应用型公文写作呈现技巧与能力提升集训营 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

一、课程背景

公文是企业科学管理、塑造文化、提升绩效的重要途径和抓手。全面提升员工的公文处理水平，不仅有利于提高工作质量与效率，使企业各项工作进一步科学化、制度化、规范化，而且对于保证上级决策指示的贯彻落实，保证各级机关有效履行职能，更好地为科学高效发展服务具有不可忽视的重要作用。

本训练营立足于国家关于公文的各项标准性文件，同时吸收党政机关、电力企业公文处理工作的最新研究成果和先进经验，着力反映新形势下公文处理工作与时俱进的发展要求，对电力企业公文处理工作原则、公文的种类和格式、行文规则、办理程序、思维方法、写作逻辑等进行系统性讲解，以“讲练评相结合”为特色，着眼于实战、实用，通过五天四晚的高强度集训，培训学员的阅读理解能力、贯彻执行能力、解决问题能力和文字表达能力，从而实现公文水平的全面提升。

为保证课程的权威性、实用性，本课程主要内容、案例基于以下文件或书籍：

1.《党政机关公文处理工作条例》（中共中央办公厅、国务院办公厅2012年发布）

2.《党政机关公文格式》国家标准（gb/t 9704-2012）

3.《国家电网公司常用公文写作指南》（国家电网公司办公厅编，中国电力出版社）

4.《国家电网公司公文处理107个常见问题解答》（国家电网公司办公厅编，中国电力出版社）

二、课程目标

1.掌握各种公文的基本要求，掌握写作的基本流程与方法；

2.学会公文写作谋篇布局的方法，熟练掌握职场中最常用的通知、请示、报告、工作计划、工作总结、会议纪要、领导讲话稿等公文的写作。

3.通过大量材料案例的阅读与分析，提升学员阅读理解能力、分析判断能力、提出和解决问题的能力。

4.课程结束时每名学员形成自己的写作成长方案。

三、课程逻辑

第一天侧重于认知和入门，了解公文发展脉络，增强学员底蕴修养，掌握公文基础格式与规范。

第二天学习最基础的公文通知、请示，掌握长篇公文的逻辑思维方式与谋篇布局。

第三天将课程引向深入，采用讲授与练习结合的方式，学习工作计划、工作总结、纪要。

第四天攻克最难的一种公文——领导讲话稿后，补充职场场景中常用的其他事务性公文。

第五天由“文”到“事”，着眼于如何提升能力，以学员自主完成个人成长计划为结。

每天晚上都安排了学习，主要通过阅读、练习及互动的方式，用以总结和消化当天所学知识。

五天的课程采用总-分-总结构，由浅入深，符合学员认知规律，讲-练-评相结合，让学员多角度参与，通过有效互动、自主表达，达成最佳学习效果。

四、日程安排
第一天上午
9:00-10:30开场和破冰
1.课程导入：让学员意识到本课程重要意义
2.破冰活动：
分组；选举各组组长、班长
#以文会友#通过写作，认识自己的身边人
3.心愿树：学员期望在本训练营的收获


10:30-10:45休息


11:05-12:00
公文基础认知：不同历史时期的公文写作
初步理解公文内涵，说明训练营整体课程逻辑和框架，课程安排、课程要点以及学习中的注意事项


午休


第一天下午
14:00-15:30
新时期公文写作的基础知识
1.新时期（2012年以后）党政机关公文写作的基本要求
文件学习《党政机关公文处理工作条例》（中共中央办公厅、国务院办公厅2012年发布），《党政机关公文格式》国家标准（gb/t 9704-2012）
2.15种法定公文的基本特点和写作要求
包括决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函和纪要。
3.除法定文种外，国家电网公司常用的其他文种及规范
签报、内部情况通报、办公通报、“两模一邮”（部门会议通知、通报、公务邮件）
（1）《内部情况通报：×××在国家电网公司安全生产紧急电视电话会议上的讲话》
（2）《办公通报：×××副总经理组织召开北京“煤改电”工作研究会》
（3）《国网政工部关于表彰“中国梦·国网情”主题学习活动优秀组织单位的通报》


15:30-15:45休息


15:45-17:00公文写作的格式与规范
1.公文的格式与版式要求
份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码的相关要求与排版方式
2.公文写作的规范化
（1）字词的规范
（2）标点的规范
（3）禁用词与慎用词


