招聘与面试 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

课程背景：

人力资源管理的核心就是用合适的人做合适的事，涉及人才的选、育、用、留四个方面。关键的第一步就是找到合适的人。如何避免寻找“超人”，造成人才的高消费；如何练就一双x光一样的眼睛，剥离应聘者的种种伪装；如何从应聘者简单的工作经历中发现其潜能，是每一个经理必备的技能。

学员收益：

熟悉招聘工作的各个环节；

能够组织有效的招聘工作；

了解面试的原理和方法，重点熟悉行为事件法；

熟练使用四种面试提问方法；

能够根据企业实际工作情况，设计和开发各种面试情境；

目标学员：

企业基层、中层管理者

课前准备：

教学器材：电脑投影仪、白板、音响（演示课件与资料展示）

会场布置应适合分组讨论，每组5-6人。

授课方式：

课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论。

培训时长：二天

课程纲要：

一、招聘管理

1. 人力资源规划

2. 任职资格分析

3. 能力素质模型

4. 招聘计划制定

5. 招聘策略选择

6. 招聘流程

7. 招聘管理

8. 招聘渠道选择

二、面试管理

1. 面试组织

2. 面试流程

3. 面试礼仪

4. 面试核心技术

5. 结构化面试和非结构化面试

6. 行为描述法

7. 面试计划制定

8. 面试准备检查表

三、面试技巧

1. 面试问题分类

2. 不同类问题的解答技巧

3. 积极倾听

4. 我们真的会倾听吗？

5. 倾听的六种态度

6. 提问的技巧

7. 封闭式问题和开放式问题

8. 提问中常见的问题分析

9. 如何引导、探寻和追踪，以获得行为表现信息

10. 肢体语言透露的关键信息

11. 情景模拟法star

12. 设计开发模拟情境

13. 面试难点问题分析

14. 面试常见错误

陈东（北京）

北大大讲堂特聘讲师

惠普商学院授权讲师

终生领导力学院高级讲师

北京大学经济学院特聘讲师

清华大学职业经理训练中心讲师

北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师

陈东先生曾任某著名企业学院副院长，培训总监。西北工业大学硕士，并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。全球500百强企业惠普公司的管理商学院创始人之一，在惠普商学院担任人力资源系列与高级管理系列课程主要讲师

陈东先生通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作，包括在李嘉诚先生创办的长江商学院供职，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。

高校

北京大学光华管理学院远程mba、北大经济学院、北大大讲堂、清华大学职业经理训练中心、云南大学

外企

惠普、西门子、三星、阿尔卡特朗讯、华润集团、利勃海尔、格特拉克、麦可思特、捷迪讯、斗山、英格索兰、lg

银行

工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、光大银行、交通银行、国开行、中信银行、邮储银行、浦东发展银行、兴业银行

通信

中移动、中国联通、中国电信、华为、联通华盛、铁通、天翼

电力

国家电网、南方电网、大唐、三峡集团、中国能建、电力设计院

烟草

广东烟草、内蒙烟草、贵州中烟、湖南中烟、红河烟草、昆明烟草

房地产

新世界地产、富华地产、旭辉地产、景瑞地产、成都置信、世联地产

石油

中原油田、大港油田、中石油勘探研究院、长城润滑油、中海油

制造业

海尔、美的、中集集团、京东方、冠捷电子、自贡硬质合金、德力西、宁波方太、曲美、宝岛电动车、山东比德文、锦州辽晶

汽车

广州本田、广州丰田、通用、一汽轿车、一汽大众、北汽、二汽

it业

新浪、百度、360公司、海辉文思、宇信易诚、时代集团、华盛天成、新聚思、日立、兆易创新、科大讯飞、华瑞网研、山石网科、浪潮

快消

中粮集团、蒙牛、欧尚、苏宁、优购物、康师傅、燕京啤酒、安踏

钢铁

浦项制铁、鞍钢、湘潭钢铁、新疆八一钢铁、台湾瀚阳钢铁

保险

中国人寿、中国人保、华安、泰康、阳光财险

广电

中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、四川电视台

医药

强生、西安杨生、施贵宝、江苏泰州济川医药、乔治医学

物流、服务

国航、海航、德邦物流、大田、ameco、中国通用技术、奥组委