小微团队过程管控与效能提升 | 博锐培训课程 wap.boraid.cn-j9九游

引言
一、认识团队
1、什么是团队 
2、团队和群体的区别 
3、团队的威力 
4、团队的优势 
5、团队精神的“三要素” 
6、团队的凝聚力
二、小微业务团队的形成
1、银行小微业务团队的特点 
2、与分支机构的区别 
3、小微团队发展中的障碍 
4、团队失败的原因 
5、小微团队发展的四个阶段
形成期
动荡期
规范期
成熟期
三、有效的团队管理
1、高层必要的支持和理解 
2、团队管理者的领导力 
团队管理者的角色定位
团队管理者应具备的“三头六必”
员工成长阶段
配合员工需要的领导类型
3、团队执行力 
目标管理smart原则 
团队执行力的问题及处置
4、团队内部沟通 
员工有怨为什么不说
处理员工诉怨的“六原则”
5、团队激励
牵引机制
负激励及使用
人性激励
四、小微团队的晋升通道与考核设计 
1、小微专营机构的目标 
2、小微专营机构的发展规划 
3、员工晋升通道 
4、小微团队考核设计
五、团队文化建设
1、建设怎样的团队文化
2、创造激情，提升感知 
3、健康组织是激情的保证
4、培养健康的管理心态
5、阳光心态，积极氛围
6、良好习惯，积累创新

仪青涛

小微业务发展战略专家，小微业务产品设计、营销策略、系统建设、团队管理专家；

现任省会城市城商行总行小企业银行部副总经理兼小微企业金融中心总经理；

主持筹建总行小微企业金融中心，主导引入德国储蓄银行小微信贷技术；

总行首批认证培训师，分行行长后备人选；

金融学专业硕士研究生；

持有afp认证资格；

2010年起负责总行小微企业专营机构的战略规划、运营模式研究，2012年起主持筹建总行小微企业专营机构，后一直兼任总行小微企业金融中心总经理。在长期研究和实践中，对小微专营机构的发展战略、管理模式、营销策略、流程优化、产品设计、系统建设、风险管理、团队建设等都有非常深入的研究，并与同业小微专营机构交流广泛，对三十余家城商行的小微专营机构进行了跟踪研究。在此基础上，形成了培训体系。

经过多年的小微业务研究和实践，积累了丰富的工作经验，对小微专营机构运营模式的顶层设计有独到见解，对小微专营机构运营过程中遇到的问题有较为有效的j9九游的解决方案。积累了大量的产品创新案例，可协助小微专营机构开展针对当地市场的调研和产品创新。针对小微专营机构逾期案例，有较为有效的风险处置方法。针对小微专营机构团队建设，可提供非常有效的团队建设经验和考核设计方案，

擅长讲授小微专营机构发展战略、运营策略及营销策略、团队建设等课程，注重与银行高层交流、产品设计及后续跟踪、团队建设及考核设计。训后互动、辅导，解答学员实际工作中遇到的问题，协助学员成长。

服务过的客户有：

邯郸邮储：《小微金融的机遇/挑战与应对策略》

济南邮储：《小微企业客户渠道搭建与创新营销策略》

徽商银行：《构建新型银企关系》

河北银行：《小微企业批量开发与产品设计》

孟州农商行：《小微团队建设与管理》

山东龙信投资有限公司：《小微企业信贷技术与运用》

威海市商业银行：《小微企业信贷专营机构运营及发展策略》

禹城农商行：《小微企业信贷专营机构运营及发展策略》、《小微企业信贷技术与运用》

济宁市商业银行：《小微团队建设与管理提升》

山东银行业协会干部培训班：《小微业务批量开发与产品设计》