第一天晚上
18:00-21:00
练习：学员亲自动手，排出一篇符合版式要求的公文
讲师讲评


第二天上午


9:00-10:30重点公文——通知写作的特点与练习
1.通知的基本特点
2.跟毛泽东学写通知
3.通知案例分析与点评
（1）《国家电网公司关于批转中国电科院协同省属电科院建设技术支撑服务体系实施方案的通知》
（2）《国网安质部关于转发国家能源局综合司切实做好迎峰度冬期间电力安全生产工作的通知》
（3）《国家电网公司关于印发<国家电网公司厉行节约反对浪费实施办法>的通知》
（4）《国家电网公司关于成立国家电网公司文件资料销毁中心的通知》
（5）《国网办公厅关于召开国家电网公司××届××次职代会暨××年工作会议的通知》
4.学员练习与讲评


10:30-10:45休息


10:45-12:00重点公文——请示写作的特点与练习
1.请示的格式和注意事项
2.不同类型请示案例的范文解析
（1）《国家电网公司关于开展淮南-南京-上海特高压交流工程前期工作的请示》
（2）《国家电网公司关于双沟水电站枢纽工程专项验收和工程竣工验收的请示》
（3）《国网××电力公司关于××换流站35千伏外接电源工程预结算的请示》
（4）《国网××电力有限公司关于紧急采购松原地区抢险救灾物资的请示》
（5）《国家电网公司关于邀请××委领导视察智能电网综合示范工程漕溪能源转换综合展示基地的请示》
（6）《国家电网公司关于分布式光伏发电项目上网电费税票开具有关问题的请示》
3.学员练习与讲评


午休

第二天下午
14:00-15:30
长篇公文写作的谋篇布局（上）：基础思维方式
1.公文写作中最基本的两种逻辑思维方式
2.两种演绎逻辑的运用及案例


15:30-15:45休息


15:45-17:00
长篇公文写作的谋篇布局（下）：报告的写作与结构性行文
1.好的公文具有结构化的美感
2.结构化行文的四个基础原则
3.行文的结构性思维与案例研讨
4.报告的写作要求及范例解析
（1）《国家电网公司关于贯彻中央企业地方国资委负责人研讨班会议精神情况的报告》
（2）《国网××电力公司关于配网状态检修工作开展情况的报告》
（3）《国网×××电力公司关于换表投诉调查情况的报告》
（4）《国网××电力有限公司关于呈送2012年综合计划执行情况及2013年主要计划指标初步建议的报告》


晚上


第三天上午
18:00-21:00
阅读材料理解与分析：根据白天所学，对《***总书记在庆祝建党一百周年大会上的讲话》拆解与赏析

9:00-10:30
重点公文——工作计划的特点与练习
1.工作计划的格式要求和写作注意事项
2.一篇工作计划的点评与修改
3.学员练习与讲评


10:30-10:45休息


10:45-12:00
重点公文——工作总结的特点与练习
1.工作总结的基本特点与写作要求
2.总结内容的基本写法
（1）如何写成绩
（2）如何写亮点
（3）如何写经验
（4）如何写问题
（5）如何写求助
（6）如何写建议
3.学员写作2020年度本部门工作总结及现场讲评


午休
第三天下午


14:00-15:30
工作计划与总结的综合练习：项目中期评审会
1.模拟：中期评审会遇到的尴尬情景
2.分组练习和汇报
3.讲师点评


15:30-15:45休息


15:45-17:00
重点公文——纪要的特点与练习
1.纪要的含义
2.纪要与会议纪要的辨析
3.纪要的特点与分类
4.纪要写作的注意事项
5.学员根据模拟场景写作会议经要及现场讲评


第三天晚上
18:00-21:00
1.白天学员习作讲评
2.归纳与写作练习：阅读《政府工作报告对能源电力发展提出新要求》，结合工作写体会，要求联系实际，观点鲜明、正确，分析深入、合理，语言流畅。


第四天上午
9:00-10:30
公文写作的受众意识（上）——领导讲话稿的写作要求
1.讲话稿是公文写作皇冠上的明珠
2.优秀领导讲话稿的六大标准
3.讲稿写作五步法


10:30-10:45休息


10:45-12:00
公文写作的受众意识（下）——与领导的有效沟通与需求把握
1.向上沟通的四项基本原则
（1）积极主动，破除向上沟通的心结
（2）真诚沟通，真实的自己最有力量
（3）同理站位，站到对方的角度思考
（4）情绪同频，美好的情绪互相感染
2.案例赏析：这篇省长讲话为什么获得了“满堂彩”


午休


第四天下午
14:00-15:30
事务性公文写作与练习（上）
1.工作报告的特点与写作
2.调查报告的特点与写作
3.工作简报的特点与写作


15:30-15:45休息


15:45-17:00
事务性公文写作与练习（下）
1.主持词的特点与写作
2.开幕词的特点与写作
3.欢迎词的特点与写作
4.经验介绍的特点与写作
5.欢送词的特点与写作
6.闭幕词的特点与写作
7.表扬信的特点与写作
8.慰问信的特点与写作
9.规章制度的起草与写作
10.新闻宣传稿件的写作


