回答问题的area
处理困难问题的方法
5、营造具有影响力的环境
使用视觉设施
正确布置房间
演讲中的礼仪
个人形象指导
第四节 商务演讲演练与点评
商务案例演练
现场反馈
定制提升计划
结束语:完美的演讲表达源于技巧的掌握和刻苦的训练!
专家信息
田先
心理咨询师,中国青少年“三十而立”研究专家,8090后成长教练,职业化管理导师,aactp国际认证培训师;人民大学工商管理学士,中国科学院心理研究所医学心理学研究生;
出版作品:《8090后职场第一课》(音像),《8090后应该这样做》(书籍);
国家广电总局特聘专家,人力资源和社会保障部“通用就业能力、职业生涯规划”常年特聘专家及ttt培训师,中国企业教育百强讲师团核心讲师,复旦大学hr论坛特聘专家,美国质量学会金牌讲师,前沿讲座特聘专家,珠江经济广播电台《职场发挥》特邀嘉宾、特聘讲师,前程无忧hr沙龙特邀嘉宾、高级培训师;
1年主持,4年it及保健品连锁营销管理实战,5年知名咨询机构专业咨询顾问及管理,5年培训及自主创业,独创“三十而立——8090后职业化成长与管理体系”、“低成本实效培训体系”;
历任众行集团、慧泉余世维教育集团、清华大学cims中心、劳动保障部aep大学生就业测评与实训办公室等多家著名教育机构高管、咨询师、培训师,现任荆棘鸟管理研究院执行院长、三合源泉教育科技总经理,多家知名顾问教育机构高级讲师,多家大型企业常年培训顾问;
国内第一批专业培训体系建设与课程开发的探索者和实践者,主持开发营销及管理类培训教材20多本,课程包20余套,策划各类企业培训光盘近50套,作品曾获2003广东经济出版社“码洋冠军”、“最佳编辑推荐奖”,具有丰富的培训体系规划与建设、课程开发及培训管理实战经验;
服务过的客户有:电信业:北京移动,辽宁移动,广东移动,浙江移动,四川移动,山西移动,黑龙江移动,温州移动,宁波移动,驻马店移动,周口移动,平顶山移动,许昌移动,吴江移动,张家港移动,黄冈移动,鄂尔多斯移动,中国电信北京研究院,深圳电信,山东电信,郑州电信,安徽联通,青岛联通,北京商情(移动咨询);
金融业:中国银行北京分行,中国银行安徽省分行,中国银行株洲分行,中国银行镇江分行,工商银行温州分行,建设银行镇江分行,交通银行海南省行,交通银行上海总行,招商银行镇江分行,光大银行,民生银行,中信银行天津分行,北京银行,浙江商业银行总行,江苏银行深圳分行,江苏银行镇江分行,深圳发展银行,邮储银行福建省行,邮储银行宁波分行,邮储银行赤峰分行,信用联社寿宁分社,信用联社福鼎分社,信用联社蕉城分社,信用联社古田分社,台州信用社,picc中国人保,中国人寿,中再保险集团,新华保险,泰康人寿,鹏华基金,中原证券,中山证券,中国海外经济总公司,第一会达风险管理,合益荣投资集团,北京通州国际新城投资,新国联投资;
能源业:国家电网,温州电力局,南宁供电局,天津中海油,科麦奇中国石油,中煤集团平朔公司,大唐煤业,北京龙润凯达石化,韩泰石油化工,武汉锅炉,河南新能光伏,赛歧自来水;
广电业:国家广播电视总局,cctv科技教育电影制片厂,青海广电网络,北京永新视博数字技术,珠江经济广播电台;
汽车业:上汽集团,福田汽车集团,通用集团安吉星,瀚羿投资集团(汽车4s连锁);
航空业:国航,东航,海航,深圳航空,厦门国际航空港集团;
消费品业:中粮集团,镇江中储粮,强生集团大宝化妆品,伊利集团,双汇集团,六和集团,丝宝日化,新时代健康产业集团,青海黄河啤酒嘉酿,法国合生元,中国商用飞机,三洋荣事达,伟志集团,奔驰戴姆勒,方正电子,nec 中国,神达电脑集团,沈阳机床,岛津医疗器械,沁园水处理科技,开诚集团,深圳新国都科技,深圳市普联技术;
连锁及其他服务业:国家体育总局中体骏彩,国家大剧院,故宫博物院,新浪,阿里巴巴集团,赛迪呼叫,征途网游,完美时空网络游戏,中国制造网,朗新信息科技,中国航空规划建设发展公司,北京城建勘测设计研究院,晶石(北京)医药研究,青岛朗讯,国美集团库巴科技,净雅集团(五星酒店餐饮),南洋胡氏家具(家具10大品牌),平安家具(中国十八省市家具行业知名品牌),艾迪玛仕经典家具,飞雁家纺,泰州第一百货,金百川百货(连锁鞋业),新胜利百货,龙凤祥珠宝,好日子家具城,不夜城电器城,友谊电器商城,菲林格尔木业(沈阳),北大青鸟,北京外企人力资源服务公司,北京应物会议中心;
其他行业:美国质量学会,中钢集团,太钢集团,淮安开发区经济发展总公司,乔鑫集团,马头船厂,华盛印刷。
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