mtp中层管理能力提升培训 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游
- 课程编号：1001108444
- 培训属性：内训课
- 培训分类：经理人学院 / mtp综合班
- 关键词：中层管理技能、mtp、
- 联系人：叶小姐
- 联系电话：020-87560032 18026426454
- qq在线客服：
参与目的
使管理人员了解应有的正确观念和心态、角色定位；
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能；
学习有效授权、激励的技巧与方法；
掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通；
协调部门的关系、建立高绩效团队；
找到指导和培育部属的有效方法；
掌握时间运筹方法，提高工作效率；
提高领导力，增强团队凝聚力
内容简介
培训对象：企业中高层管理人员
课程背景：
mtp(management training program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。
mtp是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了mtp的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
mtp训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“how to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此mtp培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是mtp的设计精神。
课程大纲：
第一部分：管理角色与原则
第一讲：管理的角色认知与组织管理原则
1. 管理人员的角色认知与职责
2. 管理者的素质要求和能力要求
3. 管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么
4. 企业管理人员的责任与正向思考的态度
5. 组织的五个层级之间的互动要求
6. 管理者的个性要求与eq
小组讨论：从技术走向管理的管理者常犯的错误
7. 组织的形成
第二部分：工作管理
第二讲：计划与执行
1. 制定有效计划的步骤
2. 工作计划流程
3. 计划管理的过程
4. 制订计划的工具
5. 计划的实施与跟进
实战训练：部门工作计划的制订与管理
第三讲：目标管理
1. 目标管理的工作流程
2. 目标设定的五大原则(smart)
实战训练：目标卡的制作与填写
3. 提高业绩型和开发能力型的目标管理
4. 目标的修正时机
5. 目标管理的基本模式
6. 如何确保目标的执行过程
7. 目标跟踪检查要遵循的6个原则
8. 评估目标执行成果的3种方法
第四讲：部属授权
1. 什么是授权
2. 授权的层次有哪些
3. 有效授权的6步骤
4. 对部属授权的原则
5. 何种工作可授权
6. 授权不足或授权太多各有什么危害
案例：主管授权之后反而工作效率降低，为什么?
7. 什么是反授权
小组讨论：如何处理部属的推卸责任或反授权问题
第三部分：有效的人员管理
第五讲：组织沟通技巧
1. 什么是沟通
2. 沟通的过程模式
3. 常见的12种沟通障碍及产生的原因
互动：沟通的编码能力训练
4. 回馈的作用
5. 什么是【映】和【增项反映】
6. 回馈时需注意的事项
7. 我们如何说服对方，进而改变对方的行为
8. 什么是当下自我的状态
9. 人与人之间沟通的p、a、c代表什么状态
10. p、a、c沟通心理状态在日常工作，生活中的运用
11. 人与人之间p与p的沟通心理会发生言语冲突，附案例分析
12. 人与人之间a与a的沟通心理，是沟通的最高境界，附案例分析
13. 用c心理沟通平息发生的冲突，用a心理沟通能有效控制局面，附案例分析
14. 如何运用p、a、c高效沟通心理化解人际的冲突，创造无障碍的沟通境界
第六讲：掌握人性的激励
1. 改善员工行为
2. 掌握员工需求
3. 管理人员对激励的认知测试
4. 现代激励的三个基本理论
5. 马斯洛需要五层次理论
6. 员工激励技巧十二招
7. 什么是负激励
8. 负激励对部属的利弊
9. 激励的五种力量
10. 一般管理者常犯的5种错误激励
专家信息
王一名
清华大学总裁班特聘教授
管理畅销书《超级掌门人》作者
战略执行力十强讲师
首届中国领袖力年会、慧中国企业领袖全国行论坛特约嘉宾
俞敏洪旗下持续盈利研究院核心专家
百度、京东特约讲师
长城汽车指定培训师
电视栏目《赢家大讲堂》特聘讲师
王一名老师专注专业，成就客户梦想，具有10年大型上市公司实战管理、亲身创业经历，了解国营企业、民营企业不同的管理方式和j9九游的文化。10年企业管理咨询、培训经验。曾在国内最具实力的咨询培训公司担任高级顾问、高级讲师，具有深厚的管理咨询、培训经验。王老师主持、参与过多个企业管理咨询实战项目，主讲数百场培训课程，培训学员超过6万人！10年来，王一名老师专注战略与执行，从培训开始，用咨询深入，帮助众多企业规范管理，建立起先进的管理系统，实现利润倍增乃至成功上市！秉承“成就商业梦想，共创丰盛人生”的理念，王一名老师在帮助企业改善管理实现利润增加的同时，注重于企业员工的成长，帮助学员树立目标，实现人生价值，打造企业、员工、客户的多赢局面。多次创造客户满意率100%的记录！
服务过的客户有：
大学：北京大学、人民大学、清华大学、北京师范大学总裁班、mba班等。
汽车行业：长城汽车、中国南车、东风汽车、长安客车、一拖集团、重庆威星轮胎、唐山爱信齿轮、首钢机运、北京大容汽车
银行金融：国家开发银行、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、中国印钞造币总公司、津南农合行、石家庄商业银行、邳州信用联社、河北金融租赁公司、山西金融租赁公司
保险：中国人寿、中国人保财险、中华联合财险
房产建筑：万科、廊坊顺驰、北京瑞鑫安泰、河南兰德置业、河北昌泽房地产、湖南鹏远投资、中建一局、河南六建、总部基地、大钟寺农工商公司、大连星海建设集团、唐山丰润建安集团
家居建材：广东大自然地板、广东生活家地板、广东汇德邦陶瓷、北京锦绣集团、香港卧王家具、山东华伟银凯建材、山东皇冠厨业、河北星火灯饰、河北顶呱呱照明
it网络：百度移动、京东商城、腾讯、新浪、分众传媒、泡泡网、亚马逊
信息通信：三星电子、华为技术、中国网通、大唐电信、中国电子口岸数据中心、中科软件、安森美半导体
医药保健：华北制药、石药集团、北大药业、广西同济药业、北京洪州杨波医药、北京保罗集团、石家庄正安医疗器械、苏州德品医疗器械、安利中国
制造业：施耐德电气、山东恒星股份、北京天和众邦、珠海天章纸业、洛阳尚德太阳能、徐州华海电气、洛阳双瑞特种装备公司
文化教育：旅游卫视、金宝贝、北京曲一线、红黄蓝幼儿园、广东常春藤教育、北京金色摇篮
饮料食品：广西皇氏乳业、山东兰陵王酒业、今麦郎、河北新钟楼啤酒
酒店餐饮：山西五洲集团、河南洛阳大酒店、石家庄国大集团、俏江南、重庆刘一手火锅、北京金莎苑餐饮、北京呷浦呷浦
服装服饰：柳桥集团、北京茜茜曼迪、广州心靡服饰、北京奥卡索、北京中晟天达、石家庄振华胶鞋厂
研究院所：中科院、北京原子高科、煤炭工业规划设计研究院、中国建筑科学研究院
其它：中国石油、中国石化、中海油、国家电网、北京市自来水集团、青海邮政速递物流、邢台矿业集团、北京民营科技实业家协会、花之吻美容连锁集团