第四天晚上
18:00-21:00
材料阅读
1.《***：不能把手里吃饭的家伙先扔了》
2.《世界领先 我国大电网电磁暂态仿真技术价值凸显》
3.《盘锦公司：“保供 优质服务”企业复工电力先行》
结合白天所学，写作不同文种的公文


第五天上午
9:00-10:30
“笔杆子”素养提升（上）
1.“笔杆子”的六种心态
（1）敬畏心态
（2）乐观心态
（3）负责心态
（4）学习心态
（5）感恩心态
（6）积极心态
2.文笔快速进阶的四种办法
（1）怎样读书
（2）向高手学
（3）在教中学
（4）边干边学
3.刻意练习的三种技巧


10:30-10:45休息


10:45-12:00
“笔杆子”素养提升（下）
4.写作基本功训练方法
（1）词汇的高级感
（2）意群的六种练习方法
（3）提升语感的朗诵法
（4）素材积累能力
（5）三种调研方式


午休


第五天下午
15:30-15:45
小组讨论：在工作中写作公文时遇到的问题及解决办法
1.活动方式：世界咖啡。7人一组，20分钟轮换一次，约轮换4次。
2.学员小组总结
3.讲师归纳及点评
4.根据讨论结果，并结合自身实际，制定1年内个人成长计划


15:30-15:45休息


15:45-17:00
课程回顾与总结
1.带领学员总结5天的学习内容
2.结业，合影

备注：

1.准备便利贴，现场最好有专门能贴的墙面

2.如果学员人数较多，可适当延长练习和点评时间

3.助教在整个过程中计分（平时分）

4.共有5次上课开始，班长组织课前总结 小活动

5.准备白板、白板笔、大白纸若干

张慕梁

原北京市教委主管、教育类核心期刊主编

原中国创业咨询服务第一股创业黑马案例中心研究员

中国专业人才管理中心注册高级企业培训师

国际认证协会（ica）高级职业指导师、北师大认证职业生涯规划导师

北大、人大、中财、北邮等多所高校职业发展特聘导师

帮助数十家知名企业及政府机构完成ttt项目，实现绩效目标和社会效益

主编参编《核心素养发展研究成果——生涯规划》《适则成：大学生职业适应与就业指导》《你也可以进名企》《高效能沟通术》等多部教材和畅销书

【个人简介】

在北京市教育委员会主管《成功就业》杂志工作的7年时间里，张老师负责了100余期杂志（专刊）的策划和编发工作，该杂志不仅被包括北大、清华、人大等80余所高校招生就业部门所订阅，更是不少学校的职业规划指定读物。张老师在职期间，杂志（专刊）多次获得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等领导的认可和表彰。

张老师直接调研及访谈的知名上市公司超过200家，研究了逾1000位职场人的成长路径，形成了自成体系的职业规划方法论，写成《师兄师姐的求职故事》（人民日报出版社2011出版）和《你也可以进名企》（吴晓波“蓝狮子财经”2012出版，当当职场畅销书排行榜月度冠军）两本著作。

张老师十几年来，辅导了300余名职场人的成长或转型，张老师培训过的学生已经在百度、阿里、华为、腾讯等知名公司成长为骨干或中层。不少受益学生将自己被辅导的成长经历写成文章，现仍散见于中国网、中国经济网、腾讯网、新浪网等媒体，学员们纷纷表示“通过张老师的咨询，找到了人生最值得奋斗的方向”。

在创业黑马（国内第一家上市的创业咨询机构）利润部门黑马营培训工作期间，张老师深度研究“自驱型”人格成长路径以及高速成长型企业的发展规律，先后撰写了姚劲波、戴科彬、周袁红、黄怒波等创业者的成长案例，这些作品被各大媒体广泛转载。同时，张老师辅导创始人进行人才体系开发和教练方案，黑马营先后涌现出40余家上市公司。张老师将各行业龙头公司组织经验萃取内化，编写成各类教材，先后辅导出数百位企业内训师，不少讲师现已成为行业知名讲师。

