团队凝聚力提升 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程背景：

本课程从领导者所领导的团队场景出发，以领导力的情境理论为基础，先针对团队成员个体的不同，进行激励，从而提高团队成员的意愿，进而提高团队凝聚力。再结合团队的不同发展阶段，根据情境团队理论，提炼出提升团队凝聚力的五步法。

课程目标：

通过培训使学员能够：

1. 了解团队的基本概念及高效团队的特点；

2. 熟悉激励的相关理论，并有针对性地对团队成员进行激励；

3. 了解团队的发展阶段及团队的几种状态，学会应用提高团队凝聚力的五步法；

4. 掌握几种非物质激励的方法；

目标学员：

企业中高层领导，各职能部门、直线部门负责人和优秀员工代表

课前准备：

教学器材：电脑投影仪、白板、白板笔。（演示课件与资料展示）

会场布置应适合分组讨论，每组5-7人。每组应有白板纸和白板笔。

授课方式：

课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论。

课时设计：2天

课程内容：

第一章 高绩效团队

1. 团队的意义

2. 什么是高效团队的协同效应？

3. 高效团队五要素

4. 高绩效团队grip模型

5. 团队角色

6. —工具：团队角色实验室

第二章 委派与授权

1. 为什么员工的工作结果总是让人不满意？

2. 如何解决领导布置工作宽泛笼统，而员工希望具体详细的矛盾

3. 委派工作五步法

4. 满足个人需要的关键原则

1) 视频案例：周恩来

2) 角色扮演：接机任务

5. 授权的艺术

6. 授权三要素

7. 授权的三个层次

8. abc工作分类法

9. 情境领导

10. 员工的四种准备度

11. 情境领导的四种领导风格

1) 视频案例

12. 情境领导的四个阶段

第三章 追踪检查

1. 监督的基本思路

1) 节点法 走动式管理

2. 发现问题三原则及三步法

3. 丰田的5w法

4. 面对问题进行批评和改进的技巧

5. 批评的三明治法

6. 建设性批评

1) 角色扮演：现场批评

7. 管理者首先应该关注什么问题

1) 视频案例：张瑞敏

8. 结构性问题程序化处理

9. 除了问题，还应该检查什么？

10. 请求上级帮助的sos法

第四章 团队成员激励

1. 案例讨论：高能力高意愿员工激励

2. 激励的相关理论基础

3. 主管和员工对相同激励措施的不同看法

4. 激励的前提：了解员工需求

1) 为什么要保留员工

2) 新员工成本计算

5. 中基层经理无法采用的激励方法

6. 中基层经理的激励菜单

7. 学员演练：优点大轰炸

8. 经理激励部属的注意事项

9. 赞赏的7个原则

10. 工作认可激励

11. 员工关怀激励

12. 学习和成长激励

13. 负激励的方法和步骤

14. 建设性批评的7个原则

第五章 团队凝聚力

1. 团队氛围和团队精神

2. 团队的发展阶段

3. 不同发展阶段团队的工作重点

4. 团队的四种准备度

5. 针对四种准备度采取的四种团队领导风格

6. 提升团队凝聚力的五步法

1) 第一步：确立目标——共同目标，达成共识

2) 第二步：分工明确——角色搭配，人尽其才

3) 第三步：塑造文化——责任意识，结果导向

4) 第四步：团队沟通——变“要我干”为“我要干”

5) 第五步：团队激励——打造团队归属感的q12

7. 提升团队凝聚力的七大方法

1) 案例讨论：如何消除项目中的小团体之间的隔阂

8. 塑造团队愿景

9. j9九游的文化建设

10. 如何建立团队成员之间的信任

1) 视频案例：90后员工的激励

11. 建立信任的六要诀

12. 提升团队归属感的q12

13. q12的来源和应用场合

14. 团队精神的载体

1) 视频案例：晴空血战史

陈东（北京）

北大大讲堂特聘讲师

惠普商学院授权讲师

终生领导力学院高级讲师

北京大学经济学院特聘讲师

清华大学职业经理训练中心讲师

北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师

陈东先生曾任某著名企业学院副院长，培训总监。西北工业大学硕士，并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。全球500百强企业惠普公司的管理商学院创始人之一，在惠普商学院担任人力资源系列与高级管理系列课程主要讲师

陈东先生通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作，包括在李嘉诚先生创办的长江商学院供职，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。

高校

北京大学光华管理学院远程mba、北大经济学院、北大大讲堂、清华大学职业经理训练中心、云南大学

外企

惠普、西门子、三星、阿尔卡特朗讯、华润集团、利勃海尔、格特拉克、麦可思特、捷迪讯、斗山、英格索兰、lg

银行

工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、光大银行、交通银行、国开行、中信银行、邮储银行、浦东发展银行、兴业银行

通信

中移动、中国联通、中国电信、华为、联通华盛、铁通、天翼

电力

国家电网、南方电网、大唐、三峡集团、中国能建、电力设计院

烟草

广东烟草、内蒙烟草、贵州中烟、湖南中烟、红河烟草、昆明烟草

房地产

新世界地产、富华地产、旭辉地产、景瑞地产、成都置信、世联地产

石油

中原油田、大港油田、中石油勘探研究院、长城润滑油、中海油

制造业

海尔、美的、中集集团、京东方、冠捷电子、自贡硬质合金、德力西、宁波方太、曲美、宝岛电动车、山东比德文、锦州辽晶

汽车

广州本田、广州丰田、通用、一汽轿车、一汽大众、北汽、二汽

it业

新浪、百度、360公司、海辉文思、宇信易诚、时代集团、华盛天成、新聚思、日立、兆易创新、科大讯飞、华瑞网研、山石网科、浪潮

快消

中粮集团、蒙牛、欧尚、苏宁、优购物、康师傅、燕京啤酒、安踏

钢铁

浦项制铁、鞍钢、湘潭钢铁、新疆八一钢铁、台湾瀚阳钢铁

保险

中国人寿、中国人保、华安、泰康、阳光财险

广电

中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、四川电视台

医药

强生、西安杨生、施贵宝、江苏泰州济川医药、乔治医学

物流、服务

国航、海航、德邦物流、大田、ameco、中国通用技术、奥组委