【实战业绩】

1.【政府机关类ttt】教育部职业适应指导师资培训。为解决大学生就业难问题，教育部大学生就业指导部门将大学生职业适应指导师资培训纳入认证体系，经过为期3天的系统培训，考试合格者，颁发由教育部出具的师资证书。作为本项目发起人之一，张老师承担了培训体系设计和授课工作。张老师率领团队，以独创课程体系“九维适应力”为主题，在项目实施的三年时间里，与北京、天津、河北、河南、江苏、西藏等12个省（市）教育部门合作，共举办12期培训，培训学员1000余人，为中国高校就业指导水平提升贡献了自己的力量，中国教育电视台、北京卫视等多家媒体进行过报道，取得了良好社会效益。

2.【商业高端培训导师开发与赋能】“黑马营”培训设计与导师开发。“黑马营”是创业黑马（股票代码：300688）的高端旗舰培训营（每名学员学费19.8万元，上6次课），是中国最早开设的综合性创业加速课程，致力于为处于快速发展阶段的创业者提供实战课程与加速服务，是以“实战”为鲜明特征的商学院。张老师在任职期间负责商业模式和团队管理模块课程的研发、设计及导师邀约，邀请及合作过的导师包括徐小平、徐井宏、王小兰、黄怒波、戴科彬、姚劲波、邓锋等近百位知名企业家、投资人和专家学者，这些导师此前往往并无专门授课经验，对“如何做好培训”问题较多，但经过张老师沟通，都成功胜任了培训师职责，得到学员发自内心的赞许。目前，黑马营培训已经成为国内商业培训的大ip，十余家学员企业在国内外资本市场上市，超百家细分领域冠军企业脱颖而出。

3.【央企垂直行业ttt】科印传媒人才培养j9九游的解决方案。科印公司隶属于国资委，全行业在互联网时代面临老央企转型问题，为此专门成立培训事业部进行人才和知识储备。张老师在受邀为该项目提供咨询的两年时间里，针对管理层、关键技术岗位和一线基层岗位，设计了完整的课程体系，明确了讲师上场和进阶标准，帮助科印公司打磨出了100余人核心讲师团队，辅导学员完成15个大类、75个主题内训课程开发。其中“精益生产”集训项目，与国家级示范企业的丰田精益道场展开深入合作，构建行动学习课堂，帮助学员企业实现5%-10%的效益提升；“色彩管理”“胶印机长”集训项目，将实训课堂设立在企业车间、研究室，实现理论讲解、实际操作、考核认证的培训闭环。目前，该项目仍在平稳运行，已经服务1154家企业，线上线下培训学员累计超3万人，每年完成1000万元营收。

4.【社会公益类ttt】北京市社工协会“五航”系列培训。从奥运会、世博会，到抗击疫情、冬奥会，志愿者和志愿组织在社会发展中起着越来越重要的作用，张老师多年与社会公益组织合作，在授课中发现这一群体亟须进行专业化培训，于是与相关机构携手策划发起本项目。张老师针对不同学员群体，打造了“五航”培训理念，即新人的启航培训、中层的远航培训、高层的领航培训、创始人的引航培训及督导师的导航培训，分别设计课程、开发和打磨讲师。“五航”培训学员以京津冀地区为主，兼有全国其他地区。在北京市民政局、北京市社工委和北京市社工协会的支持下，目前已经成功举办十六期，培训各层次学员800余人。经张老师辅导而走上讲台的30余位讲师，不少人已经成长为公益圈内的名牌讲师。

党政机关：北京市社工委、北京市教委、北京市残联、北京市经信局、共青团北京市委、海淀区民政局、成都市武侯区、北京市少年宫、通州区人社局、东城区国际教育交流中心、大兴区消防、海宁广电、深圳前海管理局、唐山市人社局、十渡管委会、国研教育等

学院高校：北大、清华、人大、中财、对外经贸大学、中国传媒大学、中央民大、中国农大、首师大、首经贸、北青政、中国劳动关系学院、湖南大学、北京工商大学等

知名企业、金融机构：中铁建、中铁北方、广联达、中国信通院、咪咕视频、中国石化、惠泽人、华民慈善基金会、创业酵母、嘉美迪科技、创业黑马、美团、映客、慧博咨询、王老吉、百度问咖、国家电网、国网研究院、中国移动、中国联通、华夏幸福、联想集团、58赶集、方正集团、广汽集团、和君商学院、在路上商旅、天柱钢铁、新兴铸管、亿胜生物、云南康旅集团、浙江文创、中国烟草广州、北京飞机维修公司、苏南硕放机场、大兴机场新航城智慧、岳阳林纸、深圳华侨城、中建交通、智联招聘、时代光华、天阳科技、中金金融、中国银行、中信银行、工行上海、江苏银行、宁波银行、中关村银行、北京金融安全产业园、廊坊农信、海通证券、内蒙古农信、北京印钞公司、三峡集团、岭南商旅、长春一汽、住总集团、中核集团等